Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Furkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

BTCTURK Şifre Kabul Etmiyor

1549görüntüleme
Furkan
Furkan 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok net ve hızlı harika.teşekkürler”

Merhaba şifre mi değiştirdim ama kabul etmiyor hesabımı açamıyorum yardımcı olur musunuz neden böyle bir sorun oldu anlamıyorum birden birden böyle bir sorun yaşadım sistemsel mi değil mi bir kontrol etme şansınız olur mu? Sizin bu sorunu hemen çözebileceğinizi düşünüyorum.

BTCTURK Logo
BTCTURK1 hafta önce

Merhaba Furkan Bey; Şifre yenileme linkleri sistem tarafından BtcTurk hesabınıza kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak iletilmektedir. Bilgi değişikliği işleminiz için gerekli tüm bilgi ve belgelere aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz. https://bilgibankasi.btcturk.com/hc/tr/articles/4408794027409-E-posta-Adresi-Nas%C4%B1l-De%C4%9Fi%C5%9Ftirilir- Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Talep ve sorularınızı Canlı Destek veya [email protected] adresi ile iletmeniz durumunda size daha kısa sürede destek olabiliriz. BtcTurk Destek Ekibi

Furkan
Furkan1 hafta önce

Hocam şikayeti alıntılamıştım ben bu kadar kısa sürede dönüş yapacağınızı düşünmedim hesaba ulaşamıyorum şifremi biliyorum fakat ulaşamıyorum e-posta adresine mail gelmiyor

Furkan
Furkan1 hafta önce

Çok net ve hızlı harika.teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba şifre mi değiştirdim ama kabul etmiyor hesabımı açamıyorum yardımcı olur musunuz neden böyle bir sorun oldu anlamıyorum birden birden böyle bir sorun yaşadım sistemsel mi değil mi bir kontrol etme şansınız olur mu? Sizin bu sorunu hemen çözebileceğinizi düşünüyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben kayıt yaptığımda sürekli şifre yanlış diyor 10 gündür bir kayıt oluşturamadım. Sürekli sıkıntı çıkarıyor. Ben ne yaptıysam bir türlü bir hesap açmayı beceremedim her yolu denedim yinede onaylanmıyor bu sorun sizden kaynaklı olabilir mi acaba bana yardımcı olun

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 17:28

Bundan yaklaşık bir sene öncesinde BTCTURK hesabı açmıştım ama sonra kapattım. Sürekli mail alıyorum ve almak istemiyorum o yüzden hesabımı kapatmak istiyorum şifremi hatırlamadığım için kapatamıyorum. Yetkililerden sorunumun çözümü için yardımcı olmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 04:33

Şifremi yenilemeye çalışıyorum ama ben insanım kısmı hiçbir şekilde doğru olmuyor. Şifre yenileme için acil şekilde mail adresim üzerinden ulaşabilirmidiniz lütfen şu an hesap şifremi değiştirmek için saatlerdir uğraşıyorum lütfen yardımcı olan saygılarımla.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 02:50

Şifremi yenilemeye çalışıyorum ama ben insanım kısmı hiçbir şekilde doğru olmuyor. Şifre yenileme için acil şekilde mail adresim üzerinden ulaşabilirmidiniz lütfen şu an hesap şifremi değiştirmek için saatlerdir uğraşıyorum lütfen yardımcı olan saygılarımla

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 14:20

BTC Türk hesabımın. Şifre yenilemesi gelmiş. Şifreyi girmeme rağmen hesabımı açamıyorum gelen resimleri seçmeme rağmen eşleşme olmuyor. Ben bir insanım kutucuğunu işaretliyorum ama olmuyor Çok sıkıldım. Şifremi alamıyorum. Ne yapmam gerekiyor. Nasıl yardımcı olabilirsiniz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 11:17

Hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenilemem gerektiğini yazdı bu talimata uyarak yeni şifre oluşturdum ama tekrardan hesabıma giriş yapamadım şifreniz yanlış diyor. Lütfen acil olarak bu konu hakkında yardımcı olunuz. Ayrıca bu konu anladığım kadarıyla BTCTURK te kronik bir sorun olmuş durumda bir ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 03:20

Hesabımı açtım bir aydır kullanıyordum hiçbir problem yok kendi kendine hesaptan çıkmış, ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şu an ne oluyor ya böyle yardımcı olur musunuz, 10 kere şifre kabul etmedi 10 kere şifre yeniledim yine giremiyorum ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olun lütfen

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 12:54

Maalesef şu anda Authenticator yüzünden hesabıma giriş yapamıyorum, ve bana kimse yardımcı olmuyor BTCTURK'de. Şifremi kullanarak sisteme giriş yapmak istiyorum, Google Authenticator daha önce nasıl aktif ettiğimi hatırlamıyorum. Yeni indirip telefonuma yükledim Ancak BTCTURK için şifre üretimi göre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Nisan 09:18

Hesabımı açtım şifremi hatırlamıyorum yeniden hesap açacağım silip bana yardımcı olur. musunuz. Giriş yapamıyorum. Bana verdiği hata zaten mevcut kaydınız var hatırlatmadan işlem yapın bana bu konuda acil destek olursanız sevinirim. Gün içinde açmam lazım