Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.311

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

77 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 571görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTC Türk Onay Maili Gelmiyor

Üyelik oluşturduğum ve tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde onay maili gelmiyor. Sürekli mail gönderildi diyor fakat mail açtığımda gelmemiş oluyor. Dolayısıyla BTC Türke giriş yapamıyorum hatalı diyor. Hata sitenin kendisinde 5 gün oldu mail hala gelecek ama nerede. Acil çözüm istiyorum yoksa diğer...

profile
  • 2383görüntüleme
  • 2 hafta önce

BTCTURK Hesaba Giremiyorum Şikayetçiyim

BTCTURK hesabımda şifre yenilemek için onay maili gelmiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Şifrenizin güncelleme zamanınız gelmiş. E-posta adresinize şifre yenileme bağlantısı gönderdik. Adımları izleyerek şifrenizi yenileyebilirsiniz hatasını alıyorum fakat mail gelmiyor. Destek talebi açmak istiyorum ...

profile
  • 3648görüntüleme
  • 08 Haziran 09:23

BTCTURK Mail Gelmiyor Şifre Yenileme Maili Gelmiyor

BTCTURK hesabımda şifre yenilemek için onay maili gelmiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Şifrenizin güncelleme zamanınız gelmiş. E-posta adresinize şifre yenileme bağlantısı gönderdik. Adımları izleyerek şifrenizi yenileyebilirsiniz hatasını alıyorum fakat mail gelmiyor. Destek talebi açmak istiyorum ...

profile
  • 3204görüntüleme
  • 07 Haziran 13:37

BTCTURK Hesabımda Şifre Yenilemek İçin Onay Maili Gelmiyor

BTCTURK hesabımda şifre yenilemek için onay maili gelmiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Şifrenizin güncelleme zamanınız gelmiş. E-posta adresinize şifre yenileme bağlantısı gönderdik. Adımları izleyerek şifrenizi yenileyebilirsiniz hatasını alıyorum fakat mail gelmiyor. Destek talebi açmak istiyorum ...

profile
  • 2168görüntüleme
  • 19 Mayıs 14:16

BTC Turk Hesabıma Giriş Yapamıyorum Onay Kodu Gelmiyor

BTCTURK hesabımda şifre yenilemek için onay maili saatlerdir gelmiyor ve hesabımı kullanamıyorum. İvedilikle destek talep ediyorum. Süresi dolan şifreyi yenilemem için kaç kez daha uğraşmam gerekiyor açıkçası bilmiyorum. Destek talebi açmam içinde e posta geliyor oda aynı hesap olduğu için ona da ge...

BTC Turk Hesabıma Giriş Yapamıyorum Onay Kodu Gelmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3529görüntüleme
  • 12 Nisan 20:27

BTCTURK Hesabıma Şifre Gelmiyor

BTCTURK hesabımda şifre yenilemek için onay maili saatlerdir gelmiyor ve hesabımı kullanamıyorum. İvedilikle destek talep ediyorum. Süresi dolan şifreyi yenilemem için kaç kez daha uğraşmam gerekiyor açıkçası bilmiyorum. Destek talebi açmam içinde e posta geliyor oda aynı hesap olduğu için ona da ge...

profile
  • 2853görüntüleme
  • 20 Mart 03:19

BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamıyorum Maalesef

BTCTURK hesabımda şifre yenilemek için onay maili günlerdir gelmiyor ve hesabımı kullanamıyorum. İvedilikle destek talep ediyorum. Süresi dolan şifreyi yenilemem için kaç kez daha uğraşmam gerekiyor açıkçası bilmiyorum. Ancak görünene bakılırsa bir türlü çözüm sağlanamıyor.

profile
  • 2081görüntüleme
  • 17 Mart 00:03

BTCTURK Transfer İşlemimi Yapmıyor!

BTCTURK'te bulunan ada coinimi Binance borsasına transfer ettim, gelen onay mailini cevapladım ve ada coin bakiyem sıfırlandı, fakat Binance borsasına bir türlü transferi yapmıyor! Yaptığım yatırım arafta bekliyor ve ben kazanma fırsatını kaybediyorum!

BTCTURK Transfer İşlemimi Yapmıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4056görüntüleme
  • 15 Mart 15:22

BTCTURK Cihaz Onay Mesajı

BTC Türk üyeliğim olmasına rağmen cihaz onaylama maili tarafıma gönderilmiyor. Gönderilse bile 1 saat ya da 2 saat sonra gönderim yapılıyor gelen onay mesajı ile giriş yapmaya kalktığımda zaman aşımından dolayı sorun çıkıyor. Bu mu sizin üyelerinize göstermiş olduğunuz ilgi

profile
  • 4151görüntüleme
  • 04 Mart 14:42

BTCTURK Şifre Kabul Etmiyor

Şifremi unuttum ve şifremi unuttum butonuna basıyorum, gelen onay mailine girdiğimde şifremi değiştirmek istediğimde yeni şifremi kabul etmiyor. Acil yardım bekliyorum e*************@gmail.com e*************@gmail.com e*************@gmail.com e*************@gmail.com

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3229görüntüleme
  • 24 Şubat 03:51

BTCTURK Onay Maili Gelmiyor

BTCTURK Pro ya üye oldum fakat hesabı onaylamak için onay maili gelmedi kaç gündür uğraşıyorum onay maili alamıyorum. Muhatap ta bulamıyorum. Birisi yardımcı olsun lütfen bir türlü hesaba giriş yapamadım o kadar mail attım yetkililere bir kişi geri dönüş sağlamadı

profile
  • 3436görüntüleme
  • 12 Şubat 11:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Siteye Giriş Yapamadım!

Web sitesine girişi için SMS ile doğrulama mesajı gelmedi canlı destekten app üzerinde yazıştık durumu iletim dosya oluştuklarını en kısa sürede sonuçlandıracaklarını aktardılar ama ben 5 gün oldu siteye giriş yapmadım sadece app üzerinde işlem yaptım app bir şey olsa hesabıma erişemeyecek dua ettim...

profile
  • 2346görüntüleme
  • 09 Şubat 11:28

BTCTURK Çekme İşlemi Onay Maili Gelmiyor

BTCTURK kripto para çekerken onay maili gelmiyor arada bir ama sürekli olarak bu sorun mevcut sadece bende değil herkeste öyle ama ilgilenen yok ki bunların hataları artık çok oldu sürekli bir sorun sürekli bir stres o kadar para kazanıyorsunuz azıcık altyapınıza yatırım yapın.

profile
  • 3146görüntüleme
  • 01 Şubat 12:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Para Çekme İşlemindeki Hata!

30/11/2021 18:59 tarihinde gerçekleştirdiğim USDT çekme isteğim 1/02/2021 11:44 itibariyle hala gerçekleşmemiştir. İşlemin gerçekleştiği tarihten bu yana sürekli canlı destek ile iletişime geçtim. İletişim kurduğum her personel farklı bir yaklaşım sergiledi ve farklı bilgiler verdi ancak hepsinin or...

profile
  • 2914görüntüleme
  • 26 Ocak 03:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Pro Üyelik Sorunu

BTCTURK Pro ya üye oldum fakat hesabı onaylamak için onay maili gelmedi kaç gündür uğraşıyorum onay maili alamıyorum. Muhatap ta bulamıyorum. Birisi y...

Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Ocak 03:46

“Hesabıma giriş yapabildim sonunda teşekkürler”

profile
  • 1704görüntüleme
  • 07 Ocak 16:25

BTCTURK Şifre Yenileme İçin Onay Maili Gelmiyor

Mobile app beni sistemden attı, tekrar girmeye çalıştığımda mevcut şifremi kabul etmiyor. Şifremi yenilemeye çalışıyorum fakat onay maili gelmiyor. Defalarca mail atmama rağmen 24 saattir yardımcı olan da yok. Bu kabul edilemez ciddi bir mağdurşyet yaratıyorsunuz. Acil olarak sorunumun çözülmesini i...

profile
  • 2018görüntüleme
  • 07 Ocak 11:09

BTCTURK Para Transferi İptal Edilmiyor

Para transferi gerçekleştirmek istedim ama onay maili gelmediği için onaylayanlarım tam 6 defadır. İptal etmek istedim ama iptal seçeneğini kaldırmışsınız bunu nasıl yapabilirsiniz bloke koyamazsınız parama. Şu an işlem bile yapamıyorum arafta kaldı bütün para.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2037görüntüleme
  • 07 Ocak 10:59

BTCTURK Kripto Çekme Mail Sorunu

2 farklı yoldan USDT çekmeye çalıştım. TRC20 üzerinden olan hala çekilmedi, onay maili gelmedi. ERC20 üzerinden olan ise onay maili gelmedi ve çekim gerçekleşti. Hala bekliyoruz. TV'ye reklam vereceğiniz parayı ıt ye aktarın. Market emirlerini durdurmak batırdığınızı kabul etmek demek zaten.

profile
  • 2967görüntüleme
  • 07 Ocak 10:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Şakir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9676görüntüleme
  • 07 Ocak 10:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK İlgisizlik Ve Muhatap Bulamama

Uygulamayı indirip kayıt oldum. İlk başta kayıt olmaya çalışırken telefon numaramı kabul etmedi diğer telefon numaramı girmek zorunda kaldım. Email ad...

Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 10:24

“Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ederim her şey için fakat 7/24 teknik destek kısmında hala bir sonuç alamadım sadece hesap onaylandı ve işlem yapabiliyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1155görüntüleme
  • 07 Ocak 08:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK BTC Çekim Onay Maili Gelmiyor

Çok defa BTC çekim için talep oluşturmaya rağmen bir türlü mailime onay gelmiyor. Bu konunun tarafımızı mağdur etmektedir. Ayrıca destek bölümünüde ma...

Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 08:48

“Teşekkürler, uzun zaman geçsede (1 gün) işim halledildi.”

profile
  • 1030görüntüleme
  • 07 Ocak 08:26

BTCTURK Kripto Çekme İşlemi Gerçekleştiremiyorum!

Yaklaşık 13 saattir BTCTURK teki hesabımdan kripto çekim işlemi yapmama rağmen onay maili alamadığım için işlemi gerçekleştiremiyorum. Üstelik mail gelmeden coinim hesabımdan uçmuş gözüküyor. Hiçbir şekilde karşımda sorunumu dinleyecek muhatap bulamıyorum. Canlı desteğe, d*****@btcturk.com'a, Twitte...

profile
  • 2718görüntüleme
  • 07 Ocak 01:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BTCTURK Coin Transferi Yaptırmıyor Ve Canlı Destekle Görüşme Mümkün Değil

Dün akşamdan beri Bitcoin transferi yapmaya çalışıyorum ama onay mail i gelmiyor. Durumu aktarmak için defalarca canlı destekten yardım almaya çalıştı...

Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 01:02

“İlginiz için teşekkürler, biraz geç de olsa sorun çözüldü. Aşırı yoğunluğu anlayabiliyorum, Umarım böyle yoğunluklarda sorunlara çözüm bulmak için altyapınızı iyilestirirsiniz. Her şeye rağmen yabancı firmalarla alim satım yapmak yerine sizin gibi yerli firmalarla çalışmaya devam edeceğim.”

profile
  • 1821görüntüleme
  • 06 Ocak 23:24

BTCTURK Onay Maili Gelmiyor.

Mail hesabıma hiçbir şekilde mail gelmiyor. Önceden sorun yoktu ama piyasa hareketlenince işlerine gelmiyor sanırım şifremi unuttumu bile denedim ne o geliyor ne BTC çekme maili hiçbiri yok sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97