Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

BTCTURK Ke Giriş Yapamıyorum Şifremi Yenilemiyor

1876görüntüleme
Selim
Selim 1 ay önce
Çözüldü Çözüldü
Selim'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz alakanız için çok teşekkür ediyorum”
BTCTURK Ke Giriş Yapamıyorum Şifremi Yenilemiyor

Güncelleme geldi hesaptan attı. Şifremi unuttum ve şifremi unuttum yerinden şifre mi değiştirdim ama yeni şifre mi hatalı deyip giriş yapmama izin vermiyor lütfen yardımcı olun veya ilgili kurumlardan gereken kişilerle konuşmak ve bu sorunu çözmek istiyorum

BTCTURK Logo
BTCTURK1 ay önce

Merhaba Selim Bey; Şifreniz en az 8 karakterden oluşmalı ve bir küçük harf, bir büyük harf, bir sayı ile bir özel karakter içermelidir. Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

Selim
Selim1 ay önce

İlginiz alakanız için çok teşekkür ediyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

BTC hesabıma şifremi unuttum şifre yenileme için görseller onlara tıklamama rağmen hiçbir şekilde hesabıma mail gelmiyor mail yok. BTC destek hattına defalarca mail attım hala yardımcı olmadılar böyle bir sorumsuzluk olamaz hala giriş yapamıyorum ben şimdi

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hesap bilgilerimi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum. Şifre güncellemesi geldi. Yeni şifre alıyorum yinede bilgiler hatalı diyor bir yardımcı olacakmısınız artık bir de mobil erişimle bağlanamıyorum. Wi-fi bağlantısı istiyor. Böyle saçma bir uygulama olamaz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hesap bilgilerimi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum. Şifre güncellemesi geldi. 3 kez şifremi değiştirdim yinede bilgiler hatalı diyor. Ne bilgisayar ne de mobil cihazdan hesabıma giriş yapamıyorum. Destek almak için mail gönderi mi yaptım fakat dönüş olmadı. Hesabıma ulaşamıyorum. Konu hakkında...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hesabımın şifresini yeniliyorum ama hesabım bilgileriniz yanlış diyor giriş yapamıyorum. İCloud hesabımdan tekrar şifre yenileme yapıyorum tekrardan aynı uyarı yapıyor girişimi yapamıyorum. Yardımlarınızı saygılarım ile arz ediyorum en kısa sürede bilgilerinizi bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

BTC hesabımın şifresini değiştirmeme rağmen giriş yapamıyorum, şifre sıfırladıktan sonra bile bilgileriniz hatalıdır diyor. E-posta adresim ve telefon numaram hesabıma kayırlı ancak telefona bir bildirim almıyorum, aynı şekilde e-posta doğru olmasına karşın şifre sıfırlamam da işe yaramıyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hesap bilgilerimi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum. Şifre güncellemesi geldi. Yeni şifre alıyorum yinede bilgiler hatalı diyor bir yardımcı olacakmısınız artık bir de mobil erişimle bağlanamıyorum. Wi-fi bağlantısı istiyor. Böyle saçma bir uygulama olamaz

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Hesabımdan aniden çıkış yapıldı. Eski şifrem ile giriş yapamıyorum. Yeni şifre için mail geldi, şifremi değiştirip deniyorum sürekli yanlış yanlış diyor hesabı 5 dakika bloke ediyor. İçeride param var uygulamayı bir türlü açamıyorum. Acil destek bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 19:46

BTC hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak giremiyorum Çünkü belirli zamanlarda şifre değiştir diyor BTC ve şifremi hatırlamadığım zaman giremiyorum bu sorunu defalarca yaşadım ve su an da da giremiyorum hesabımdaki tüm paramı kaybetmek istemiyorum. Giriş yap

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 09:12

BTCTURK e posta adres kaybettim. O yüzden onay kodunu yazamıyorum. Diğer şifrelerin hepsini biliyorum e posta adresim sef****[email protected] Yardımcı olun ve t. C. Kimlik numaram üzerinden giriş yapmalıyım. Param hesapta kaldı. Al sat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun çözülmezse mahkemeye baş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 15:23

BTCTURK hesabımın şifresini değiştiremiyorum. 2018 yılında BTCTURK e üye oldum ve birkaç işlem yaptım daha sonra kullanmadım hiç. Bugün giriş yapmak istedim fakat şifreyi hatırlamıyorum ve eski Gmail telefon numarasına kayıtlı. Lütfen yardımcı olun acilen giriş yapmam lazım