Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vural'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

BTCTURK Telefon Numara Değişimi

1803görüntüleme
Vural
Vural 02 Aralık 2021 22:41
Çözüldü Çözüldü
Vural'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Telefon numaramı değiştiğim için giriş yapamıyorum. Bu yüzden bir an önce bu sorunu halletmemiz gerekli olduğu düşüncesindeyim. İletişime geçmeniz için sizin mesajını bekliyorum. Ayrıca en az 250 karakter ne. İlla o kadar mı yazacağız Allah aşkına. Boşluk doldu:)

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2021 22:57

Telefon numaramı değiştirdiğim için yeni telefon. Yeni telefon numaramı değiştirmek istiyorum. İlgili makamlara buradan seslenmek istiyorum. Çok acil geri dönüş yaparsanız çok sevinirim. Uygulamayı kullanırken telefon numarası güncellememiz gerekiyor o yüzden telefon numaramı giremiyorum.

BTCTURK Logo
BTCTURK02 Aralık 2021 22:49

Merhaba Vural Bey; Telefon numarası bilginiz hesap güvenliğiniz adına çok kritik bir bilgidir. Bu nedenle değişikliği talebinizi yerine getirebilmemiz adına bazı bilgi ve belgeler talep etmekteyiz. Link üzerinden ilgili belgelerin tamamına ulaşabilirsiniz. https://bilgibankasi.pro.btcturk.com/hc/tr/articles/360011993058-Telefon-Numaras%C4%B1-Nas%C4%B1l-De%C4%9Fi%C5%9Ftirilir- Talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında sistemimize kayıtlı olan e-posta adresinize detaylı bilgilendirme paylaşılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

Vural
Vural02 Aralık 2021 23:58

Çok teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Merhaba BTC Türk e kayıtlı telefon numaramı artık kullanmıyorum yeni hat aldım. Uygulamayı güncelleyince hesabıma giriş yapmam için eski telefon numarasına kod yolluyorlar o yüzden giriş yapamıyorum. O yüzden sistemdeki numaramın değişmesi gerekiyor yardımcı olun lütfen. Yatırım yapamıyorum bu yüzde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhaba BTC Türk e kayıtlı telefon numaram değişti. Uygulamayı güncelleyince hesabıma giriş yapmam için eski telefon numarasına kod yolluyorlar o yüzden giriş yapamıyorum. O yüzden sistemdeki numaramın değişmesi gerekiyor yardımcı olun lütfen. Yatırım yapamıyorum bu yüzden. E-posta adresim i********...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTC Türk hesabıma giriş yapmak istiyorum ama telefonuma doğrulama kodu gelmiyor bu yüzden giriş yapamıyorum e posta adresim ve telefon numaram doğru hesabıma giriş yapamadığımdan takipte edemiyorum. Mağdurum en kısa sürede hesabıma girmek istiyorum. Lütfen yardım edin.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Telefonum kırıldığı için yeni telefon aldım eski telefonumda e posta şifremi hatırlamıyorum BTC turk telefon numarası ve şifre giriş yapıyorum ama cihaz doğrulama kodu diğer mail adresine gidiyor mail adresini güncellemek istiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Lütfen yardım bekliyorum yeni e-posta m...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Telefon numaramı değiştirdim giriş yaparken eski telefon numarama kod gönderiyor giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun sorun yaşıyorum. Uzun zamandır uğraşıyorum para yatıracağım yatıramıyorum en kısa zamanda halledersiniz umarım. İçeride de param var müşteri hizmetleri numaranız bile yok ben yeni...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Telefon numaram değişti sistem eski numarama gönderiyor yeni numaramı nasıl. Kayıt yapabilirim eski numaram kapandı giriş yapamıyorum yeni numaramı ve bilgilerimi nasıl güncel yapabilirim bir de BTC de olan kriptolar neden USDT olarak çok az bazı ürünler ne zaman gelir

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba BTC Türk e kayıtlı telefon numaram değişti. Uygulamayı güncelleyince hesabıma giriş yapmam için eski telefon numarasına kod yolluyorlar o yüzden giriş yapamıyorum. O yüzden sistemdeki numaramın değişmesi gerekiyor yardımcı olun lütfen. Yatırım yapamıyorum bu yüzden. E-posta adresim b*******...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 12:29

Eşimin PTT Bank kartı üzerinden kendi BTCTURK Pro hesabıma 770 TL para yatırdım para cüzdanıma gelmedi kendi PTT kartım ile yatırmadığım için eşimin BTCTURK hesabı da yoktu para yaptırırken. Paramız BTCTURK hesabında bekletiliyor geri iadesi için PTT dekont u istiyorlar EFT ile para yatırdığım sırad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 22:00

Telefonum kırıldığı için yeni telefon aldım eski telefonumda e posta şifremi hatırlamıyorum BTC turk telefon numarası ve şifre giriş yapıyorum ama cihaz doğrulama kodu diğer mail adresine gidiyor mail adresini güncellemek istiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Lütfen yardım bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 00:50

Merhaba BTC Türk e kayıtlı telefon numaram değişti. Uygulamayı güncelleyince hesabıma giriş yapmam için eski telefon numarasına kod yolluyorlar o yüzden giriş yapamıyorum. O yüzden sistemdeki numaramın değişmesi gerekiyor yardımcı olun lütfen. Yatırım yapamıyorum bu yüzden E-posta adresim t******@gm...

Devamını oku