You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
BTCTURK ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

BTCTURK Pro Girişi Yapamıyorum

132görüntüleme
Anna
Anna 24 Ocak 01:38

Hala giriş yapamıyorum... Ne zaman çözülecek bu ? Kaç saattir giriş yapamıyorum... Güvenli bir borsa olarak girdim ama artık güvenim kalmadı... Param ® ne durumda hiçbir bilgim yok, yapamadığım işlem yüzünden zarara girdim... Bunu kim karşılayacak? Saatlerce olayın ne olduğunu anlamaya çalışıyorum ama hiçbir bilgi verilmedi... Bu tür işler bu şekilde yapılmıyor, kullanıcılara bir şekilde bilgi vermek gerekiyor...

BTCTURK Logo
BTCTURK24 Ocak 17:24

Merhaba, 23.01.2022 gecesi başlayan ve BtcTurk web sitesi ile mobil uygulamalarında yaşanan erişim kesintileri sona ermiştir. BtcTurk ve BtcTurk Pro web siteleri ve mobil uygulamaları üzerinden Bitcoin ve kriptopara alım satım, yatırma çekme işlemlerinizi sorunsuz gerçekleştirebilirsiniz. Web sitesi ve mobil uygulamaların diğer tüm ekranlarını kullanabilirsiniz. Yaşanan erişim sıkıntısı, servis sağlayıcılarımızdan biri olan Microsoft Azure kaynaklı, kullanılan veritabanlarından birine geçici olarak erişilememesi nedeniyle gelişmiştir. Bu süreçte hem BtcTurk teknik ekibi hem de Microsoft Azure mühendisleri titiz şekilde çalışmıştır. Yaşanan sıkıntının kök nedeni belirlenmiş ve tüm BtcTurk servisleri kullanılabilir hale geldiğinde web sitesi ve mobil uygulamalar siz değerli kullanıcılarımızın erişimine açılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayıştan dolayı teşekkür ederiz. Destek almak istediğiniz her konuda, mobil uygulamamızda yer alan canlı destek butonu üzerinden ya da [email protected] mail adresimizden bizlerle 7/24 iletişime geçmeye devam edebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Destek Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 23 Ocak 23:09

Sisteme giriş yapılamıyor. Tam 2 saattir neden giriş yapamıyoruz hata kodu 503 Türk borsalarında en güvenilir olan BTC Türk ten de darbe yersek büyük sıkıntı büyük yatırımlar var kafayı sıyırmak üzereyiz yani hiçbir Türk sistemine güve ne miçek miyiz lütfen bir an önce çözüm yolu bulun bu kadar insa...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Ocak 16:42

BTCTURK' e mobil ağ üzerinden giriş yapamıyorum, WiFi ile giriş yapabiliyorum ama mobil ağ ile giriş olmuyor, neden olduğunu açıklar mısınız, hat değişikliğinden olsa diğer borsalara da girişim engellenirdi galiba ama bu durum sadece BTCTURK 'te var.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 00:13

Şifremi unuttum hesabıma giriş yapamıyorum. A postamdan da emin değilim. Ne yapmam gerekiyor yardımcı olursanız sevinirim Kendi kendine kapanmış zaten bu durumdan dolayı problem yaşıyorum yetkililer kimse bana bu konu için ve bilgi verebilir mi hesaba para yükleyeceğim işte borsa ile ilgileneceğim B...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 22:32

BTCTURK telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum, 1 hastadır uğraşıyorum hiçbir gelişme yok hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numarası değişikliği E-Devlet'ten alınmış barkodlu ikametgah belgeniz (Belgeleri paylaştığınız günün tarihine ait güncel belge olmalıdır.) bunu sorması ayıp ama BT...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 15:14

BTCTURK e giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum butonuna tıklayınca çözülemeyen bir görsel geliyor. Acil destek gerekiyor. Bu kadar zorlamanın ne alemi var mail onaylı duruma geçilmesi en mantıklısı. Bu kadar zorlama olursa BTCTURK yerine alternatif borsaya geçiş yaparım.

Devamını oku