Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Coinbase Ve BTCTURK Transfer Edilen Paranın Ortada Olmaması

1784görüntüleme
Züleyha
Züleyha 02 Aralık 2021 07:20

Merhaba coinbase ® uygulamasından 28,11,2021 tarihinde BTCTURK hesabıma XLM cripto para aktarımı yaptım fakat param ® ortada yok. Coinbase de muhatap bulamıyorum, BTCTURK ise tx. Id numarası istiyor ve ben coinbase de bu numarayı bulamıyorum. Paran ortada yok bu sorunun bir şekilde acilen çözülmesini istiyorum. Coinbase ve BTCTURK transfer edilen paranın ortada olmaması

BTCTURK Logo
BTCTURK02 Aralık 2021 07:56

Merhaba Züleyha Hanım; XLM yatırma işlemlerinizde MEMO Tag kodunuzu eksiksiz bir şekilde yazmanız gerekmektedir, aksi halde hesabınıza yansımamaktadır. Transferinizin kontrolü ve hesabınıza yansıtılabilmesi için sistemimize kayıtlı olan e-posta adresinize detaylı bilgilendirme paylaşılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tahmini 25 gün önce abra uygulamasından BTCTURK hesabıma XLM çektim. Memo tag kısmını girmediğim için para hesabıma geçmedi. Benden tx. Id istendi ancak ben uygulamayı sildiğim için ve kurtarma pini oluşturmadığım için cüzdana bağlanamıyordum. Bu kodu 25 günün sonunda maille ancak alabildim. BTCTUR...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 00:17

Abra programından BTCTURK hesabına XLM gönderdim hala yatmadı hesabıma Abra programından çıkışı görünüyor bir an önce paramın yatmasını istiyorum BTCTURK hesabıma Confirmation# 5DB5**2 XLM adresim GASF4JRY76HDTYEF**ZTEJQ7MRKZK4LN772GHLXF2İYVTGM Memo ID 674314**03971 acil dönüş bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 09:57

BTC Türk hesabıma XLM aktarımı yaptım hâlâ BTC hesabıma düşmedi. Coinbase uygulamasından para gitti olarak gözüküyor. Bir an önce hesabıma paramın yatmasını istiyorum. Yatmayacaksa paramın iadesini talep ediyorum. Gmail destek ekibine yazdım henüz geri dönüş sağlanmadı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 16:23

BTCTURK hesabımdaki XLM cüzdanıma bugün 66 dolar değerinde XLM aktarmak istedim. Sistemsel bir hatadan kaynaklı memo ıd kısmı eksik gittiğinden dolayı param cüzdanıma aktarılmadı. Şu an muhatap bulamıyorum. Bildiğim kadarıyla memo ıd kısmının cüzdanla çok bir alakası yok ve hesabıma parayı yatırmanı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 15:35

BTC Türk hesabımdan Binance ® hesabıma XLM coini gönderdim ama destination tag kısmını yanlış yazdığım için Binance hesabıma aktarım yapılmamıştır. BTC tük ekibi hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadır. Mağdurum. Param ® ortalıkta yok.coinlerin iadesi veya Binance hesabıma aktarılmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 2021 17:57

Binance hesabımdan BTCTURK'te XLM gönderdim şayet adresi doğru ama tag memo numarasını yazmamışım. Paranın hesabımdan çıktığına ve Binance'ye gittiğine dair dekont elimde defalarca mail attım, müşteri temsilcisine bağlandım yazılı olarak ama ödemeyi hesabıma geçmediniz hala. En kısa sürede maille dö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 2021 23:58

BTCTURK'te 29.500 TL ile XLM coin aldım daha sonra buna satış emri verdim 29.743 TL'de bozdum komisyonda 26 kr... Gösterdi fakat hesabıma sadece 29.500 ana param yattı konu ile ilgili en az 7 müşteri Temsilcisi ile görüştüm hepsi sorunu çözdük kontrol edin dediler hiç birinde çözülmedi. Bende sinirl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ocak 2021 00:02

BTCTURK'ten 30.01.2021 tarihinde saat 19:25'te 2,4899'dan XLM alışı yaptım. Ve 2.55 küsurlara çıktı 2.54'ten satacaktım. Alış gerçekleşti dedi ve emirlerden çıkmıştı bir emir bulunmuyordu. Ama XLM hesabıma düşmedi hesaptaki parayı kullanırım dedim ama açık emrim var diye kullandırmıyordu oysa emrim ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ocak 2021 20:33

BTC Türk’ten 30.01.2021 de XLM coin aldım emiri verdikten sonra coin hesabıma geçmedi satamadım ve stop koyamadım. Yarım saat sonra düştükten sonra hesabıma geçirdiler ve 4 bin liraya yakın ana paramdan 2 bin liraya yakında karımdan zarar ettim. 

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi