Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 86.410

BTCTURK

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.778 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11görüntüleme
  • 1 saat önce

BTCTURK Pro Hesabımızı Kapattı Paramızı Alamıyoruz

BTCTURK Pro borsası hesabımızı kapattı. Paramızı alamıyoruz, hesabımıza başka biri erişmeye çalışmış diye saçma sapan bir gerekçe sunuyorlar, hesabımıza giriş yapmaya çalışmışlar diye bizi cezalandırmak niye doğrulama var e-posta var mobil var, bu tarz girişimler mutlaka olacaktır ama hesap kapatmak...

profile
  • 627görüntüleme
  • 20 saat önce

BTC Turk Pro Google Authenticator

Google Authenticator doğrulamayı iptal edip SMS doğrulama için talep verdim fakat yaklaşık 9 saat olmasına rağmen mail elime ulaşmadı. Destek talebinin hızlanmasını arz ederim. Yardımcı olunursa çok sevinirim. Biraz aciliyetim var fakat dönüş yapılmadı. Halan bekliyorum

profile
  • 700görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Şifre Yenileme Mail Gelmiyor

BTC hesabıma şifremi unuttum şifre yenileme için görseller onlara tıklamama rağmen hiçbir şekilde hesabıma mail gelmiyor mail yok. BTC destek hattına defalarca mail attım hala yardımcı olmadılar böyle bir sorumsuzluk olamaz hala giriş yapamıyorum ben!

profile
  • 813görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamıyorum

BTC hesabıma giremiyorum şifremi hatırlamıyorum şifremi yeniliyorum mail geliyor oradan değişiyorum kabul ediyor ama tekrar giriş yapacağım zaman kabu...

profile
  • 302görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK'ün Coin İadesi Gecikti

Binance'den BTCTURK hesabıma çekmeye çalıştığım Matic'ler, BTCTURK'ün Polygon ağını desteklememesi üzerine hesabıma geçmemiştir. BTCTURK ile görüştüğümde Ağın desteklenmediğini ve gönderilen Matic'lerin gönderen hesaba iadesinin gerçekleştirileceğini söyledi. 17 Ekim saat 10 'da ise mail yoluyla iad...

profile
  • 1585görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

BTCTURK üyesi olmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Defalarca şifre sıfırlama talebi göndermeme rağmen bir türlü sıfırlama maili gelmiyor. Durdu...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Anında dönüş sağlayıp sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ediyorum.”

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum Giderildi Teşekkür Ederim”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2138görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Kripto Para Borsa

BTCTURK Pro tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen bilgileriniz yanlış diyor ve borsaya girişimi sağlayamıyor şifremi yenile deyip yeni şifre belirliyor...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Çözüldü.teşekkürler”

profile
  • 1047görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hesabıma Giriş Sorunu

BTCTURK hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği sebebiyle 2 faktörlü koruma istiyor. Ama veya mail ile doğrulanması konusunda destek ekibine d...

profile
  • 801görüntüleme
  • 4 gün önce

BTCTURK Cihaz Kodunu Kabul Etmiyor

Sitenize üye olmaya çalıştığında cihaz kodunu girin diyor. Mailime gele 6 haneli kodu giriyorum ama kesinlikle olmuyor, geri dönüyor her seferinde. Mailim b**************@gmail.com yardımcı olur musunuz lütfen. Defalarca yaptığım halde olmuyor. Daha ne yazayım bilmiyorum. Burada da daha uzun yazın d...

profile
  • 1197görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTC Türk Pro E Maile Onay Kodu Gelmiyor

BTC Türk Pro da e mail e onay kodu gelmiyor ciddi şekilde sorun yaşıyorum. Acil destek, spam kutularına dahi düşmüyor hiçbir şekilde onay kodu maile gelmiyor, programı silip yüklüyorum yine aynı sorun devam etmekte bu kadar saçma sapan bir program görmedim

profile
  • 1198görüntüleme
  • 6 gün önce

BTC Türk Hesabı

BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrenizi yenilemeniz gerekiyor. Maile link gönderildi. Uyarısı veriyor. Mail hesabımda spam önemsiz istenmeyen vs tüm detayları kontrol etmeme rağmen herhangi bir maile ulaşamıyorum. Defalarca deneme yapmama rağmen henüz hesabıma giriş yapamadım

profile
  • 1101görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Merhaba BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum şifre yenilemeniz lazım diyor ama link veya herhangi bir mail gelmiyor. Defalarca denedim ve mail gelmedi birkaç gün de bunun için belki gelir diye bekledim yine gelmedi ve hesabıma ulaşamıyorum. Konu hakkında bilgisi olan birisi veya yetkililer yardımcı o...

profile
  • 1973görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Hesabımı Kapatamıyorum Yardım

Bundan yaklaşık bir sene öncesinde BTCTURK hesabı açmıştım ama sonra kapattım. Sürekli mail alıyorum ve almak istemiyorum o yüzden hesabımı kapatmak istiyorum şifremi hatırlamadığım için kapatamıyorum. Yetkililerden sorunumun çözümü için yardımcı olmasını istiyorum.

profile
  • 159görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Btcturk Destek Ekibi Yeter Artık!

BTCTURK müşteri destek ekibi çok uğraştırıyor. Güvenli diye düşünelim derken paramızla rezil oluyoruz. İletişim numaraları yok zaten ergen gibi oturup zırt pırt selfie istiyorlar başka bir güvenlik yolu bulsunlar onların sayesinde bugün iş yerimde verimsiz bir gün geçirdim çünkü kendi kendilerine çı...

profile
  • 967görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK İletisim Bilgisi Güncelleme

Telefon numaramı değiştirdiğim için eski hesabıma ulaşamıyorum. İstedikleri tüm belgeleri maille göndermeme rağmen geri dönüş olmuyor 1 saat de işleminizi neticelendiririz demelerini rağmen gün içinde geri dönüş olmadı müşteri hizmetleri numarasıda yok bu da BTCTURK ün güvenilirliğini sarsıyor. Hesa...

profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK EFT Yaptım Param Geçmedi !

EFT yaptım param geçmedi geçmiyor yardımcı olan yok telefonum çaldı kapandı o kadar sonra mail geldi sorun çözüldü mü çözülmedi yazdım yine ses yok ne...

profile
  • 1589görüntüleme
  • 1 hafta önce

Başka Bir Kurumdan BTCTURK Hesabıma Para Çekme

R**** adlı kurumdan BTCTURK hesabıma 100 TL çektim ama 1 TL kesinti yaptı ve 99 TL mı BTCTURK yedi 100 TL altında işlem almıyoruz dedi ve mail adresine mesaj attığımda bunu söyleyip paramı yatırmıyorlar ilgili makamlara şikayet etmeden önce lütfen paramı yatırın.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97