Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Btcturk Hesabıma Giremiyorum

4966görüntüleme
Murat
Murat 09 Kasım 2021 08:57

BTC hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum kısmında mail geliyor. Yeni şifreyi kaydediyorum ama tekrar yeni şifre ile hata veriyor. Eski şifreyi giriyorum yine yanlış diyor anlamadım gitti. Para çekmem lazım ama giremiyorum ve herhangi bir dönüş de olmuyor.

Müşteri hizmetleri ne zaman geri dönecek? Bu konu hakkında yardımcı olacak arkadaşlar lütfen yorum yapsın ve sorun lütfen çözüme ulaşsın.

BTCTURK Logo
BTCTURK09 Kasım 2021 08:59

Merhaba Murat Bey; Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

BTC Türk 1 haftadır giriş yapamıyorum şifre yenileme mail i gelmiyor destek hattına yazdım dönüş yapılmıyor. 7/24 destek hattı diyor kimse ye ulaşamıyoruz. Herhangi bir iletişim numarası da yok Allah'tan yüklü para yatırmadık deneme amaçlı giriş yaptık.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

BTC hesabıma şifreyi bilmeme rağmen giremiyorum şifre unuttum yapıyorum fakat hiçbir şekilde hesabıma mail gelmiyor mail yok. Ben şimdi bu uygulamaya gelecekte nasıl güveneyim nasıl yatırım yapayım lütfen yardımcı olun bu kadar zor olmamalı? Mail : m*******@gmail.com

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar 2 saattir BTC Türk hesabıma para attıktan sonra şifre yenileme işlemi yaptım mail'inize şifre sıfırlama mesajı gönderdik denildi fakat hala bana şifre mesajı gelmedi 2 saattir tekrarlıyorum bu işlemi ama sorunum çözülmedi. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTC Türk Şifremi unuttum şifre yenileme yaparken mail geliyor ama SMS onayı için telefonuma onay kodu gelmiyor yardımlarınızı rica ederim. Yurt dışındayım operatör mesajları ve diğer bütün gelem mesajlarda hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Mağduriyetimin ivedilikle çözümü bekliyorum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTC Türk Şifremi unuttum şifre yenileme yaparken mail geliyor ama SMS onayı için telefonuma onay kodu gelmiyor yardımlarınızı rica ederim. Yurt dışındayım operatör mesajları ve diğer bütün gelem mesajlarda hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Mağduriyetimin ivedilikle çözümü bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Telefonum kırıldığı için yeni telefon aldım eski telefonumda e posta şifremi hatırlamıyorum BTC turk telefon numarası ve şifre giriş yapıyorum ama cihaz doğrulama kodu diğer mail adresine gidiyor mail adresini güncellemek istiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Lütfen yardım bekliyorum yeni e-posta m...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şifremi unuttum ama. Sizden mesaj gönderiliyor ama benim mail e mesaj düşmüyor. Şifremi de değiştirip giremiyorum. Siteye de. Sizden haber bekliyorum. Bunu çizmenizi bekliyorum lütfen size ulasa bileceğim bir telefon falan yok mu bana ulaşım sağlayın

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 21:07

BTC Türk hesabımın şifresini unuttum şifreyi yenilemek için e mail adresine gelen email ile şifreyi yeniledim. Girişe basıp şifreyi giriyorum 2 adımda yenileme şifresini giriyorum. Kodun yanlış olduğunu söylenip giremiyorum iki haftadır Mail. n*******@gmail.com

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 22:00

Telefonum kırıldığı için yeni telefon aldım eski telefonumda e posta şifremi hatırlamıyorum BTC turk telefon numarası ve şifre giriş yapıyorum ama cihaz doğrulama kodu diğer mail adresine gidiyor mail adresini güncellemek istiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Lütfen yardım bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 15:36

Hesabıma giriş yapamıyorum şifremi unuttum yaptım link de gelmiyor size mail attım ona da dönüş olmuyor lütfen en kısa sürede bilgi rica ederim. Sürekli aktif olarak baktığım hesabım bir anda şifre istedi ve şifremi kabul etmedi yanımdaki arkadaşım da hesabı var şaşırdı şimdi bütün hesabından parayı...

Devamını oku