Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 477.333

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

324 şikayet

profile
  • 908görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTCTURK E Havale Yaptım Fakat İşleme Geçmedi

Denizbank tan BTCTURK e 18 saat önce havale yaptım hala sisteme düşmedi. BTCTURK müşteri hizmetleri yatacak sabırlı olun diyor 18 saatte sistemime geçmedi ise ne zaman geçecek zararı ne olacak diyorum cevap yok başka siteye yatırsaydım şu anda /8 kar yapmıştım

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 2.007görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTCTURK Benim Fazla Fazla Paramı Kesti

Karımdan fazla fazla kesinti var komisyon alındığı halde. Nasıl bir şey hemen paralarımı geri verin. Avukat tutarım hakkım neyse alırım. Ben 28 Şubat tarihinde 3.4 defa satış işlemlerimde karımdan ekstradan para kesildi. Örnek 575 TL alacağım yerine 116 TL hesabıma geçti. Bu saçmalık 3.4 defa tekrar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 286görüntüleme
  • 3 gün önce

BTCTURK Sistemin Fiyat Oyunu

BTC Türk prodan ether aldım ve en dip fiyattı ve şüphelendiğim için takip ettim ve yarım saat abartısız ekrana baktım yüklü girmiştim kar alıp çıkacaktım. Fiyat 10.970 i yarım saat geçemedi 950 ile 970 arasında el frenini çekti. Sıkılıp sattım ve 5 saniye sonra ekran 960 Tan önce 989 sonra yükseldi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.874görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTCTURK Bitmeyen Sorunları Ve Çözümsüz Şikayetler

BTC Türk kötü yönetimi Öncelikle canlı destek bölümüne yaptığımız şikayetlere nedense hep aynı sözler Tekbir destek ekibi çalışıyor ama sonuç yok. Kar / zarar tablosu için 36 saatte güncellenir demenize rağmen 3/4 günde güncellenmiyor. Alımlar girmiyor/ satışlar yapılalı 3 gün oluyor ( XRP) hala ak...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2.053görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTCTURK Sistem Yavaşlatma

BTCTURK den ada coin aldım, yükseldi, satamadım. Açık emri iptal ettim, satamadım. Sistem dondu giremedim. Girdiğimde ise coin fiyatı aldığım fiyatın altındaydı. 1000 TL karda satamadığım gibi, şimdi de zarara girmiştim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, zararımın karşılanacağını söyledi. Simdi i...

profile
  • 2.673görüntüleme
  • 4 gün önce

BTCTURK Kar Zarar Tablosundaki Hatanın Düzeltilmemesi

Kar zarar tablomda cüzdanımda olmayan ürünleri görüyorum. Sürekli canlı destekten bunu düzeltmelerini iletiyorum. Bana verilen yanıt yazılım ekibimiz bu konuda çalışıyor kısa süre içerisinde çözülecektir.  Ben size söyleyeyim ne kadar kısa sürede çözemediklerini ben 14 Ocak'ta ilk şikayet ettim mar...

profile
  • 3.023görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTCTURK Kar Zarar Tablosu Güncellenmemesi

Son işlemimi 22 Şubat 2021 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak an itibariyle hala (26.02.2021) kar/zarar tablomda güncelleme yapılmadı. Benden sonra işlem yapan arkadaşların tabloları güncellendi, ben defalarca canlı yardıma bağlanıp durumu anlatmama rağmen "ekipler çalışıyor, en kısa sürede güncellene...

profile
  • 1.434görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTCTURK Coin Al/sat Platformunda Maliyet Güncellenmiyor!

BTCTURK coin al/sat platformu bu tarz işlem açıp yatırım yapanlar iyi bilir. Normalde herhangi bir enstrüman ile ilgili işlem açtığınızda bir birim maliyeti olur haricinde onun daha altı veya üstü başka ikinci açılan işlem fiyatı ile ilk işlem arasında birim maliyeti olur. (BTCTURK) kar/zarar tablos...

profile
  • 493görüntüleme
  • 5 gün önce

BTCTURK Hatalı Transfer İşleminin İadesi 2 Gündür Yapılamadı.

Binance'den BTCTURK hesabıma bep20 ile ETH gönderdim bep20 yerine erc20 ağını seçmem gerekiyormuş, iade işlemi için 0.022 bnb daha göndermemi istediler gönderdim, txid'leri paylaştım maille iade işlemi için iade adresini istediler onu da gönderdim 2 gündür iadeyi yapamadılar en az 10 kez canlı deste...

BTCTURK Hatalı Transfer İşleminin İadesi 2 Gündür Yapılamadı.
BTCTURK Hatalı Transfer İşleminin İadesi 2 Gündür Yapılamadı.
profile
  • 1.666görüntüleme
  • 5 gün önce

BTCTURK Limit Kotasının 100 Tl Olması

İşlem limiti 10 TL idi şu an neden 100 TL Öğrenciyim pek bir param yok en azından sistemi anlamak adına az bir parayla gireyim dedim şu an çekmeye çalıştığımda işlem sınırı 100 TRY diyor. Şu an bazı para birimlerimde kâr elde etmiş durumdayım ve satamıyorum. Bunun bana geri dönüşü ne olacak 1 hafta ...

profile
  • 736görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTC Türk Kârıma El Koydu

Kripto para ada dan 1.5912 adet alıp 2300 TL kâr ile sattım. Ancak kârım hesabıma geçmedi. On kez canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen çözüm bulamadım. Her seferinde bana döneceklerini söyledikten sonra dönmediler. Yani BTC Türk alenen parama el koydu.

BTC Türk Kârıma El Koydu
BTC Türk Kârıma El Koydu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 475görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTC Türk Para Transferi Geçmedi

İyi günler VakıfBank hesabımdan 20.000 TL aktardım BTC Türk'e 6 saat olmasına rağmen para geçmedi canlı desteğe 10 kere bağlanmama rağmen sorun çözülm...

BTC Türk Para Transferi Geçmedi
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorun çözüldü sağ olun”

profile
  • 274görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Emir İşlemi Çok Kötü

BTCTURK'e 165 TR atomdan emir verdim satmadı 250 TL karım vardı 200 TL karım oldu emir verdim satmadı 150 TL oldu emir verdim satmadı 100 oldu 50 oldu emir verdim satmadı en son 30 TL karla emiri sattı 250 TL olan karımı 30 TL'ye indirdi bu kadar mı piyasanız yavaş 10 tane emir veriyoruz satmıyor? K...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 283görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

BTCTURK Sistemin Hata Vermesinden Mağdur Olma

BTCTURK Pro sisteminden alım satım gerçekleştirmek üzereyken yapılan sistemsel hata yüzünden aldığım al pozisyonu yok oluyor ve sistem 1 saate yakın gelmiyor. Bunun nedeni sorduğumda sistemsel sebepler olarak belirtiyorlar benim karda olacağım yerde şu an pozisyonun bile açık değil. Bununla ilgili d...

BTCTURK Sistemin Hata Vermesinden Mağdur Olma
BTCTURK Sistemin Hata Vermesinden Mağdur Olma
BTCTURK Sistemin Hata Vermesinden Mağdur Olma
+4
profile
  • 144görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK 503 Hatasını Vermesi

503 hatası veriyor giremiyorum neden böyle oldu. Daha önce bu sorunun yaşayan olmuş neden böyle oluyor benim şu anda hesabıma girdim ekran bu şekilde hareket yok. Yani zarar mı kar bilemiyorum hala giremiyorum.

BTCTURK 503 Hatasını Vermesi
profile
  • 128görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTCTURK En Kazançlı Zamanda Sistemi Kapatıyorlar!

En kazançlı zamanda sistemi kapatıyorlar hiçbir işlem yapamıyorsunuz üstüne kar edebilme şansınız varken zarar bile ediyorsunuz. Her seferinde aynı şeyi yapıp kullanıcıları ciddi anlamda zarara uğratıyorlar.

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka BTCTURK,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97