Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.321

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

BTCTURK Cevap

1.665 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 309görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Şifre Yenileme Ve Yeni Email Adresi Güncelleme

Şifremi unuttum şifremi yenilemek istiyorum yeni email adresi oluşturdum cevabın bu e-mail adresine bekliyorum hesabım şu an pasif hesabımı aktif duruma getirmek istiyorum ilgilenmenizi rica ediyorum teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim iyi akşamlar

Devamını oku
profile
  • 1930görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK E Mail E Bakılmıyor

Bilerek attığım mesajlara cevap verilmiyor. Kaç gündür param verilmiyor. Buradan yazınca ancak bakıyorlar 1 haftadır ilgili birime aktaracağız diyorlar arayacaklardı aramadılar güven sağlamıyor sizden önerim girmeyin bu ise şimdi bu yorumu görünce mesaj atacaklar

Devamını oku
profile
  • 1232görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Btcturk Müşteri Temsilcisinin Yönlendirmesi İle Hatalı Transfer

BTCTURK'de 14 aydır coin alım satımı yapıyorum. BTCTURK çalışanının tel ile yönlendirmeleri neticesinde karşı platformdaki hesabıma coin transfer işlemim yapılmadı. Burda sorumluluğun bana ait olduğunu içeren pek çok mail ve tel aldım. Sorun hala çözülmedi. BTCTURK sorun çözme noktasında çok eksik. ...

Devamını oku
profile
  • 389görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Param Yok Oluyor

Coin aldım ama param yatırılmadı ve cüzdanda da değil. Para görünüyor ama kullanamıyorum. Bu nasıl bir şey böyle neden düzeltilmiyor bu sorunlar artık...

Devamını oku
Hamo'nun Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Çok güzel yardımcı oldunuz teşekkür ederim”

profile
  • 1232görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTCTURK Stoptan Satış Yapmamış

Stop koymama rağmen elimdeki ürünleri neden satmamış eteryum ve sol bu sorunun çözülmesini istiyorum yeteri kadar zarar var zaten mail adresim. a*******************@gmail.com acilen cevap bekliyorum BTC turk Pro kullanıcısıyım daha önce bir daha oldu es geçtim

Devamını oku
BTCTURK Stoptan Satış Yapmamış
profile
  • 779görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Btcturk Bot Hesap

Alım yapmadan devamlı altta alım yapma talimatı gözüken hep aynı miktarda alım emirleri var günlerce fiyat değiştirip duruyorlar sadece yaptıkları şey sadece bu bunu normal bir insanın yapabilmesi imkansız. Grafikleri neredeyse hep aynı. Attığım hiçbir maile cevap alamadım şimdiye kadar. Örnek 1 lir...

Devamını oku
Btcturk Bot Hesap
profile
Ali
  • 511görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTCTURK İşlem Yüzdesi Gerçeği Yansıtmıyor

BTCTURK işlem yüzdesi gerçeği yansıtmıyor sizden daha önce de bu konu hakkında sordum cevap veren yok. Hep aynı şeyleri yaşıyorum bıktım kapatacağım bu uygulamayı yeter artık şikayet ediyorum ama kimse yok muhatap yok param kayboldu oranlar hiç gerçek değil.

Devamını oku
profile
  • 982görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTCTURK Pro Hesabımın İmeilini Değişmek İstiyorum

Ben sabahtan beri yazıyorum neden herhangi bir cevap ve bilgi verilmiyor ben cihaz değişikliğimden dolayı hesabımı açamıyor daha önce bana dediler bize dilekçe ve e devletten ikametgah kaydı gönderin her ikisini de sizlerle paylaştım ve hakkım kalmadı artık hesabımda param var alım yapacağım yapamıy...

Devamını oku
profile
  • 1251görüntüleme
  • 4 hafta önce

BTCTURK Canlı Destek Cevap Vermiyor

BTCTURK elinde xrpcoin olanlara sgbcoin verdi. Ancak benim elimde yüklü miktarda ripple olmasına rağmen bana vermedi. Aradığımda canlı destek butonundan yardim talep edin dediler. Lakin BTCTURK canlı destek cevap vermiyor, buton kullanılmıyor. Hakkim olanı istiyorum ama alamıyorum, muhatap bulamıyor...

Devamını oku
profile
  • 822görüntüleme
  • 1 ay önce

BTCTURK Para Çekme Şikayeti

Defalarca para çekme talebinde bulundum canlı desteğe bağlandığım halde canlı destek 2 soruma cevap verip susuyor. Coin aldım ve sattım TRY dönüştürdüğüm halde paramı çekemiyorum üstelik Ziraat Bankası 7/24 para çekilebilen bankadan çekmeye çalışıyorum.

Devamını oku
profile
  • 541görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 21:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTC Türk Hesabımda Kaybolan Coinler.

08/11/2021 de 1 milyon 42 bin shiba aldım 3 gündür hesabım 0 gözüküyor. Aradım satış yok hesap hareketi yok bakiyem 0 aradılar cevap veremiyorlar Biz size dönüş yapacağız dediler. Halen bekliyorum. Param nerede diyorum cevap yok inceleyeceklerdi BTC Türk hayalkırıklığıdır.

Devamını oku
profile
  • 2288görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 21:07

BTCTURK Hesabımdaki Para Yok!

BTC Türk hesabımın şifresini değiştirdim fakat içindeki param ve hesap geçmişi yok oldu. Beni müşteri hizmetleri çağrı merkezi aradı görüşüp yaptım ancak kripto hesap hareketleri yok sebebi nedir diye mail attım ancak cevap verilmiyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5086görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 20:05

BTC Türk Giriş Yapamıyorum

Mail adresime hiçbir şekilde giriş yapamıyorum size başka hesaptan defalarca kez mail atmama rağmen cevap gelmedi. Bu mu yani insanların o kadar yatırıp yapıp para kazanıp kaybettiği kurumunuz hiçbir iletişim numarası yok. Siteye kayıt yaparken kimlik fotoğrafımıza yüz biyometrimize kadar bakıyorsun...

Devamını oku
profile
  • 2689görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 15:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Mail Adresime Giriş Yapamıyorum Şifremi Unuttum

Mail adresime hiçbir şekilde giriş yapamıyorum size başka hesaptan defalarca kez mail atmama rağmen cevap gelmedi. Bu mu yani insanların o kadar yatır...

Devamını oku
profile
  • 1031görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 11:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BTCTURK Zaman Aşımı Diyor Giriş Olmuyor!

BTCTURK programı kaç gündür açılmıyor, neden açılmaz, bu sebep nedir aslında zaman aşımı olduğunu söylüyor ama kaç gündür aynı sorun ve param var içer...

Devamını oku
Suat'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2021 11:29

“Teşekkürler”

profile
  • 1501görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 03:33

BTCTURK Telefon Numarası Değişikliği!

Telefon numarası değiştirdim o yüzden hesabıma giremiyorum iletişimde sağlayamıyorum. Destek epostasına yazdım dönüş sağlanmadı e posta adresim e--. Şeklinde telefon numaram 545216 diye gidiyor eski telefon numaram yardımcı olun BTCTURK ekibi cevap bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 1975görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 20:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesabımın Askıya Alınması

Bugün hesabıma giriş yapamadım. Şifre yenileme mailini ararken BTCTURK'ten gelen mesajla tamamen yıkıldım 5549 sayılı mevzuat gereği (terörden finans sağlayıp bunu aklamak gibi ) hesabım kapatılmış yani 20 yıllık birikimim şu anda ne durumda bilmiyorum. İlgili kurum inceleyecek deniyor. Sabahtan ber...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1296görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 22:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2067görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 04:01

BTCTURK Telefon Numara Değişikliği

Merhaba telefon numaramı değiştirdim hesabıma giremiyorum. Yardımcı olun kaç günden beri Mail atıyorum bir cevap yok istenilen geri şeyi yaptım ama yine de cevap yok nasıl bir cevap veremediniz hiçimi bakan yok acil dönüş yaparsanız sevinirim hesabıma

Devamını oku
profile
  • 751görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 16:25

Btcturk Özel Bilgilerimi Aldı

BTCTURK Pro Gmail yoluyla hesap bilgilerine erişilip bana aktarılacağını dediler ama hiçbir cevap vermediler bilgilerimi aldılar geri cevap verilmedi ben bu konu hakkında çözüm istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 6308görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Dolar TL Fiyatı Doğru Değil

BTCTURK'teki dolar tl 14.9 piyasa ekranlarına baktığımızda 13,7 TL. Bu fiyat farkını sormak istediğimde BTCTURK'ten cevap dahi gelmiyor. Bu fiyat fark...

Devamını oku
M. Sait'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2021 10:09

“Teşekkürler iyi çalışmalar”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1685görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 08:21

BTCTURK 503 Hata Kodu

503 hata kodu alıyorum! Hesaba ulaşamamak nedir yahu! BTCTURK destek yazdım hala bekliyorum! Lütfen konu ile ilgili müdahalenizi yapar mısınız! Destek ekibe ne zaman mesaj atsam açıkçası çözüm odaklı cevaplar alamıyorum yazmışken onu da yazmak istedim

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 1592görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 08:21

BTCTURK 503 Kod Hatası

Hata 503 kodu veriyor. Sorun sistemsel mi yoksa başka bir şey mi. BTCTURK'e giriş yapamıyorum her seferinde bana aynı uyarıyı veriyor. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum ivedilik arz etmektedir kolaylıklar diliyorum sorunum için sizden cevap bekliyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1400görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 08:21

BTCTURK Teknik Arıza 503

BTCTURK e giremiyorum, teknik arıza veriyor, tekrar deneyin,503 hata kodu veriyor. Ne yapmalıyım bir an önce çözüm yolu gösterirseniz sevinirim. Ne WiFi de ne Internet ten giremiyorum, bu ne biçim bir arızadan kaynaklı,?... Cevap veren mümkün değil anlamak imkansız

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99