Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berke'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

BTCTURK Şifremi Unuttum. Eski Gmail Hesabıma Erişimim Yok

3213görüntüleme
Berke
Berke 19 Eylül 15:23
Çözüldü Çözüldü
Berke'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü Teşekkürler”

BTCTURK hesabımın şifresini değiştiremiyorum. 2018 yılında BTCTURK e üye oldum ve birkaç işlem yaptım daha sonra kullanmadım hiç. Bugün giriş yapmak istedim fakat şifreyi hatırlamıyorum ve eski Gmail ® telefon numarasına kayıtlı. Lütfen yardımcı olun acilen giriş yapmam lazım

BTCTURK Logo
BTCTURK19 Eylül 15:29

Merhaba Berke Bey; Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

Berke
Berke19 Eylül 17:24

Sorun çözüldü Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

BTC Türk hesabım kullanıyordum fakat bir süre giriş yapmadım şifre yenileme geldi. Yeniledim daha sonra hiç giriş yapamadım. Tekrar şifremi değiştirdim birkaç kez ama giriş yapamıyorum. Yeni üyelik yapmak istedim. Giriş bilgileri kabul edilmiyor. Ekranı geliyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

BTC hesabıma telefonla SMS onayından sonra mail adresine gelen numara ile giriş yapacağım fakat hiçbir şekilde hesabıma mail gelmiyor mail yok. Ben şimdi bu uygulamaya gelecekte nasıl güveneyim nasıl yatırım yapayım lütfen yardımcı olun bu kadar zor olmamalı? Mail adresim:s************@icloud.com

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Mail adresimi kaybettim, giriş yapamıyorum şifremi hatırlamıyorum. Yeni şifre talebinde bulunuyorum mail adresime ulaşamadığım için, yenileme yapamıyorum. Bu konuda bana yardımcı olun lütfen. Hesabımda 500₺ para var giremiyorum. İletişim için lütfen i***[email protected] veya 053*****71

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba. Ben hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim eski numaram iptal oldu bende onay kodu gelmeden giriş yapamıyorum mağduriyetinin giderilmesi hakkında nereden yardım alacağım IDA bilmiyorum bu konu hakkında bilgi verilmesini mağduriyetimin giderilmesi ni rica ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK hesabıma kullanıcı bilgilerimi doğru yazmama rağmen giriş yapamıyorum. Doğrulama maili de gönderilmiyor. Kayıtlı mail adresim aktif olmadığından başka bir mail adresime doğrulama mailinin gönderilmesini rica ettim fakat yine yollamadılar. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ben BTC Türk hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sıfırlama kodu gönderiyorum kodda gelmiyor rica etsem yardımcı olur musunuz. m********@homail.com Numaramı da girdiğimde yine aynı şekilde giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama yapamıyorum. Sizden destek bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Benim hesabımda param vardı bayağıdır giriş yapmıyorum şu an giriş yaptım Telefon numaramı değiştirdiğim için şu an giriş yaptığımda kod gönderiyor eski telefona gönderdiği kod eski telefonuma gittiği için giriş yapamıyorum. Hesabıma yardımcı olur musunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum, 1 hastadır uğraşıyorum hiçbir gelişme yok hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numarası değişikliği E-Devlet'ten alınmış barkodlu ikametgah belgeniz (Belgeleri paylaştığınız günün tarihine ait güncel belge olmalıdır.) bunu sorması ayıp ama BT...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İlk defa kayıt yapmak istedim yapamıyorum Kayıt yapamıyorum hata veriyor. Giriş yapamıyorum şifre alamıyorum yeni hesap açacağım hata veriyor olmuyor girdiğiniz bilgi ile kayıt işlemi devam edilmiyor çıkıyor sürekli bunu için rica ediyorum yardımcı olun ne yapıyorsam açılmıyor hesap üye olamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürekli girişte bağlantı hatası veriyor kaç haftadır giriş yapamıyorum bu nasıl bir saçmalık. Acilen bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Giriş yapıldığında teknik bir hata ulaştı tekrar deneyin yazıyor ama deneyince girilmiyor hesabıma BTC Türk Pro çöktü mü yani arkadaşlar