Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 336.680

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

78 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2229görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamadım!

BTCTURK hesabıma giriş yapamadım. Bunu BTCTURK destek birimine mail yoluyla bildirdim. Hesabımı kapattıklarını ne kadar kripto para varsa şu anki mevcut fiyattan satıp toplam tl mi yatıracaklarını ilettiler. IBAN 'ımı gönderdim kimliğimi gönderdim ama herhangi bir para gönderme olmadı ve bana parayı...

profile
  • 8492görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Paramı Yatırmıyor. Hesaba Çekmek İstediğim Parayı Göndermiyor.

12 Nisan günü banka hesabıma para çekmek için verdiğim emir on gün olmasına rağmen hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri işlemin gerçekleştiğini söylüyor. Konunun bankayla alakalı olduğu söyleniyor. Ancak banka ise, askıda bir şeyin olmadığını belirtiyor. Paramı nasıl çekebilirim? 65270 TL param or...

profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1532görüntüleme
  • 2 hafta önce

BTCTURK Para İadesi Gerçekleşmiyor

Yapı Kredi kredi kartı hesabımdan BTCTURK'teki hesabıma para yatırdım ama hala sisteme düşmedi. Hesap hareketlerime baktığımda paranın gönderilmiş olarak gözüküyor. Ne yapmam gerekiyor? Paramı iade edecek misiniz yoksa para tekrar yatacak mı? Çözüm bulabilirseniz sevinirim.

profile
  • 3723görüntüleme
  • 2 hafta önce

BTCTURK Havale İşlemi Gerçekleşmedi

Yapı Kredi kredi kartı hesabımdan BTC turk teki hesabıma para yatırdım ama hala sisteme düşmedi. Hesap hareketlerime baktığımda paranın gönderilmiş olarak gözüküyor ne yapmam gerekiyor. Paramı iade edecek misiniz yoksa para tekrar yatacak mı? Çözüm bulabilirseniz sevinirim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3439görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aldığım Neo Coin Varlıklarımda Görünmüyor BTC Türk Pro Çalışmıyor

18/04/2021 saat 02:00 civarından itibaren BTC Türk Pro'ya girebiliyorum fakat hiçbir hesap bilgisi varlıklarım, veya herhangi bir coin tabelası görünmüyor. İnternet sitesine girdiğimde hesabım eksik görünüyor çünkü aldığım yaklaşık 8 bin tl lik Neo coin hesap hareketlerimde görünmesine rağmen sitede...

Aldığım Neo Coin Varlıklarımda Görünmüyor BTC Türk Pro Çalışmıyor
profile
  • 2240görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTCTURK Para Hesaba Yatmadı

Akbank kredi kartı hesabımdan BTC turk teki hesabıma para yatırdım ama hala sisteme düşmedi. Hesap hareketlerime baktığımda paranın gönderilmiş olarak gözüküyor ne yapmam gerekiyor. Paramı iade edecek misiniz yoksa para tekrar yatacak mı? Çözüm bulabilirseniz sevinirim

profile
  • 390görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTCTURK Para Kesildi Galiba

Ben BTC l almak için 500 yazdım fakat 499 TL lik verdi. Aldıktan sonra hesap hareketlerine baktım 404 TL lik alım gözüküyor. Alımdan önce de 94 TL'lik bir şey gözüküyor. Kesintimi anlamadım. Yardımcı olabilir. misiniz. Bu ne demek çözemedim hala ben nasıl olacak bu

BTCTURK Para Kesildi Galiba
profile
  • 1524görüntüleme
  • 08 Mart 23:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTC Turk Ve Papara Param Ortada Yok?!

08 0**********43 tarihinde BTC Türk'ten Papara'ya para çektim. İşlem BTC türke geri yönlendirilmiş gözüküyor ama ne BTC türke gelen para var ne de Pap...

Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mart 23:42

“Ertesi gün sorun çözüldü param yatırıldı teşekkürler”

profile
  • 640görüntüleme
  • 27 Şubat 22:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Kazandığım Tutarı Hesap Hareketlerinde Gözükmesine Rağmen Varlıklarıma Aktarmıyor!

BTC Pro kazandığım tutarı hesap hareketlerinde gözükmesine rağmen varlıklarıma aktarmıyor pazartesi günü hukuksal başvurumu yapacağım yüksek oranda satış işlemlerimi onaylamadı düşünce onayladı 6 müşteri temsilcisi ile görüştüm hepsi aynı saçmalığı söylüyor ama dava açacağım.

BTCTURK Kazandığım Tutarı Hesap Hareketlerinde Gözükmesine Rağmen Varlıklarıma Aktarmıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4685görüntüleme
  • 26 Şubat 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK USDT Almadığım Halde Satış Yapılmış Görünüyor.?

USDT alımı yapmadığım halde hesap hareketlerimde ustd satışı gördüm. Saatlerce canlı destek ile yazıştık. İncelediklerini arayacaklarını belirtiler. 1 saatten fazla oldu dönüş yapan yok. Üstelik güvenlik nedeniyle sistemden çıkışımı yaptıklarını söyleyip beni attılar. Hiçbir şekilde mail adresim ve ...

profile
  • 2908görüntüleme
  • 25 Şubat 11:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Para Çekim Talep Ettim. Para Hesabıma Geçmiyor.

BTCTURK ten hesabıma para çekim talebinde bulundum fakat para halen hesabıma geçmedi. 24.02.2021 tarih 17.14 te işlemi gerçekleştirdim. Varlıklarımdan 5000 TL düştü ve hesap hareketlerim ile emirlerimde de gözüküyor çekim. Fakat para nerede. Canlı destek dünden beri ilgileniyoruz diyorlar. Yok iste ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 233görüntüleme
  • 22 Şubat 19:48

Havale Ettiğim Parayı BTCTURK Hesabıma Aktarmadılar

BTCTURK'e 22.02.21'de 17.30'da havale yaptığım 1000 TL parayı sistem gittiği için 1 saat siteye girişlerin engellendiği için 1 saat sonra sotem geldi ancak limitimde hesap hareketlerinde göremedim ama yollanmış para bu sorun nasıl giderilecek acaba.

profile
  • 5789görüntüleme
  • 20 Şubat 16:18

BTCTURK 10000 TL Mağdurum

Dün (19.02.2021) saat 14:00 sularında BTCTURK hesabıma banka havale yoluyla 5000 TL para gönderdim. O sırada tüm varlıklarım BTC üzerine yatırımda ve TRY değeri 26500 TL idi. Havale ile gönderdiğim 5000 TL hesaba geçince toplam varlıklarım bir anda 38000 TL olarak gözükmeye başladı. Aslında 31500 TL...

BTCTURK 10000 TL Mağdurum
BTCTURK 10000 TL Mağdurum
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2230görüntüleme
  • 19 Şubat 11:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Alınan BTC Hesaba Geçmiyor

BTCTURK | Pro'da 14.02.2021***16.02.2021 tarihleri arasında almış olduğum BTC'lerin 17.02.2021 tarihinde satış işlemlerini yaparken gördüm ki hesabımd...

 
btcturk-alinan-btc-hesaba-gecmiyor-1.xlsxxlsx
profile
  • 2285görüntüleme
  • 14 Şubat 18:45

BTCTURK Eksi Bakiyeli Kripto Para

Hesabımda eksi bakiyeli kripto para var. Sorunu iletiyorum cevap alamıyorum. Para çekmek istiyorum hatalı bakiye yazıyor. Tüm param tl olmasına rağmen hesabımda sürekli hareket var. Çözüm için sürekli yönlendireceğiz deniyor ama sonuç yok. 24 saattir hesabımda hareketler var ama ben bir şey yapamıyo...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
BTCTURK
ile
Paribu
BTCTURK
ile
Bitay

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97