to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
BTCTURK ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 87.746
BTCTURK 
3.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.9 - Beş Yıldız %62.4
- Dört Yıldız %10.5
- Üç Yıldız %3.2
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %21.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
BTCTURK Destek Hattı
Şikayet Sayısı 216
BTC Türk Kayıt Olma
BTC turk ilk kayıt da sorun yaşıyorum. Bilgileri doğru yazdığım halde Yardımcı olursanız sevinirim. Destek hattı e postayı kabul etmiyor Bunun nedeni merak ediyorum. Bu sorunla ilgili geri dönüş bekliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi günlerr
BTCTURK Teşvik Pirimi Adı Altında Yanıltıldım
BTCTURK Pro canlı destek hattı adı altında Instagram hesabından dolandırıcılık hizmeti veren şahıslara paramı kaptırdım teşvik pirimi adı altında hesabıma 2500 TL yatırılacak diye bana yeni girmişmiş olduğum uygulamada hesap seviyemi 2 seviye yaptırıp kendi cripto cüzdanlarına fet coin transfer etti...
Btcturk Uygulama Açılmıyor
Bir aydır uygulamaya ara ara giriş sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır hiç girmiyor, destek hattı desen yok. Yatırımımı çektiğim gibi, bir daha işim olmaz. Ne yardımcı olunuyor ve bu sorun hep oluyor. Tam bir işlem yapacak uygula duruyor. Bu uygulama ise yaramaz.
BTCTURK Hesabına Giriş Yapamıyorum.
BTCTURK hesabıma giriş yapamıyorum. Günlerdir hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum şifremi kabul etmiyor. Şifremi unuttum diyorum mail gelmiyor kesinlikle. Destek hattına mail attım ona da dönüş olmadı hesabıma acilen ulaşmak istiyorum. Buna bsr çözüm bulunmazsa bundan sonraki yatırımlarını güvenle ya...
E Posta Adresime Giremediğim İçin BTCTURK Hesabıma Giremiyorum
Merhabalar E-posta adresimi kurtaramıyorum e-posta adresime giremediğim için BTCTURK hesabımada giremiyorum. Doğrulama kodu giremediğim e posta adresime gidiyor ne bu konuda ne yapmalıyım bana yardımcı olur. musunuz. Bir de canlı destek hattı nız var mı Teşekkür ederim
Btcturk Para Çekemiyorum Sistem Onay Vermiyor
Sistem para çekmemi onay vermiyor defalarca denedim bir türlü onay vermiyor banka tarafında onay bekliyor banka tarafında onay vermeme durumunda BTCTURK destek hattına iletişime geçmemi iletti sizden en kısa sürede sorunu çözülmesin istiyorum.
BTCTURK " Şifre Değişikliği Zamanı Gelmiştir. E Postanıza İlgili Linki Gönder
BTCTURK mobil uygulamasını kullanıyorum. Bugün girmeye çalışıyorum " şifre değişikliği zamanı gelmiştir. E postanıza ilgili linki gönderdik adımları takip edin ve şifre değişikliği yapın" diye uyarı geliyor. E posta adresime 2 gündür link gelmiyor. Canlı destek hattı var denilmiş onu tıkladığımda şa...
BTCTURK Mail Sorunu Yaşanıyor
BTCTURK mobil uygulamasını kullanıyorum. 2 gündür girmeye çalışıyorum " şifre değişikliği zamanı gelmiştir. E postanıza ilgili linki gönderdik adımları takip edin ve şifre değişikliği yapın" diye uyarı geliyor. E posta adresime 2 gündür link gelmiyor. Canlı destek hattı var denilmiş onu tıkladığımda...
BTCTURK'e Giriş Yapılamıyor, E - Posta Doğrulaması Gelmiyor
BTCTURK mobil uygulamasını kullanıyorum. 2 gündür girmeye çalışıyorum " şifre değişikliği zamanı gelmiştir. E postanıza ilgili linki gönderdik adımları takip edin ve şifre değişikliği yapın" diye uyarı geliyor. E posta adresime 2 gündür link gelmiyor. Canlı destek hattı var denilmiş onu tıkladığımda...
BTCTURK Transfer Edilen Para BTC Hesabında Görünmüyor
Ziraat hesabımdan göndermiş olduğum para BTC Türk hesabımda görünmüyor. BTC ile iletişim kurulabilecek herhangi bir çağrı destek hattı da bulunmuyor. ...
BTCTURK E Postama Erişim Sağlayamıyorum Ve Güncelleme Yapamıyorum
Telefon değişikliğinden tamamen telefonum sıfırlandı ve e postama erişim sağlayamıyorum. Yazmadığım destek hattı kalmadı BTCTURK'e güvenerek yatırım da bulundum ve şu an mağdurum bir an önce e postamı güncellemenizi rica ediyorum. 7/24 destek dediğiniz yerden kaç gün sonra dönüş sağlıyorsunuz anlamı...
BTCTURK'e Giriş Yapılamıyor
Android telefondan giriş yapamıyorum. Sistemi yeniden yükledim ama sorun çözülmedi. Doğacak zararın sorumlusu BTCTURK'tür. Sistemi geri tüketimde Yükleyince durum çözülür demişler ama hayır çözülmüyor. Arayacağım bir canlı destek hattı da yok. Sorun büyük.
BTCTURK Giriş Yapamıyorum Asla
BTC Türk 1 haftadır giriş yapamıyorum şifre yenileme mail i gelmiyor destek hattına yazdım dönüş yapılmıyor. 7/24 destek hattı diyor kimse ye ulaşamıy...
“Teşekkürler”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiBtcturk Param Hesabına Yansımadı!
Dün gece saatlerinde BTCTURK hesabıma banka hesabım üzerinden tl para gönderim gerçekleştirdim. Fakat hala hesabıma gönderilen tutar yansımadı destek hattı telefonunu bulamadığım için herhangi bir şekilde ulaşan sağlayamıyorum tl iademi talep ediyorum.
BTCTURK Şifre Yenileme Maili Açılmıyor
Kolay gelsin şifre yenileme için mail adresime gönderiyorum ama maile giriyorum mail hata veriyor. Acil yardımcı olur. musunuz. Destek hattına mail attım dönüş yapılmadı3 gündür uğraşıyorum olmuyor. Her taraftan deniyorum olmuyor 2 yıldır kullanıyorum bu programı ilk defa böyle durumla karşı karşıya...
BTCTURK Alım Yapılan Coinin Cüzdana Yüklenmemesi
Bitcoin alım işlemi gerçekleşti. Tl cüzdandan para eksildi ancak alınan coinler cüzdana yüklenmedi ne yapmalıyım işlem geçmişi görünüyor. Yükleme yok tl para buhar oldu. Sistem bakımda olabilir diyor destek hattı ama bakım kaç saat sürer bana lütfen yardımcı olun
BTCTURK Hat Değişikliğinden Sonra Hesabıma Giremiyorum
Hat değişikliğinden sonra BTCTURK'e girişimden sıkıntı oluyor hesabıma giremiyorum. Bu konu hakkında ne yapmam gerekiyor. Sitenizin destek hattına da ...
“Çok kısa sürede sorunumla ilgilendiler çok teşekkür ederim”
BTCTURK Şifre Yenileme Maili Gelmiyor
Şifremi unuttum şifre sıfırlama butonundan şifre sıfırlama maili gönderildi diyor ama Şifre sıfırlamak için mail gelmiyor çok denedim ama sonuç yok yardımcı olur. musunuz. Acil kaç defa destek hattına mail attım hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Böyle saçmalık olamaz
Kayıp Para BTCTURK Param Nerede?
Bir yıldır BTCTURK kullanmaktayım ana param 30 000 TL ve kar zarar da kar oranım 10 000 bin küsur ve benim varlıklarım toplamda 32 bin tl bu sonuçlara göre eksik param var ve canlı destek hattı kayıp para olmadığı al sat sırasında komisyon kesildiğini söyledi zaten bunlar işlem sırasında oluyor bu d...
BTCTURK Ekrana Giriş Hatası
Sürekli 1001 hata kodu veriyor yorumları açtım okudum uygulamayı sildim tekrar yükledim yine aynı hata acil yardım ve destek talep ediyorum. Destek hattından aynı şeyler söyleniyor fakat herhangi bir çözüm olmadı 2 gündür işlem yapamıyorum hattımı değiştirdiğimden dolayı olabilir mi diye düşündüm çö...
BTCTURK Kazancımı Yok Etti
Alım satımlarda kazandığım para yok oldu üstelik ana param da düştü gerekli tüm görseller mevcut satış rakamları karlar aldığım miktar hepsi raporlarda görünüyor fakat para ortadan kayboldu yetmezmiş gibi ana paramda düştü destek hattıyla görüştüm sorun görmüyorum diyor eee ben görüyorum. Hesaplıyor...
BTCTURK Mobil İnternet İle Giriş Yapılmıyor
BTCTURK Pro mobil uygulamasına erişim sağlanamıyor. Hücresel veriden uygulamaya girilmiyor ve hata veriyor uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen düzelme olmadı. Destek hattına Mail attım herhangi bir geri dönüş de olmadı böyle büyük bir platform da bunlar çok saçma bir sorumsuzluk
BTCTURK Satış Emrinin Gerçekleşmemesi
BTCTURK dün akşam 17.00 civarlarında shiba satış emri verdim. Bugün o 12.00 geçti. Saat halen gerçekleşmedi. Destek hattına yazıyoruz ilgilenen yok ce...
“Teşekkürler ederim”