Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

BTCTURK Üyelik Yapamıyorum Destek Lütfen

2321görüntüleme
Neşe
Neşe 07 Aralık 2021 20:44

Bir süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak hep aynı uyarıyı veriyor T. C. Kimlik no hatalı. Oysa defalarca kontrol ederek yazıyorum. Gerçi doğru bir üyelik mi yapıyorum bilmiyorum ama en azından denemek istiyorum. Tabi bunun için öncelikle üyeliğimi tamamlamamda desteğinizi bekliyorum

BTCTURK Logo
BTCTURK07 Aralık 2021 20:52

Merhaba Neşe Hanım, Üyelik aşamasında ilettiğiniz bilgileriniz ile T.C. kimlik bilgileriniz eşleşmiyor olabilir. Detaylı kontrol ederek size memnuniyetle yardımcı olabilmek adına [email protected] üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz. BtcTurk Destek Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhabalar e postamı hatırlamıyorum Uygulama girerken T. C. Kimlik numarasıyla da girebileceğim yazıyor fakat T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra e posta yeri karşıma çıkıyor. Hatırlamadığım için giriş sağlayamıyorum. Bununla alakalı sizlerden teknik destek bekliyorum. Telefon numaram kayıtlı lütf...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTC yi benimle esim kullanıyoruz. Eskim kendi kimlik bilgilerini koymuş hesap ama bana kayıtlı kimlik bilgilerinde düzelmeye gidebilirim. Bu sekil zor oluyor o kendi telefonundan girince bana uyarı email geliyor sürekli onaylatmaktan yoruluyorum. Destek lütfen.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 23:20

Hesaba giriş yapacaktım t. C. Kimlik numarası veya g mail ile giriş diyor her ikisini de giriyorum ama bilgiler hatalı diyor Tamam lütfen yardim edin. Bir an önce hesaba giriş yapmam lazım şimdiden destek için teşekkür ederim. İyi çalışmalar saygılarımla

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 13:52

BTC turk bir türlü kimlik doğrulamamı yapmıyor üstelik her şey doğru, kimlik benim, kaç defa denedim reddediliyor lütfen ilgilenin. Yatırdığım parayı çekemiyorum. Zarara geçmeye başlarsa ne olacak, ayrıca e posta üzerinden de destek istedim fakat daha dönüş bile yapılmadı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 17:26

BTCTURK içeride yüklü bakiyem olmasına rağmen engelleyip 8 tane belge talep etti 1. Mesleğiniz ve kaç yıldır bu meslekte görev aldığınız: 2. Gelir kaynağınıza, aylık gelirinize ilişkin bilgi ve belgeler: (maaş bordrosu, serbest meslek yapıyorsanız ilişkili olduğunuz firma ismi, diğer gelir kaynaklar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 13:51

Öncelikle merhaba efendim benim sıkıntım dun başladı. BTCTURK le ilgili, ya bu destek düne kadar her mail e kibar ca dönüyordu. Dun kimlik onayı yaptım. Adamlar sanki kimlik alıp yok oldu? Onayı fotoğraf bir suru uzun iş zaten. Kimliğimi n üstüne selfie

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 01:40

BTCTURK hesabıma giremiyorum. Destek ekibinden geri dönüş yok şifre değiştirip yeniden deniyorum ama hata vermeye devam ediyor. Google iki doğrulama t. C. Kimlik vs yok yok yok lütfen bir an önce yardımcı olun kaç senelik hesabım yeni hesapta açmak istemiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 09:34

Programa katılım sağlayamıyorum. Gereken her şeyi giriyorum ama t. C. Kimlik numarasını onaylanıyor on defa denememe rağmen kabul etmedi sizden destek almamı söyledi e posta adresi tamam şifre tamama isim soy isim tamam sadece t. C. Kimlik numarası hatalı yazıyor ilgilenmenizi rica ederim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 12:33

BTCTURK hesabıma giriş yapamadım. Bunu BTCTURK destek birimine mail yoluyla bildirdim. Hesabımı kapattıklarını ne kadar kripto para varsa şu anki mevcut fiyattan satıp toplam tl mi yatıracaklarını ilettiler. IBAN 'ımı gönderdim kimliğimi gönderdim ama herhangi bir para gönderme olmadı ve bana parayı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Nisan 2021 10:17

BTC Türk Pro uygulamasını indirdim hesap açmak istedim. Bir baktım t. C. Noma hesap açılmış önceden başka numara ve başka e mail ile bu nasıl olabilir. Mail attım desteğe ilgisiz davrandı başkası benim t. C. Kimlik bilgilerimle kim bilir nasıl işler yapıyor bunun düzeltilmesini istedim. Bana kimlik ...

Devamını oku