Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 468.631

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

BTCTURK 18 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Giriş Yapamıyorum PC Den De Mobil Den De

Bilgisayardan ve mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Mobilde hata kodu 503 diyor. PC de sayfa hiç açılmıyor. Son bir saate bu olmaya başladı defalarca denedim ama giremiyorum konuyla ilgili olarak tarafıma bilgi vermenizi ivedilikle rica ediyorum iyi çalışmalar diliyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK PC Ve Mobil Hata Kodu

BTCTURK yazık sistem uygulaması hata veriyor neden acaba - % 20'leri gören coinleri toparlamak hesabı olan insanları mağdur etmek çok yazık bir de kocaman ülkenin insanlarını sponsor reklamları ile yanıltıyorsunuz. Sonra derler illegal yapılmasın önüne geçelim siz doğru olun insanlarda doğruyu bulsu...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Uygulamaya Giremiyorum Telefonumdan PC Den

BTCTURK Pro uygulamama giremiyorum. Hata veriyor. Acil sorunun çözülmesi için desteklerinizi bekliyorum. Bu konu hakkında bilgi verirseniz sorunun bir an önce çözülmesini sağlarsanız sevinirim. Pc dahil hiçbir yerden giremiyorum. Çıkış yapıp tekrar girmemi önerdiniz düzelir diye düzelmedi

profile
  • 9.303görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kripto Para BTC Turk

Merhabalar. 1 hafta oldu bıktım artık. Kar zarar bölümü güncellenmedi. Kaç kez yazdım canlı yardımdan. Resmen karşımda PC var belli yani. Belirli sorulara cevap veriyor. Millet ile dalgamı geçiyorsunuz... Su güncellemeyi yapın artık. 1 haftadır kar zarar bölümü aynı duruyor sayfam yenilenmiyor. İlla...

Kripto Para BTC Turk
Kripto Para BTC Turk
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BTCTURK Hata Kodu Veriyor 503 Hata

1 sattır BTCTURK uygulamasına giremiyorum ne telefondan ne de PC den giremiyorum. Uygulamayı kaldırıp yeni yükledim yine olmadı hata kodu veriyor. Hat...

BTCTURK Hata Kodu Veriyor 503 Hata
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Aslında daha önceden bakim için bilgilendirme mesajı almıştım ama bu gece olduğunu unutmuştum hata benim galiba birden panikledim ne oldu diye sonradan diğer kullanıcı arkadaşlardan bakim olduğunu duydum ilginize teşekkür ederim”

profile
  • 58görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTC Türk Kayıt Hatası

BTC Türk kayıt olamıyorum. Girdiğiniz bilgilerle kayıt işlemi yapılamıyor uyarısı alıyorum. PC den ve telden denedim aynı sorunla karşılaşıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?.?

profile
  • 2.735görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTCTURK Komisyon Oranlarında Sorun Yaşıyorum

Komisyon oranlarınızda 2. Kademe üyeyim. Yani alışlarımda 0,0016, satışlarımda da 0,0008 komisyon kesiliyor. PC 'de Pro versiyonunuzu kullanıyorum. O anki piyasa fiyatının altında alış emri girersem komisyon 0,0008 den hesaplanıyor. Eğer üzerinden alış emri verirsem 0,0016 dan hesaplanıyor. Sonuçta ...

profile
  • 230görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTCTURK Kullanıcı Onayı Olmadan Hesabımdan Para Silindi

BTCTURK de satın aldığım 12 adet Neo kaybolmuştur ve şu anda bakiyem -145 TL gözükmektedir. Hesabımda 2 bin tl üzerinde bir meblağ vardı ve az önce telefondan açıp baktığımda -145 TL gözüküyor ve -0.90 Neo gözükmekte. PC de 0.90 adet Neo ve 145 TL gözükmektedir. Canlı desteğe yazdığıma bakiye eksi g...

BTCTURK Kullanıcı Onayı Olmadan Hesabımdan Para Silindi
BTCTURK Kullanıcı Onayı Olmadan Hesabımdan Para Silindi
BTCTURK Kullanıcı Onayı Olmadan Hesabımdan Para Silindi
+2
profile
  • 57görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTCTURK SMS Gelmiyor!

BTCTURK' te giriş yaparken iki aşamalı doğrulama da SMS alamıyorum. İlk önce mobilden giriş yapmıştım sonradan PC den girmeye çalışmak istediğimde SMS istiyordu ama bir türlü SMS gelmiyor tabi. Haliyle giriş yapamıyordum müşteri temsilcilerine sorunu anlattığımda canlı sohbette kesinlikle her biri b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.920görüntüleme
  • 10 Ocak 15:15

BTCTURK Üyeliğimin İptal Edilmesini İstiyorum

Bu platformdaki üyeliğimin iptal edilip silinmesini istiyorum? Ne PC tarayıcıda ne mobil uygulamasında hiçbir yerde iptal silme işlemi yok. Nasıl üye olduysak istediğimizde üyeliğimizi iptal etmek en doğal hakkımız? Gereğinin yapılmasını ivedi bir şekilde rica ederim.

profile
  • 144görüntüleme
  • 10 Ocak 00:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTCTURK Grafiklerim Donuyor Sürekli İşlem Yapamıyorum

En kritik yerlerde ve anlarda grafiklerim sürekli donuyor, tekrar başlatmak gerekiyor yine donuyor, daha öncesinde destek hattına yazdığımda geçmişi silip deneyin demişlerdi, sildim denedim oldu fakat 1 saat sonra yine aynı olay, sorun bende değil piyasanın en iyi PC si ve fiber internetim bulunmakt...

profile
  • 1.150görüntüleme
  • 09 Ocak 00:50

BTCTURK Para Hesaba Geçmedi

Sabah erken saatte EFT yoluyla havale ettiğim ücretim hala hesabıma geçmedi. Telefondan ulaşamıyorsunuz, çünkü 1 saat içerisinde kimse cevaplamadığı için telefon otomatik kapanıyor. Site üzerinden canlı destek ile iletişim kurmaya çalışıyorsunuz. Saat 12 civarı kuyrukta 1100 civarı kişi olduğunu söy...

profile
  • 1.104görüntüleme
  • 06 Ocak 23:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BTCTURK Gelmek Bilmeyen Şifre Yenileme Linki!

Sabahtan beri uğraşıyorum şifre güncelleme için link gelmiyor mail'e... 3 farklı cihazdan denedim PC den denedim... Uygulama ve web sitesinden ayrı ay...

Selin'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ocak 23:35

“Şikayetim çözüldü. Teşekkürler.”

profile
  • 332görüntüleme
  • 06 Ocak 13:58

BTCTURK PC Üzerinden Hesabıma Giriş Yapamıyorum

BTC hesabıma SMS onayından sonra maile gelen numara ile giriş yapmam gerekiyor fakat mail gelmiyor. Hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum lütfen bir şekilde halleder misiniz bu kadarı da olmaz. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum. Mail adresim r***************@hotmail.com

profile
  • 796görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 17:53

BtcTurk Pro Hiçbir Yerden Üyelik Alamıyorum

Uygulamayı yeni indirdim, hiçbir şekilde üyelik alamıyorum, " bir hata oluştu" diyor, PC de browser üzerinden denediğimde ise yıllardır kullandığım telefon numaramı yazmama rağmen bu seferde "geçerli bir telefon numarası girin" diyor. Telefon üzerinden de mesaj yazdım ama herhangi bir dönüş yapılmad...

  • profile
1 Destekçi
profile
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 2020 21:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“BTC turk ana sayfadan bize ulaşın kısmından gönderdim teşekkür ederim.”

Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka BTCTURK,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97