Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

BTCTURK Pro Giriş Sorunu

1051görüntüleme
İsa
İsa 25 Ekim 02:47

BTCTURK Pro'ya giriş yapmak istiyorum fakat e posta adresimi unuttuğum için şifremi yenileyemiyorum bunun için siz değerli yöneticilerden yardım etmenizi bekliyorum bana yardımcı olursanız beni onure edersiniz saygılarımla isa çalışkan. En kısa zamanda cevap dönmenizi bekliyorum

BTCTURK Logo
BTCTURK25 Ekim 03:21

Merhaba İsa Bey, Sizlere bilgi iletebilmek adına 0850 255 12 82 nolu telefon numaramızdan aradık. Ancak sizlere ulaşamadık. Müsait zaman diliminizi iletmeniz halinde sizleri yeniden arayarak bilgi iletmek isteriz. E-posta değişikliği işlemi kritik olduğundan bizlere bazı bilgi ve belgeler iletmeniz gerekmektedir. Bu belgeleri aşağıdaki link üzerinden görüntüleyebilirsiniz. https://bilgibankasi.btcturk.com/hc/tr/articles/4408794027409-E-posta-Adresi-Nas%C4%B1l-De%C4%9Fi%C5%9Ftirilir- Belgelerinizi hazırladıktan sonra bizlere yeni e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletmenizi rica ederiz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

İsa
İsa25 Ekim 03:25

15 dakika sonra tekrar arayabilirsiniz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 20:03

Telefonuma kayıtlı değil numaramı değiş[email protected] Pro sisteme giriş yapamıyorum bir türlü onay kodu gelmiyor. Birkaç denememe rağmen onay kodu gelmedi yardımcı olur musunuz ne yapmalıyım. Daha önce sorunsuz kullanıyordum, sonrasında hesabıma tekrar giriş yaptım ama onay kodu gelmiyor. Acil cevap...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 20:57

Telefonuma kayıtlı @BTCTURK Pro sisteme giriş yapamıyorum bir türlü onay kodu gelmiyor. Birkaç denememe rağmen onay kodu gelmedi yardımcı olur musunuz ne yapmalıyım. Daha önce sorunsuz kullanıyordum, sonrasında hesabıma tekrar giriş yaptım ama onay kodu gelmiyor. Acil cevap bekliyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 20:31

BTCTURK Pro ya 3 gündür giremiyorum... Bir çok kez şifremi unuttum yaptım. Ama sonuç alamıyorum. Tekrar giriş yapmak istiyorum. Şimdi de şifre yenileme talebime cevap alamıyorum. Hesabımı nasıl aktive edip ulaşabilirim acaba? Ya da bu hesabı tamamen kapatıp yeniden hesap açmak istiyorum onu da yapam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 16:16

BTCTURK Pro giriş yapamıyorum lbl_timeout hatası veriyor sürekli, Chrome dan giriş yapmaya kalktığımda sayfa açılmıyor. Bu konuda yardımcı olacak birilerine de ulaşamadık cevap vermiyorlar, kurumsal firma ama bu gibi sorunlarda çözüm odaklı çalışmaları zayıf

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Şubat 17:42

BTCTURK Pro Google Authenticator kodu girişte hata veriyor bir de neden yurt dışında kullanım yok iki haftadır giremiyorum. E posta atıyorum cevap veren yok. Ne biçim uygulama bu. Hiç yardımcı olunmuyor. Paramı aldınız geri verin nasıl giriş yapılmaz dalga mı geçiyorsunuz?