Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

BTCTURK Telefonumdaki Google Authenticator Kodu Silindi

2600görüntüleme
Mustafa
Mustafa 28 Kasım 2021 17:36
Çözüldü Çözüldü
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alaka 10 numara maşallah emeği gecen herkese ayrı ayrı teşekkür ediyorum”

Telefonumdaki Google Authenticator kodu silindi BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum tekrar bir kod yenilemesi yapabilir misiniz kısa mesaj veya mail ile Google ® Authenticator kodu güncellemesi yapabilir misiniz. Cevabınızı kısa sürede bekliyorum teşekkür ederim Telefonumdaki Google Authenticator kodu silindi BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum tekrar bir kod yenilemesi yapabilir misiniz kısa mesaj veya mail ile Google ® Authenticator kodu güncellemesi yapabilir misiniz. Cevabınızı kısa sürede bekliyorum teşekkür ederim

BTCTURK Logo
BTCTURK28 Kasım 2021 17:44

Merhaba Mustafa Bey; Authenticator uygulamanıza erişemediğiniz durumlarda iki aşamalı doğrulama yönteminizi, hesabınızın güvenliği adına SMS doğrulama olarak değiştirebiliriz. Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Talep ve sorularınızı Canlı Destek veya [email protected] adresi ile iletmeniz durumunda size daha kısa sürede destek olabiliriz. BtcTurk Destek Ekibi

Mustafa
Mustafa28 Kasım 2021 19:42

İlgi ve alaka 10 numara maşallah emeği gecen herkese ayrı ayrı teşekkür ediyorum

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ramazan
Ramazan03 Aralık 2021 22:42
 

Ağa sa benim de sorunum aynı ne yapmalıyım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

BTC Pro turk kulacisiyim dun aksam bakim var denilerek BTC Pro turk kapalıydı bugün bakim bitti ama giriş yaparken sorun yaşıyorum. Mail doğru gelen şifreyi giriyorum açılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Bu çok açıklayıcı oldu. Sanırım -----------'xxxxx

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

BTC hesabıma telefonla SMS onayından sonra mail adresine gelen numara ile giriş yapacağım fakat hiçbir şekilde hesabıma mail gelmiyor mail yok. BTC destek hattına defalarca mail attım hala yardımcı olmadılar böyle bir sorumsuzluk olamaz hala giriş yapamıyorum ben şimdi bu uygulamaya gelecekte nasıl ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Normalde hiçbir sıkıntı yaşamadığım halde şu an hesaba giriş yapamıyorum hata kodu 503 yazıyor defalarca hem mobilden hem de bilgisayardan denedim olmuyor. Lütfen ilgililerden yardım bekliyorum... 503 hata kodu nedir. Uygulamaya neden girilmiyor. ... Mail : b************@gmail.com

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

BTC Türk ten hata mesajı alıyorum. Mailine hiçbir bilgilendirme gelmedi ve banka gibi paramı yaptırdığım yatırım işlemi yaptığım ekranlara ulaşamıyorum. Şu an zararım varsa tazminini yapmayacaklarını eminim. Bu şekliyle benim için güvenilir ve kullanıcısının haklarını gözeten bir yapı değil.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

BTC Türk 1 haftadır giriş yapamıyorum şifre yenileme mail i gelmiyor destek hattına yazdım dönüş yapılmıyor. 7/24 destek hattı diyor kimse ye ulaşamıyoruz. Herhangi bir iletişim numarası da yok Allah'tan yüklü para yatırmadık deneme amaçlı giriş yaptık.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar 2 saattir BTC Türk hesabıma para attıktan sonra şifre yenileme işlemi yaptım mail'inize şifre sıfırlama mesajı gönderdik denildi fakat hala bana şifre mesajı gelmedi 2 saattir tekrarlıyorum bu işlemi ama sorunum çözülmedi. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTC Türk Şifremi unuttum şifre yenileme yaparken mail geliyor ama SMS onayı için telefonuma onay kodu gelmiyor yardımlarınızı rica ederim. Yurt dışındayım operatör mesajları ve diğer bütün gelem mesajlarda hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Mağduriyetimin ivedilikle çözümü bekliyorum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTC Türk Şifremi unuttum şifre yenileme yaparken mail geliyor ama SMS onayı için telefonuma onay kodu gelmiyor yardımlarınızı rica ederim. Yurt dışındayım operatör mesajları ve diğer bütün gelem mesajlarda hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Mağduriyetimin ivedilikle çözümü bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kolay gelsin BTC Türk mail hesabıma doğrulama kodu yolluyor yalnız mail hesabım şu an erişime izin vermiyor şifrelerim doğru olmasına rağmen numaram güncel numara olmasına rağmen günlerdir sizler ulaşmaya çalışıyorum. Kendim mail attım eşimden mail attım dönüş olmadı bana konuyla ilgili yardımcı olm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şifremi unuttum ama. Sizden mesaj gönderiliyor ama benim mail e mesaj düşmüyor. Şifremi de değiştirip giremiyorum. Siteye de. Sizden haber bekliyorum. Bunu çizmenizi bekliyorum lütfen size ulasa bileceğim bir telefon falan yok mu bana ulaşım sağlayın

Devamını oku