Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berna'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

BTCTURK Şifre Yenileme Bağlantısı Gelmiyor

1575görüntüleme
Berna
Berna 22 Eylül 21:23
Çözüldü Çözüldü
Berna'nın Teşekkür Mesajı
“Neredeyse 1 saat içinde belki daha az bir sürede dönüş yapıldı gerçekten şifre oluşturmama bile yardım edildi çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı beklemiyordum.”

Uygulamaya girdiğimde yeniden giriş yapmam için giriş ekranı çıktı önüme. Son şifremi kabul etmiyor ve süresi dolduğu için yenilemem gerektiğini söylüyor. Şifremi unuttum yapıyorum robot değilim kısmını da onaylıyorum ama e postama yenileme bağlantısı bir türlü gelmiyor. Sorunu çözerseniz sevinirim içeride param ® var.

BTCTURK Logo
BTCTURK22 Eylül 21:43

Merhaba Berna Hanım; Spam/Gereksiz/Engellenmiş klasörlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

Berna
Berna22 Eylül 21:51

Neredeyse 1 saat içinde belki daha az bir sürede dönüş yapıldı gerçekten şifre oluşturmama bile yardım edildi çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı beklemiyordum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum mail adresime şifre değiştirme geliyor fakat uygulamaya giriş sağlayamıyor um.Fa***********@hotmail.com yardımcı olunursa sevinirim. BTC Türk ün beni mağdur etmeyeceğine inanıyorum. Fatih Başakçı benim ismim.cok değil ama içeride param kaldı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTC turk hesabıma giriş yapamıyorum, şifremi unuttum kısmında mail geliyor yeni şifreyi kaydediyorum ama tekrar yeni şifre ile hata veriyor anlamadım gitti para çekmem lazım ama giremiyorum. Müşteri hizmetleri ne zaman geri dönecek bu konu hakkında yardımcı olacak arkadaşlar lütfen yorum yapsın ve s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTC hesabıma giriş yapamıyorum, şifremi unuttum kısmında mail geliyor yeni şifreyi kaydediyorum ama tekrar yeni şifre ile hata veriyor eski şifreyi giriyorum yine yanlış diyor anlamadım gitti para çekmem lazım ama giremiyorum ve herhangi bir dönüş de olmuyor. Müşteri hizmetleri ne zaman geri dönecek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

BTC hesabıma giriş yapamıyorum, şifremi unuttum kısmında mail geliyor yeni şifreyi kaydediyorum ama tekrar yeni şifre ile hata veriyor eski şifreyi giriyorum yine yanlış diyor anlamadım gitti para çekmem lazım ama giremiyorum ve herhangi bir dönüş de olmuyor. Müşteri hizmetleri ne zaman geri dönecek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 10:27

Hesabımdan aniden çıkış yapıldı. Eski şifrem ile giriş yapamıyorum. Yeni şifre için mail geldi, şifremi değiştirip deniyorum sürekli yanlış yanlış diyor hesabı 5 dakika bloke ediyor. İçeride param var uygulamayı bir türlü açamıyorum. Acil destek bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 19:46

BTC hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak giremiyorum Çünkü belirli zamanlarda şifre değiştir diyor BTC ve şifremi hatırlamadığım zaman giremiyorum bu sorunu defalarca yaşadım ve su an da da giremiyorum hesabımdaki tüm paramı kaybetmek istemiyorum. Giriş yap

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 09:12

BTCTURK e posta adres kaybettim. O yüzden onay kodunu yazamıyorum. Diğer şifrelerin hepsini biliyorum e posta adresim sef****[email protected] Yardımcı olun ve t. C. Kimlik numaram üzerinden giriş yapmalıyım. Param hesapta kaldı. Al sat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun çözülmezse mahkemeye baş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 23:02

BTCTURK e posta adresimin şifresini kaybettim o yüzden onay kodunu yazamıyorum diğer şifrelerin hepsini biliyorum e posta adresim Ca*************@gmail.com lütfen yardımcı olun ve numaramı da değiştirdim t. C. Kimlik numaram üzerinden giriş yapmalıyım param hesapta kaldı al sat işlemlerimi gerçekleş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 19:45

BTCTURK uygulamasına şifre güncellemesinden sonra SMS kod gelmediği için giriş yapamıyorum simdi ben nasıl güvenip de para yatırımı yapayım?. SMS kod gelmiyor SMS kod gelmiyor SMS kod gelmiyor SMS kod gelmiyor SMS kod gelmiyor SMS kod gelmiyor SMS kod gelmiyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 22:28

BTC hesabıma giriş yapamıyorum, şifremi bildiğim halde kabul etmiyor şifremi unuttum kısmında herhangi bir mail gelmedi, para çekmem lazım ama giremiyorum ve herhangi bir dönüş de olmuyor ve hiçbir şekilde geri dönüş de yapılmadı paramız gitti mi yani şimdi ne yapmamız gerekiyor? Ve müşteri hizmetle...