Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 184.115

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

BTCTURK Halkbank

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ali
  • 9691görüntüleme
  • 06 Nisan 2021 07:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK BTC Havale Görünmüyor

BTC Türk adına eliptik yatırıma, Halkbank ® hesabımdan bugün tarihli EFT yaptım. Bugün paranın hesaba geçtiğini görmekteyim fakat BTC Türk uygulamasın...

Devamını oku
BTCTURK BTC Havale Görünmüyor
profile
  • 16304görüntüleme
  • 05 Nisan 2021 10:46

Eliptik Yatırım/ BTCTURK Yatırılan Para

BTC Türk adına eliptik yatırıma, Halkbank hesabımdan bugün tarihli EFT yaptım. Bugün paranın hesaba geçtiğini görmekteyim fakat BTC Türk uygulamasına giriş yaptığımda paranın olmadığını fark ettim. Bankanın yapacağı bir şey yok param IBAN hesabına yatırılmış. En kısa sürede dönüş bekliyorum

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4315görüntüleme
  • 11 Mart 2021 10:55

BTCTURK EFT İşlem Süresi Kötü

BTCTURK'teki coinlerimi 08:28'de bozdurdum. Tutarı Halkbank hesabıma çekme talebi gönderdim. Saat 10:43 oldu hala hesabıma yatmadı. Para yüklerken anında almayı bilip, çekmeye gelince saatlerce bekletiyorlar. 2 saati geçen EFT süresi nedir?   

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ocak 2021 19:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Nihat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4209görüntüleme
  • 11 Ocak 2021 17:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Param İade Edilmiyor

6 Ocak xx:xx tarihinde Halkbank hesabımdan sizin Ziraat Bankası EFT hesabınıza xxxx tl tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak harf hatasından dol...

Devamını oku
profile
  • 3402görüntüleme
  • 05 Ocak 2021 09:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Para Gönderdim Hesabıma Yatmadı

BTC Türk ten eliktip ticarete para gönderdim. Havale yaptım fakat para hesabıma geçmedi. Halkbank ile para göndermiştim. EFT yaptığım hesap numarası b...

Devamını oku
Seyfettin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 2021 09:33

“Param hesabıma geçti. Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3956görüntüleme
  • 19 Ocak 2018 20:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BTCTURK Parayı İade Etmiyor

BTCTURK'e 18.01.2018 tarihinde 5000 TL tutarında Halkbank üzerinden EFT yaptım. Para hesabıma geçemeyince transfer kodunu yazmadığımı fark ettim. Defa...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 2018 20:38

“Sorunumuz çözüldü. Keşke buralara yazmaya gerek kalmadan çözülse. Geçte olsa ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.”

profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 2018 09:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü. Firma gecikmeli de olsa çaba sarf ediyor teşekkürler”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1363görüntüleme
  • 22 Aralık 2017 09:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesaba Geri Dönmeyen Kayıp Para!

15 Aralık 2017 tarihinde saat 1236 'da jc6p5ahbnf açıklamalı 1.000 TL tutarındaki para transferi işlemi, açıklama kısmını yazmadığım için gerçekleşmemiştir. Göndermiş olduğum para kesinti yapılarak Halkbank hesabıma 5 iş günü içerisinde geri yatacağı açıklaması var ancak bugün 6. iş günü olmasına ra...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99