17 Ocak
Yorum Yap
#11462272

BTCTURK Hesabıma Giremiyorum!

Kaç gündür BTCTURK hesabıma giremiyorum. Giriş için gönderdikleri SMS çok geç geliyor ve şifre girmek için gereken süre geçmiş oluyor. Acilen bir çözüm bulunması gerek işlem yapamıyorum. Kaç gündür BTCTURK hesabıma giremiyorum. Giriş için gönderdikleri SMS çok geç geliyor ve şifre girmek için gereken sure geçmiş oluyor. Acilen bir çözüm bulunması gerek işlem yapamıyorum.

Olcay Olcay 4.110 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Olcay17 Ocak

    Başka sitelere sms doğrulama ile girebiliyorum o yüzden sorunun benden kaynaklı olma ihtimali yok.

  • BTCTURK Temsilcisi17 Ocak

    Merhaba Olcay Bey, SMS Doğrulama sürecimiz ile ilgili bir sorun bulunmamaktadır. Telefonunuz ya da operatör kaynaklı bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. Dilerseniz SMS Doğrulaması yerine Google Authenticator uygulamasını kullanabilirsiniz. Talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında sistemimize kayıtlı olan e-posta adresinize detaylı bilgilendirme paylaşılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

Ziyaretçi Yorumları