to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Size bilgi verebilmemiz için uygulama ve web sitesinde bulunan Hesap > Canlı Destek butonuna tıklayarak veya [email protected] adresine talebiniz ile ilgili e-posta göndererek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
BTC Türk Pro stop girilemedi hatası veriyor alış fiyatının altında emir vermeme rağmen hala aynı hatayı yapmakta uzun zamandır BTC Türk Pro yu kullandım her zaman olduğu gibi değil bazen yapıyor BTCTURK Pro' dan bununla ilgili çözüm istiyorum sürekli elimizde mi bekleyeceğiz?
Stop emri. Defalarca stop emri vermeme rağmen, bu uygulama sanki keyfi bir uygulama halini almış. Buradan BTC Türk yetkililerine çağrım;bunu geçmiş emirlerimde yaşanan fiyat farkının tarafına iadesini talep eder ya da buradan hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı beyan ederim.
BTC Türk stop emri vermeme rağmen kaç defa stop yapmadı her seferinde zarara uğradım. Bu olay sürekli başıma geliyor son 10 günde başıma 2 defa geldi bu olay. Daha önce de stop emirleri verdim ve coinim düştüğünde verdiğim stop evrimi gerçekleştirmesi.
BTCTURK Pro uygulamasın da 13.06.2022 tarihinde farklı 5 coin alım emri verdim verdiğim alım emiri içinde emir girişi olmadan ve alım yapılmadan lunc ...
Saat 01.56'da 21.70 TRY'den 148 adet stx coin alım emri verdim fakat bir buçuk saat geçmesine rağmen hesabıma hâlâ coin geçmedi. Neden bu kadar geç kalındığını anlamış değilim sırf bu yüzden alım satım yapamıyorum şu an her şey kitlenmiş durumda. Gereğinin yapılmasını arz ederim...