Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.514

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

95 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 838görüntüleme
  • 5 gün önce

BTCTURK Hesabıma Giremiyorum Güvenlik Kodumu Unuttum Giriş Yapamıyorum

BTCTURK uygulamasına giriş yapmak için Google Authenticator uygulamasına gelen 6 haneli kodu doğru girdiğim halde ve e-posta adresinin doğru olması doğrultusunda ( hata geçersiz Authenticator kodu) diye hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz e posta a***********@gmail.c...

profile
  • 1429görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTC Türk Hesabına Giriş Yapamama

BTCTURK uygulamasına giriş yapmak için Google Authenticator uygulamasına gelen 6 haneli kodu doğru girdiğim halde ve e-posta adresinin doğru olması doğrultusunda ( hata geçersiz Authenticator kodu) diye hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorununun çözülmesini istiyorum

BTC Türk Hesabına Giriş Yapamama
profile
  • 3025görüntüleme
  • 11 Eylül 09:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Authenticator Giriş Sorunu

Telefonumdaki Google Authenticator kodumu kullandığımda hata mesajı alıyorum. Authenticatoru sildim tekrar yükledim ancak bu sefer BTCTURK kodu çıkmad...

Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 09:28

“Teşekkürler”

profile
  • 1536görüntüleme
  • 21 Ağustos 17:59

BTCTURK Authenticator Erişim Sorunu

Telefonumdaki Google Authenticator koduma ulaşamıyorum. Telefonuma ve iCloud a yedeklemiş olduğum Authenticator koduna erişim için elimden geleni yaptım ama maalesef çözüm bulamıyorum. Konuyla ilgili BTCTURK ekibinden bir çözüm bekliyorum. Umarım sorunumu çözümsüz bırakmazlar.

profile
  • 722görüntüleme
  • 16 Ağustos 06:38

Btcturk Telefona Kod Gelmemesi

Ayın 15'inde öğleden önce sıkıntı olmadan sisteme girerken öğleden sonra bir daha sisteme giremedim, sorunum telefona kod gelmiyor ve sisteme giremiyorum, sıkıntımı ilettim benden Google Authenticator geçiş yapmamı söylüyorlar ve bunun için bir sürü evrak isteniyor aynı zamanda bu işlemden sonra 24 ...

profile
  • 2516görüntüleme
  • 13 Ağustos 10:54

BTCTURK Authenticator Silindi Çözüm

Telefonumdaki Google Authenticator kodu silindi BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum tekrar bir kod yenilemesi yapabilir misiniz kısa mesaj veya mail ile Google Authenticator kodu güncellemesi yapabilir misiniz. Cevabınızı kısa sürede bekliyorum teşekkür ederim. y***********@icloud.com

profile
  • 2078görüntüleme
  • 11 Ağustos 10:03

BTCTURK Google Authenticator Sorunu Yaşıyorum

Google Authenticator sorunu yaşıyorum telefon değiştirmem nedeniyle Authenticator silindi ve yeniden bağlayamıyorum SMS ile de girilmiyor yeniden de tanımlayamadım hesabıma giremiyorum uzun zamandır yardımcı olursanız sevinirim kısa sürede cevabınızı bekliyorum

profile
  • 3362görüntüleme
  • 15 Haziran 10:24

BTCTURK Hesabıma Giremiyorum !

Telefon değişikliği yaptığım için 2 adımlı doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Google Authenticator uygulamasını yeni telefonuma yükledim ama BTCTURK hesabımı bağlayamıyorum sebebi ise Google ® Authenticator kodu olmadan giriş yapamıyorum. Lütfen konuyla ilgilenilsin yardım edilsin. SMS doğrula...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3051görüntüleme
  • 01 Mayıs 21:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Pro Authenticator Girişi

Telefonumdaki Google Authenticator kodu silindi BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum tekrar bir kod yenilemesi yapabilir misiniz kısa mesaj veya mail ile Google Authenticator kodu güncellemesi yapabilir misiniz. Cevabınızı kısa sürede bekliyorum teşekkür ederim lütfen destek

BTCTURK Pro Authenticator Girişi
profile
  • 14443görüntüleme
  • 17 Nisan 12:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Google Authenticator Erişim Sorunu

BTCTURK sitesine kayıtlı hesabıma Authenticator sebebiyle erişim sağlayamamaktayım herhangi bir yönlendirme bulamadığım tekrar kurulum yapamıyorum. Es...

Mahir'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 12:54

“Teşekkürler”

profile
  • 3952görüntüleme
  • 11 Nisan 16:08

BTCTURK Hesaba Giriş Yapılmıyor.

Maalesef şu anda Authenticator yüzünden hesabıma giriş yapamıyorum ve bana kimse yardımcı olmuyor BTCTURK'de. Şifremi kullanarak sisteme giriş yapmak istiyorum, Google Authenticator daha önce nasıl aktif ettiğimi hatırlamıyorum. Yeni indirip telefonuma yükledim Ancak BTCTURK için şifre üretimi görem...

profile
  • 4238görüntüleme
  • 05 Nisan 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hesap Girişi Ve BTCTURK Yardımcı Olmuyor!

Maalesef şu anda Authenticator yüzünden hesabıma giriş yapamıyorum, ve bana kimse yardımcı olmuyor BTCTURK'de. Şifremi kullanarak sisteme giriş yapmak istiyorum, Google Authenticator daha önce nasıl aktif ettiğimi hatırlamıyorum. Yeni indirip telefonuma yükledim Ancak BTCTURK için şifre üretimi göre...

profile
  • 5847görüntüleme
  • 04 Nisan 23:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BTCTURK'E Giriş Yapamıyorum

Google Authenticator uygulaması olan telefonumu değiştirdim. Eski telefona erişimim yok herhangi bir yerde 2fa sıfırlama gibi bir seçenek yok giriş ya...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 23:34

“Teşekkürler”

profile
  • 7044görüntüleme
  • 31 Mart 01:53

BTCTURK Pro Ya Giriş Yapamıyorum

BTCTURK Pro hata geçersiz Authenticator kodu. Hatası alıyorum programdan kodu yazıyorum ama kabul etmiyor sorumluların derhal düzeltmesini istiyorum. 2 aydır programa giriş yapamıyorum Google Authenticator den devamlı deniyorum olmuyor ne yapmam gerekiyor

profile
  • 6275görüntüleme
  • 30 Mart 23:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTC Turk SMS Onay Kodu Gelmiyor

BTC Türk'ten bütün gün SMS onay kodu alamadım. Google Authenticator kullanın dediler, onu yüklemek için de SMS kodu gönderiyorlar ve bana gelen giden ...

Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 23:04

“Hızlı iletisim kurmaları çok olumlu.teşekkürler”

profile
  • 3442görüntüleme
  • 19 Mart 22:44

BTCTURK Giriş Yapamıyorum İlgililere Ulaşamıyorum

BTCTURK hesabım iki faktörlü güvenlik olarak Google Authenticator uygulamasını kullanıyordum. Fakat bu uygulamaya erişimim kaybettiğim için giriş sağlayamadım. Tüm platformlarda bu tarz sorunlarda basitçe mesaj yöntemine geçebiliniyıor ama BTCTURK'te bu işlemi yapamadım. Talep formu gönderdiğim hald...

profile
  • 2783görüntüleme
  • 17 Mart 21:45

BTCTURK Çözüm İstiyorum Çözüm

Mail adresime cihaz doğrulama kodu gelmiyor Google Authenticator yönlendirildi oranda sonuç alınmadım sizden ricam bir an evvel sonuca ulaşmak istiyorum. Lütfen yardımcı olur. musunuz. İki gündür bu işle uğraşıyorum sizlerin yönlendirmesi hep boş çıktı bir an önce çözüm

profile
  • 6264görüntüleme
  • 15 Mart 23:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Destek Ekibi Çok Yavaş

BTCTURK hesabım iki faktörlü güvenlik olarak Google Authenticator uygulamasını kullanıyordum. Fakat bu uygulamaya erişimim kaybettiğim için giriş sağl...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Mart 23:55

“Sorunum, buraya yazarak çok kısa bir sürede çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 6311görüntüleme
  • 13 Mart 14:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamamam

BTCTURK Pro hata geçersiz Authenticator kodu. Hatası alıyorum programdan kodu yazıyorum ama kabul etmiyor sorumluların derhal düzeltmesini istiyorum. 1 aydır programa giriş yapamıyorum Google Authenticator den devamlı deniyorum olmuyor içeride param var ama giriş yapamıyorum.

profile
  • 6745görüntüleme
  • 24 Şubat 10:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTC Türk Pro Hata Geçersiz Authenticator Kodu. Hatası Alıyorum

BTC Türk Pro Hata Geçersiz Authenticator kodu. Hatası alıyorum programdan kodu yazıyorum ama kabul etmiyor sorumluların derhal düzeltmesini istiyorum. 2 gündür Programa giriş yapamıyorum Google Authenticator den devamlı deniyorum olmuyor desteğe mail gönderdim cevap gelmedi

BTC Türk Pro Hata Geçersiz Authenticator Kodu. Hatası Alıyorum
profile
  • 10061görüntüleme
  • 22 Şubat 13:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Destek Ekibi Çok Eğitimsiz

Google Authenticator kurmak için QR kod göndermediler ve bunu canlı destek ekibine 8 defa anlatmama rağmen her konuşmamız 15dk sürmesine rağmen anlamıyorlar ve çözüm sunamıyorlar. Bu kadar yeteneksiz ve eğitimsiz bir teknik destek ekibi ve canlı destek ekibi olamaz. Hayatımda bu kadar büyük saçmalık...

profile
  • 6170görüntüleme
  • 20 Şubat 22:14

BTCTURK Google Authenticator İle Giriş Yapılmıyor. Destek Dönüş Yapmıyor.

Google Authenticator daki şifreyi doğru yazmama rağmen bir tülü giriş yapamayınca destek bölümüne yazdım. Benden ikametgah (! ) dahil birkaç evrak istediler ve evrakları gönderince bir saat içinde hesabıma SMS doğrulama ile giriş yapabileceğimi söylediler. Evrakları göndereli iki gün oldu hala cevap...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97