Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.167

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

59 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14195görüntüleme
  • 17 Nisan 12:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Ve Sistem Hataları

BTCTURK hesabımdan 16.04.2021 de saat 23.54 de gönderimi gerçekleştirmedi. Hesabımda kayıtlı olan adrese çekmiş olduğum EOS coinler hesaptan çıktığı h...

Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 12:09

“Teşekkürler sorunun çözüldü”

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 11:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İşlemlerin hızlanması için illa bir yerlere yazmamız gerektiği kanısının oluşmasını engellememeniz dışında, şikayet edilince hızlanan sisteminizden memnun kaldım. İleri ki sorunlarda şikayet edilmeden de hızlı çözüm odaklı stratejinizin oluşmasını temenni ederim. Teşekkür ederim”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 845görüntüleme
  • 14 Mart 12:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 799görüntüleme
  • 05 Mart 14:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Btcturk Para Çekim Zorluğu

Para çekmek istediğimde EOS işlemlerimden bana 700 TL fazla para yansıdığını iddia ederek, para gönderimi yapmadılar. Böyle bir şey varsa, kendi hataları bunu müşteriye yansıtmamaları gerekmektedir. Burada bir daha işlem yapmayacağım.

profile
  • 5436görüntüleme
  • 02 Mart 03:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Binance'den Para Çekme

Binance'den BTCTURK e EOS aktardım. Processing yazıyor ve hala aktarılmadı. Param yok olmuş durumda. BTC ve Binance müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum....

BTCTURK Binance'den Para Çekme
Nurullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 03:28

“Teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2802görüntüleme
  • 25 Şubat 09:13
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Akif'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Şubat 23:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Akif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3704görüntüleme
  • 14 Şubat 17:46

BTCTURK'teki Donma Sorunu

14 Şubat pazar günü 17 sularında EOS isimli coin düşerken 35.90 TL'lere kadar düşünce 35.95 TL'den limit ile alış emri verdim ancak uygulamanın donması sonucu coinin fiyatı 5 dakikadan daha uzun bir süre 36.6 TL olarak gözüktü ancak diğer uygulamalardan fiyattaki değişimi takip edebiliyordum. Uygula...

profile
  • 3544görüntüleme
  • 14 Şubat 01:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Transfer Sorunu Çözüm Bulamıyorum

6 gün önce EOS transferi yaptım herhangi bir adres hatası yapmadığım halde e-posta onayını da yaptım sistemde de onaylandı olarak gözüküyor ve transfe...

Hatip'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 01:04

“Sorunum çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.”

profile
  • 1268görüntüleme
  • 11 Şubat 21:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTC Turk Pro Txıd Hatası Çözülmüyor

BTC turk Pro'dan 09.02.2021 saat 21:13 te 81.3198 EOS coinlerimi Binance hesabıma aktardım. Txid nin yanlış olduğu söylendi ve yazılım ekibine yönlend...

BTC Turk Pro Txıd Hatası Çözülmüyor
BTC Turk Pro Txıd Hatası Çözülmüyor
BTC Turk Pro Txıd Hatası Çözülmüyor
+2
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 21:21

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 759görüntüleme
  • 11 Şubat 21:12

BTC Türk Giriş Yapamıyorum

Telefonumla dash, EOS ve Neo ürünlerime limit koymak isterken anlık satış yapı. Şu anda zararda olmama sebep oldu. Ve şimdi de sisteme giriş yapamıyorum 1001 hatası veriyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Benim dash satışımı 1056 dan yaptı şu anda dah 130 TL oldu. Kafasına göre iş yapacaksa...

BTC Türk Giriş Yapamıyorum
profile
  • 3532görüntüleme
  • 06 Şubat 23:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Yüksek Fiyattan Coin Satışı

BTCTURK'den 170bin tl değerinde 20.11 den EOS coin satın almak istedim. Butonuna satın al dedim. 2.21 den satış yaptı. Bu da benim paramla 1.500 TL zarar ettirdi. Kesinlikle BTCTURK her zaman yukarı doğru alım yaptırıyor. Sonrasında müşterisi temsilcisi songül k. Diye hanımefendi kontrol edeceğim de...

BTCTURK Yüksek Fiyattan Coin Satışı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7714görüntüleme
  • 04 Şubat 22:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çözümlenemeyen BTCTURK Txid Kodu Hatası

25 Ocak saat 21.00 civarında 2 ayrı işlemde (300+100) toplam 400 EOS çekimi yaptım. Hesap adresinde herhangi bir hata yok. Txid kodu hatası olduğunu s...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 22:34

“Sorunumuz çözüldü BTCTURK ailesine teşekkür ediyorum”

profile
  • 999görüntüleme
  • 03 Şubat 15:03

BTCTURK EOS Çekme İşlemim 12 Saattir Gerçekleşmiyor

03/02/2021 03.02.01 de 89.99 adet 03/02/2021 03.02.45 te 781.65 adet 03/02/2021 03.15.04 te 810.646 adet EOS çekme işlemlerim aradan 12 saat geçmesine rağmen gerçekleşmedi. 5 kez canlı destekle görüştüm, 1 kez destek mail adresine mail attım. Sırasıyla txid kodlarını paylaşıyorum. Https://bloks. ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 781görüntüleme
  • 03 Şubat 03:25

BTCTURK EOS Çekim İşlemi 6 Gündür Gerçekleşmedi Txid Hatası

28 Ocak saat 18.17 de 5.0277 EOS çekim yaptım txid hatalı olduğunu söylediler bugün 6. Gün. 6 gündür destek ile iletişimdeyim her seferinde aciliyetinizi bildireceğim özel olarak ilgileneceğim demelerine rağmen hala işlemim gerçekleşmedi. Üstelik az önce yaptığım görüşmede BTCTURK kripto para kurtar...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 528görüntüleme
  • 03 Şubat 01:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Muhatap Yok

28.01.2021 tarihinde 6.455 adet EOS transfer ettim. Hala geçmedi. BTCTURK hesabımdan silindi. Bir hafta oldu BTCTURK e defalarca, canlı destekten yazdım, bir turlu tatmin edici cevap alamadım. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Karşımızda işimizi çözecek muhatap yok. Ancak adam oyalamaca.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1668görüntüleme
  • 02 Şubat 04:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hesabımdan Binance Hesabıma EOS Gönderilmedi

BTCTURK hesabımdan Binance hesabıma 500 adet EOS gönderdim her şeyi doğru yapmama rağmen Binance hesabıma 500 EOS geçmedi. Üzerinden 6 gün geçti hala ...

BTCTURK Hesabımdan Binance Hesabıma EOS Gönderilmedi
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 04:43

“15 gün sonra çözüldü yinede teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 926görüntüleme
  • 01 Şubat 17:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK  İyice Bıktırdı, Türk Diye Kullanıyorduk Ama Yeter!

Bugün 4.73 den Ripple satışı verdim. Satıldı dedi Mavi ekran çıktı. Tam 3 saat geçti, para nakide çıkmadı. Müşteri hizmetleri işlem görünmüyor bekleyin diyor.  Ripple şu an 3.34. Deneme amaçlı 10 tane sattım hemen satıldı 10 tane XRP para nakide geçti. Fakat bir önceki işlem yapıldı deyip büyük iht...

profile
  • 1962görüntüleme
  • 29 Ocak 00:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK'den EOS Transferim Yapılmıyor!

BTCTURK hesabımdan Binance hesabıma gönderdiğim EOS halen geçmedi. Kodu ve memo'yu doğru yaptığımı onaylayan e-mail olmasına rağmen geçmedi. Saatlerdi...

Gürcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 00:19

“3 gün içinde sorun çözüldü teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Tufan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ocak 11:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Tufan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 366görüntüleme
  • 26 Ocak 05:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Prodan Binance A Attığım 160.9692 Adet EOS Geçmedi

BTCTURK Pro dan 25.01.2021 saat 21.09 da attığım 160.9692 adet EOS Binance a geçmedi. Txid nin yanlış olduğu söylendi ve yazılım ekibine yönlendiği bi...

BTCTURK Prodan Binance A Attığım 160.9692 Adet EOS Geçmedi
BTCTURK Prodan Binance A Attığım 160.9692 Adet EOS Geçmedi
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ocak 05:36

“Sorunum yaklaşık 1 gün içerisinde giderildi. Teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97