to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili
Merhaba Hüseyin Bey; Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi
BTCTURK adlı firma luna yatırma ve çekme işlemlerini açık tutması sebebiyle hesabıma lunalarımı transfer ettim. Ben transferimi gerçekleştirip ağ üzerinden de onay aldıktan 1 saat sonra luna yatırma ve çekme işlemlerini kapatmış olup, sorunun luna ağından kaynaklandığını belirtmektedirler. Binance b...
Binance den luna çıkış transferi hızlı bir şekilde yapıldı, Ancak, BTC firması, terra ağındaki sorunlar sebebiyle, hesabıma transferi yapmamaktadır. Teknik bir sorun olabilir. Bu sorun sadece biraz gecikme yaşanmasına sebep olur. Muammalı bir duruma dönüşmemesi gerekir. Kriptoda zaman çok değerli, b...
BTCTURK hesabım boşaltıldı, BTCTURK yetkilileri savcılığa gidin demekten başka bir şey yapmadı. Tamam gideceğim de son zamanlarda artan bu olaylar firmanın imajını güvenirliğine zarar veriyor. BTCTURK hukuk departmanı hiçbir şey yapmıyor gibi geldi. Bir daha da asla kullanmam.
23.01.2022 akşam saat 21.00 gibi BTCTURK teki coinlerimi satmak üzere giriş yapmak istedim ancak BTCTURK uygulaması ve sitesi üzerinden bir türlü giriş yapamadım. Bakım çalışması ve sunucu problemi olduğunu söylediler sorunun çözüleceği bilgisini verdiler. Ancak akşam saatlerinde 102,801 lira olan b...
BTC Türk uygulaması ve web sitesi 23 Ocak pazar gününden bu yana bakım çalışması adı altında kapalı. Hesaplarımıza ulaşamıyoruz. Önceden haber verilmeyen nasıl bir bakım çalışması olabilir. Bu zamana kadar hiç böyle uzun süren bir durum olmamıştı. Bu süre içerisinde oluşan zararımız ne olacak? Umarı...
BTCTURK Pro hesabıma saatlerdir giriş yapamıyorum. Bu kadar uzun suren aksaklık olur mu bu ne saçmalık bu zaman dilimindeki zararımızı kim karşılayacak bizde yerli diye BTCTURK tercih ettik acilen sorunun çözümü ve zararların tanzim edilmesi gerekiyor.
BTC Türk deki hesabıma 14 saattir erişemiyorum, sistem hatası var deniliyor, müşteri hizmetleri arızayı tespit ettik en kısa sürede halledilecek diyor ama Kripto paralarda zamanında yapılamayan al-satlar yüzünden uğradığımız, bu gidişle daha da uğrayacağımız zararlar nasıl karşılanacak?. BTC Türk za...
Ne oldu. Sorun nedir Erişim sağlanmıyor. Giriş yapılamıyor. Hata kodu:503 ne olacak bir bilgi de verilmedi. Sorun nedir ne zaman düzelir lütfen cevap verin. Hiç öyle bir şey olmamıştı güven tazelenmesi gerekiyor. Herkes tedirgin bu sorunu en kısa zamanda çözmelisiniz geçen bu süre zarfında zararımız...
Sistemin ne zaman kitleneceğini ancak onlar bilir. Size lazım olan zamanda, satamazsınız, alamazsınız. Siz zarar ederken onlar kar eder. En kısa zamanda ailemin ve dostlarımın hesabını taşıyacağım.
BTCTURK verdiğim stop limit emirleri gerçekleştirmiyor değiştirip limit emir olarak gösteriyor. Üstüne satışta yapılmayıp iyice zarar edilmesine sebep oluyor. Bugün defalarca kontrol ettim acaba ben mi yanlış yapıyorum dedim ama baktığımda gördüm ki stop limit verdiğim emirler önce verdiğim şekilde ...
BTCTURK hesabım boşaltıldı, BTCTURK yetkilileri savcılığa gidin demekten başka bir şey yapmadı. Tamam gideceğim de son zamanlarda artan bu olaylar firmanın imajını güvenirliğine zarar veriyor. BTCTURK hukuk departmanı hiçbir şey yapmıyor gibi geldi. Bir daha da asla kullanmam.
BTC Türk teki hesabıma dün girdiğimde hesabımın sıfır olduğunu gördüm. Destek bölümü ile iletişime girdiğim de hesabımın kripto para olarak başka bir hesaba aktarıldığını söylediler. Ben herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabım sıfırlandı. Sadece savcılığa gitmemi söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu tamamen BTC Türk ün güvenlik açığı. Bu kadar üstünüzden basit mi savcılığa git demek
BTC Türk teki hesabıma dün girdiğimde hesabımın sıfır olduğunu gördüm. Destek bölümü ile iletişime girdiğim de hesabımın kripto para olarak başka bir hesaba aktarıldığını söylediler. Ben herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabım sıfırlandı. Sadece savcılığa gitmemi söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu tamamen BTC Türk ün güvenlik açığı. Lütfen bu tür mağduriyet ler le ilgili makamları arayacağım şikayette bulunacağım arkasını bırakmayacağım