Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

BTCTURK Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

1585görüntüleme
Fatih
Fatih 23 Ekim 02:26
Çözüldü Çözüldü
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Anında dönüş sağlayıp sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ediyorum.”

BTCTURK üyesi olmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Defalarca şifre sıfırlama talebi göndermeme rağmen bir türlü sıfırlama maili gelmiyor. Durduk yere neden üyelik şifresini istedi onu da anlamış değilim. Acil tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

BTCTURK Logo
BTCTURK23 Ekim 02:40

Merhaba Fatih Bey; Güvenlik gereği belirli aralıklarla şifrenizi yenilemeniz gerekmektedir. BtcTurk'te şifre sıfırlama işlemleri aktif bir şekilde gerçekleşmektedir. Hesabınıza tanımlı e-posta adresinize iletilen şifre sıfırlama linkleri, sistem tarafından otomatik olarak gönderilmektedir. Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Talep ve sorularınızı Canlı Destek veya [email protected] adresi ile iletmeniz durumunda size daha kısa sürede destek olabiliriz. BtcTurk Destek Ekibi

Fatih
Fatih23 Ekim 02:44

Anında dönüş sağlayıp sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhabalar şifremi unuttuğum için şifre isteğim zaman mail adresime gidiyor mail adresimi değiştiğim için uygulama giriş yapamıyorum konu ile ilgili nasıl bir yol izlemem gerekiyor desteğinizi beklemekteyim yeni mail adresimi nasıl kaydedebilirim. Acil destek bekliyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

BTC hesabıma giremiyorum. Şifre yenilenmiyor. Mail hesabıma normalde bildirim geliyordu şimdi gelmiyor. Acil lazım şu an gayet aktif benim de dahil olmam lazım. Az önce talebimi alıp aramışsınız galiba tekrar arıyorum yine maile yönlendiriyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Şifremi unuttum şifre sıfırlama butonundan şifre sıfırlama maili gönderildi diyor ama Şifre sıfırlamak için mail gelmiyor çok denedim ama sonuç yok yardımcı olur. musunuz. Acil kaç defa destek hattına mail attım hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Böyle saçmalık olamaz

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şifre güncelleme geldi e postanıza şifre yenileme için mail gönderdik diyor yok yani ve şifre ve email adresimi doğru girdiğim halde hep aynı ama halen mail gelmedi. Lütfen muhatap olacağım birisiyle görüşmek istiyorum. Acil yardım BTC Türk güvenilir diyoruz herkese işlem yapacağım ama yapamıyorum p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTC Türkte şifre yenileme maili gelmiyor. Şifre yenilemeyi zorunlu kılmışsınız ama mail gelmiyor benim hesabıma. Kaç gündür deniyorum. Mail attım destek adresine kaç gün oldu dönen yok. Alım satım yapamıyorum sizin yüzünüzden. Acil ilgilenir misiniz lütfen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şifre yenileme. Mail adresime sıfırlama maili geliyor linkini yazıyorum yeni şifre yazıyorum. Bağlantı zaman aşımına uğradı diyor sürekli. Ve ne yapacağımı şaşırmış durumdayım acil yardim ve desteğe ihtiyacım var. İletişim numaranız olmadığı ivin çaresizim

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şifre değişimi için telefonuma mail gelmiyor iki gündür sikinti yaşıyorum. Acil destek lütfen m**********@gmail.com başka hiçbir şekilde bir şey yapamıyorum. Yardim alabileceğim başka bir yerde yok acil dönüş yapmanızı rica ediyorum. Parama müdahale edemiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 02:39

BTCTURK Pro hesabıma giriş yapamıyorum. Acil yardım bekliyorum, en son BTCTURK prodan sadece mailime doğum günüm için bir mesaj gelmişti. Aynı mailden giriş yapmaya çalışıyorum ama olmuyor ne şifremi değiştirebiliyorum ne de hesabıma giriş yapabiliyorum. İçeride bir miktar param var acil yardım bekl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 21:15

BTCTURK üyesi olmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Defalarca şifre sıfırlama talebi göndermeme rağmen bir türlü sıfırlama maili gelmiyor. Durduk yere neden üyelik şifresini istedi onu da anlamış değilim. Acil tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 17:00

Üye girişi yapamıyorum. Şifremi unuttum yapıyorum mail yazıyorum sıfırlama maili gelmiyor acil yardım hesaptaki parayı kullanmam gerekiyor. Kendi kendine kullanıcı adımdan atıyor sürekli şifremi kabul etmiyor bu durumla ilgili yardımcı olun lütfen ve öncelik girişi yapmam gerekiyor