Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

BTCTURK Pro Hesabımızı Kapattı Paramızı Alamıyoruz

2191görüntüleme
Tahsin
Tahsin 27 Ekim 02:46

BTCTURK Pro borsası hesabımızı kapattı. Paramızı alamıyoruz, hesabımıza başka biri erişmeye çalışmış diye saçma sapan bir gerekçe sunuyorlar, hesabımıza giriş yapmaya çalışmışlar diye bizi cezalandırmak niye doğrulama var e-posta var mobil var, bu tarz girişimler mutlaka olacaktır ama hesap kapatmak ne demek ya, paramız piyasa fiyatından satılarak hesabımıza aktarılacakmış, diye mail geldi ancak ne para var ne de maile cevap veren.

BTCTURK Logo
BTCTURK27 Ekim 03:08

Merhaba, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

Tahsin
Tahsin27 Ekim 03:25

Defalarca mail yazdık yanıt vermiyorsunuz. Hala hesabımıza para gemledi

Tahsin
Tahsin27 Ekim 23:51

BTCTURK Pro yetkilileri en kısa süreden kastınız nedir anlamıyoruz, kesinlikle dürüst değilsiniz, hiçbir şekilde geri dönüş yok, gelen para yok.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTCTURK verdiğim stop limit emirleri gerçekleştirmiyor değiştirip limit emir olarak gösteriyor. Üstüne satışta yapılmayıp iyice zarar edilmesine sebep oluyor. Bugün defalarca kontrol ettim acaba ben mi yanlış yapıyorum dedim ama baktığımda gördüm ki stop limit verdiğim emirler önce verdiğim şekilde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

31/10/2021 tarihi saat 02.00 civarında hesabımda bulunan 3600 TL değeri olan bitcoinin yüzde %50 seçeneğini seçerek işlem yapmak istedim. Açık emir verildi ancak işlem gerçekleşmedi. Benim de canlı destekten eskiden aynı konuda yardım aldığım aklıma geldi. Eskiden konuştuğum müşteri temsilcisi bana:...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Shib farklı zamanlarda alım yaptım birim fiyat ve ortalama gözükmüyor ayrıca geçmiş rapor çıkartmak istediğimde hiç işlem yapılmamıştır diyerek rapor oluşturmuyorlar bugün bile devamlı işlem yaptım canlı destek yazılım ekibi çalışıyor diyor kaç gündür çözemediler sıkıntı varsa alım yapma izinleri du...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 03:37

Türk markası diye güvenip yatırım yapmak istediğim BTC borsası BTCTURK birkaç defa fark ettim ve üzerine düştüm, elimde ki coin satışını yaparken %2 oranında yanıltma yapıyor sistem. Bu şekilde bana çok para kaybettirdi. Yabancı borsalarda da yatırım yapıyorum piyasa fiyatı asla Şaşmaz. Örneğin 944...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 19:25

BTC Türk'ten aradılar. Hesabımdan para çektim ve bana birkaç soru sordular. Hastayım dedim ve torunuma verdim, anlamadım diye. Ertesi gün hesabımı kapatacaklarını söylediler ve hesabımda olan coinleri o anki fiyattan satıp hesabıma iletilecekmiş. Bunu kabul etmiyorum. Hesabımdan alım satım yapamazsı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 21:26

BTCTURK' e yaptığım transfer fiyat düştüğü anda hesabıma geçti fiyatlandırma işlemi kafalarına göre yapılıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 10:24

Hesabı açtığımda fiyat gör bilgisine bastığımda açılmıyor, bağlantı sağlanmıyor, hesaptaki parayı göremiyorum, alım satım işleri dahil dönmeye başlayan bir daire oluşuyor, sadece nakit para görülüyor, onun dışında coinlere ait hiçbir bilgi görülemiyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Temmuz 09:19

BTC türke Ziraat bankasından yaptığım havale olan 50bin üstü tutar 1 saat olmasına rağmen hala hesabıma eklenmedi. Aplikasyonda varlıklarımda görünmüyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise servis sağlayıcısı kaynaklı diyorlar. Alacağım coininde fiyatı değiştiği için mağdur ediliyorum. Kendi hesabında t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 09:52

BTC Turk sitesinde Birim Maliyet hesaplanması ile ana paralara el koyuluyor. Ekteki belgede görüldüğü üzere, farklı zamanlarda farklı fiyatlarla aldığım ETH paranın Birim Maliyeti 31972,15 TL olması gerekirken, hesabımda görülen 20875.11 TL ile, toplamda 212.0687 TL lirama el koyulmuş durumda. Yani ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 18:08

Yetersiz bakiye sorunu yaşıyorum. Yatırdığım limitin çok altında fiyatlarda yazdım ama ne yazarsam yazıyım hesabınızda bu işlem için yeterli bakiye bulunmamaktadır diyor ve alım satım yapamamaktayım uygulamaya tanımladığım hesaptan yatırdım orada bir yanlışlık yok ilgilenirseniz sevinirim