to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
BTCTURK ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 87.746
BTCTURK 
3.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.9 - Beş Yıldız %62.5
- Dört Yıldız %10.5
- Üç Yıldız %3.2
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %21.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
BTCTURK Referans Kodu
Şikayet Sayısı 13
“Sorunu ivedilikle çözdükleri için ilgililere teşekkür ederim”
Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler.”
Harun Şikayetini Yayından KaldırdıBTCTURK Hesaba Yatmayan Para
09.01.2018 tarihinde tblpsj**ry referans koduyla 2000 TL transfer ettim ancak para hesabıma hala yatmadı. 4 defa mail gönderdim 2 defa Twitter hesabınıza yazmama rağmen geri dönüş alamadım.
BTCTURK Referans Kodu Girmeden Para Yatırdım İade Olmadı
BTCTURK hesabına 08.01.2018 tarihinde BTCTURK hesabına 08.01.2018 tarihinde hd9pkh7** referans kodunu yazmadan 2000 TL para transferi yaptım. Transfer...
“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”
Mert Şikayetini Yayından KaldırdıBTCTURK Para İadem Hala Gerçekleşmedi
BTCTURK hesabına 08.01.2018 tarihinde HLZP8***** referans kodunu yazmadan 1000 TL para transferi yaptım. Transfer kodunu yazmadığım için para transferi gerçekleşmedi. Konu ile ilgili defalarca mail yazmama rağmen 1 kez bile dönüş yapılmadı. Web sitesinde yanlış yatırılan paralar 5 iş günü içinde tra...
BTCTURK Para İadesi Yapılmadı Hala!
BTCTURK hesabına 19.12.2017 tarihinde, saat 13:26:10 da kps8gbl*** referans kodunu yazmadan 2000 TL para transferi yaptım. Transfer kodunu yazmadığım için para transferi gerçekleşmedi. Konu ile ilgili defalarca mail yazmama ve dekontu iletmeme rağmen 1 kez bile dönüş yapılmadı. Web sitesinde yanlış ...
“Çok ilgilendiler Allah Razı olsun. ”
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Gördüğüm kadarıyla buraya yazılan sorunları çok kısa sürede çözüyorsunuz ancak kendi yardım hattınıza aynı önemi vermiyorsunuz. Halbuki kendi yardım hattınıza da aynı özeni gösterirseniz müşteri memnuniyetini çok daha yukarılara çekebilirsiniz. Yardımlarınız için tekrar teşekkür ederim.”
Özgür Şikayetini Yayından KaldırdıBTCTURK Ne Bir Cevap Geldi Bu Konuda Ne De Paranın Nerede Olduğu Belli
Hesabıma para yatırmak istedim ama referans kodunu girmeyi unuttum. Ben hata yaptım ama ne bir cevap geldi bu konuda ne de paranın nerede olduğu belli...
“İlginiz için teşekkürler.”
BTCTURK Referans Kodu Yazmadan Havale Ettiğim Paramı İade Etmedi
06.12.2017 tarihinde 1280 TL BTCTURK hesabıma havale ettim. Ancak referans kodunu yazmayı unuttuğum için havale ettiğim 1280 TL BTCTURK hesabıma geçmemiş ve havale yaptığım Akbank hesabıma da iade edilmemiştir. Defalarca paramın iade edilmesine yönelik e-posta ile müracaatta bulunmama rağmen paramı ...
“Gecde olsa sorun çözüldü”
Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı