Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Salim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

BTCTURK Te Doğrulama Mesajı Gelmiyor

817görüntüleme
Salim
Salim 1 hafta önce

BTCTURK Pro' da trc20 ağı ile transfer yapmak istediğimde telefonuma onay kodu gelmiyor canlı desteğe başvurdum hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kaç gündür mağdur oldum. Acil bir çözüm istiyorum. Telefon numaramı değiştirmek istedim. Kaç saattir geri dönüş bile yapmadılar

BTCTURK Logo
BTCTURK1 hafta önce

Merhaba Salim Bey; Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize de Telefon numarası değişikliği talebiniz ile ilgili ilettiğimiz link üzerinden detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. https://bilgibankasi.pro.btcturk.com/hc/tr/articles/360011993058-Telefon-Numaras%C4%B1-Nas%C4%B1l-De%C4%9Fi%C5%9Ftirilir- Talep ve sorularınızı Canlı Destek veya [email protected] adresi ile iletmeniz durumunda size daha kısa sürede destek olabiliriz. BtcTurk Destek Ekibi

Salim
Salim1 hafta önce

Tarafıma henüz bu konuyla ilgili bir bilgi maili gelmemiştir.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 16:11

Binance üzerinden BTCTURK Pro' ya transfer yaptım. 10 dolarlık küçük bir işlemdi. Hatalı işlem olmuş. Hatalı işlem olduğunda hata vermesi gerekirken çekimi de onayladılar. Sonrasında para düşmeyince canlı destekten yardım istedim. 10 dolarlık işlem için 9 dolar istediler. Kötü bir sistem.

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 01:28

Merhabalar 30,03,2021 de Binance borsasından BTCTURK'e yaptığım 0.65733800 ($12.969) miktarındaki Atom koini hesabıma 1 atomdan az olduğu için geçmedi. Fakat txid de işlem başarılı gözüküyor param BTCTURK havuzunda ve bana iade edilmiyor. Yaklaşık 4-5 kez canlı destek yardım aldım yüzüme canlı deste...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 23:27

20:50de BTCTURK Pro hesabımdan Binance TR hesabıma cardano transferi istedim. Şu an saat 23:10 ve işlem hala gerçekleşmedi. Canlı destek en kısa sürede çözüyoruz falan gibi sürekli aynı cümleyi tekrarlıyor. Hep yoğunluktan şikayet ediyorlar. Sık sık aynı problem. Biz size paramızı emanet ediyoruz ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mart 09:52

Dün akşam (01.03.2021) saat 20:25 de Denizbank'tan para yatırma işlemi yaptım ancak 13 saat geçmesine rağmen hala BTC Turk Pro hesabıma yansımadı. Banka ile görüştüğümde, işlem gerçekleşti, para transferi yapıldı diyor. Konu hakkında bir çok BTC canlı destek yetkilisi ile görüştüm. Konuyu ilettik hı...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 17:34

BTC Türk hesabımdan dün 19:20 de Denizbank hesabıma bir 2920 TL'lik çekim işlemi gerçekleştirdim neredeyse 24 saat geçti hala hesabıma transfer edilmedi para. Defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen, mail atmama rağmen ve hesap hareketlerini gönderme rağmen geri dönüş sağlanmadı. Kimse umursayıp a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 13:07

BTC Türk Pro yu birkaç aydır kullanıyorum, birçok işlemi sorunsuz yaptım. Ancak dün yaptığım transfer işlemim bir türlü gerçekleşmedi. Onay mailim gelmedi... Canlı detsek hattına defalarca yazmama rağmen ve beklememe rağmen hiçbir cevap yok... Canlı detsek hattında sıraya koyuyorsunuz ama nedense o ...