Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şenol'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
BTCTURK
ile
Paribu
BTCTURK
ile
Bitay

Yeni karşılaştırma

ile

BTCTURK Hesap Kurtarmak Şifremi Unuttum

4006görüntüleme
Şenol
Şenol 20 Şubat 03:56

437*****606 t. C. Numarası ile oğlumun telefon ve mail adresi ni kullanıyorum telefonum sıfırlandı şifremi unuttum Yeni şifre alamıyorum ve giriş yapamıyorum. Yazıyorum geç dönüş yapılıyor ve canlı destek alamıyorum. Gerekirse gelip canlı görüşmek istiyorum

BTCTURK Logo
BTCTURK20 Şubat 10:08

Merhaba Şenol Bey; Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
BTCTURKile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
BTCTURK
ile
Paribu
BTCTURK
ile
Bitay

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 02:20

Hesabıma giriş yapamıyorum şifremi değiştirmem gerek onay kodunu e mail adresime 1 gün sonra gönderiyor 1 gün sonra gelen onay kodu zaman aşımına uğruyor. Ben bu hesaba nasıl gireceğim? bir türlü şifremi değişemiyorum canlı destek hattına bağlanmak zaten imkansız.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 11:07

BTCTURK zamanı geçtiği için şifre yenilememi istiyor ama ben o mail adresimi kaybettiğim için maile tıklayamıyorum. Canlı desteğe de ulaşılamıyor. e***********@gmail.com üyelik adresime ulaşamıyorum, yeni adresimi de desteğe mesajımda belirttim ama geri dönüş yapmıyorlar, kaç hafta oldu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 12:19

USDT alımı yapmadığım halde hesap hareketlerimde ustd satışı gördüm. Saatlerce canlı destek ile yazıştık. İncelediklerini arayacaklarını belirtiler. 1 saatten fazla oldu dönüş yapan yok. Üstelik güvenlik nedeniyle sistemden çıkışımı yaptıklarını söyleyip beni attılar. Hiçbir şekilde mail adresim ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 03:10

Mail adresi değişikliği talebi yaptım. Mesaj geldi mail adresiniz değişmiştir diye. Değişen maile şifre yenilemesi yapıyorum ama ne gelen var ne giden belki 500 kere yaptım ama olmuyor. Canlı destek kesinlikle yardımcı olmuyor. Lütfen değişmesini talep ettiğim mail adeesimi kontrol edin

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 23:14

BTC Turk hesabımın şifresini unuttum. 'şifremi unuttum' kısmından epostamı yazdım "başarılıdır şekilde mailiniz adresinize gönderilmiştir" demesine rağmen gelen giden herhangi bir mail yok. Üstelik bunu rahat elli kere yaptım! Ama canlı desteğe bu durumu anlatınca tek tıkla zaten ulaşabildiğim şifre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ocak 10:32

Dün akşam irtibata canlı destek kanalınız Instagram sayfanız ve mail adresiniz ile defalarca iletişime geçtim. Hesabımın uygulamadan kendiliğinden çıkış yaptığını ve tekrar göremediğimi, şifrenin yenilenmesi için mailin tarafıma ulaşmadığını defalarca ilettim. Hesabımı bulamadığımız, T. C. Ve telefo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 15:57

BTCTURK Pro hesabımdan otomatik çıkış yapmış tüm şifre kombinasyonlarımı denedim ama bir türlü şifremi kabul etmiyor. Şifremi sıfırlamak istiyorum kayıtlı mail adresime şifre sıfırlama isteği gönderiyorum ama bir türlü mail gelmiyor. Yaklaşık olarak 12 kere mail attım ayrıca başka bir hesaptan canlı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 22:18

10 aydır kayıtlı olduğum bu uygulamada şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. Aktif kullandığım mail adresime yenileme isteği gönderdim gelmedi. Daha sonra mail adresimi değiştirdik. Değiştirdiğim mail adresime de şifre yenileme maili gelmedi. Bugün 6 kere telefonla konuştum herhangi bir sonuca ula...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 20:28

1. BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremin kullanım süresi dolduğu için mail adresime şifre yenileme maili gönderildi diye ileti geliyor ancak mail gelmiyor. 2. Diğer soru ve sorunlar için Canlı destek hattına günlerdir bağlanamıyorum. Kuyruk sırası geldiği anda veya sırada 2-3 kişi kaldığınd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 19:20

Şifre güncelleme zamanı geldiğinden dolayı mail adresime gelen maille şifre güncelleme işlemi yapmam uyarısı veriliyor fakat tarafıma mail gelmiyor. Kaç defa form gönderdim fakat işlem yapılmıyor lütfen biri bana yardımcı olabilir mi sisteme giriş yapamadığım için canlı destek hattına da bağlanamıyo...