Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

BTCTURK Hesaba Giriş Yapılmıyor

737görüntüleme
Ceyda
Ceyda 26 Temmuz 02:55

Mailimi, t. C. Mi şifremi girmeme rağmen hatalı bilgi girdiniz diyor. Şifremi unuttum diyorum maili giriyorum yeni bağlantı için maile mesaj gelmiyor saatlerdir aynı sorun, BTC turk Pro dan böyle bir şey ilk kez başıma geliyor. Çok rahatsız edici ve güven sarsan bir durum.

BTCTURK Logo
BTCTURK26 Temmuz 03:07

Merhaba Ceyda Hanım; BtcTurk hesabınıza tanımlı e-posta adresinize iletilen şifre sıfırlama linkleri, sistem tarafından otomatik olarak gönderilmektedir. Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mailime giriş yapamadığım için BTC Turk Pro'ya giremiyorum. Çünkü şifreyi yenileme mail alamadığım için giriş yapamıyorum yeni şifremin tarafıma bildirilmesi için 0530*******24 numaralı telefondan iletişime geçerseniz sevinirim mail f**********@gmail.com

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mail adresimi değiştirmek istiyorum yardımcı olur musunuz mailime giriş yapamadığım için BTC Pro'ya giremiyorum... Çünkü şifreyi yenileme mail alamadığım için giriş yapamıyorum 0541*****12 numaralı telefondan iletişime geçerseniz sevinirim mail a*************@gemail.com

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 15:52

Mail adresimi değiştirmek istiyorum yardımcı olur musunuz mailime giriş yapamadığım için BTC Pro'ya giremiyorum... Çünkü şifreyi yenileme mail alamadığım için giriş yapamıyorum numaram 0545*****46numaralı telefondan iletişime geçerseniz sevinirim mail adresim e*************@hotmail.com

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 22:41

Merhabalar BTC Türk Pro ya giriş yapamıyorum, şifre yenileme maili gelmiyor şifremi unuttum butonu ile mail iletiyorum ama maillerde düşmüyor başka şifre yenileme ekranında yok aniden kendi kendine çıkış yapmış girilmiyor. Acil destek rica ediyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 10:09

BTC Pro giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum diyorum mail gönderildi diyor. Ancak mail gelmiyor. BTC destek hattına mail attım, hala yardımcı olmadılar. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Hala giriş yapamıyorum. Ben şimdi bu uygulamaya gelecekte nasıl güveneyim? Nasıl yatırım yapayım?

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 12:21

BTC-TURK Pro hesabıma 2 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdim Şifremi hatırlamıyorum değiştirmek istedim fakat şifre sıfırlama bağlantısı göndermek istiyorum asla mail gelmiyor. Konuyla alakalı program yetkililerinden yardım bekliyorum. Teşekkürler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 01:38

BTC Türk Pro hesabıma güncelleme geldi. Şifrem kaldırıldı ve ben şifremi yeniden almak istiyorum. Mail geliyor ancak giriş hatalıdır diyor giriş yapamıyorum. Lütfen acil yardım mailden yeniliyorum şifreyi yine giremiyorum. Hatalıdır diyor sürekli t. C. İle de kayıtlı zaten bir an önce dönüş yapılabi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 00:50

BTC Türk Pro Şifre değiştirme zamanı gelmiş e posta adresine link gönderildiği yazıyor fakat mail gelmiyor talep oluşturmada da aynısı oluyor. Mail gelmiyor hesabıma giriş yapamıyorum. Uzun zaman oldu ancak buraya yazarak belki dikkate alınırsa giriş yapabilirim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 09:48

BTC Türk Pro uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifre değişikliği zamanı gelmiş dedi. Değiştir dediğimde mail adresine gelen bağlantı İle değiştirebilirsiniz diye bir yazı İle karşılaştım fakat sürekli mail istiyorum ama mail gelmiyor şu an ne kadar istersem isteyeyim mail gelmiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Temmuz 15:58

BTC Türk Pro uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifre değişikliği zamanı gelmiş dedi. Değiştir dediğimde mail adresine gelen bağlantı İle değiştirebilirsiniz diye bir yazı İle karşılaştım fakat 2 gündür sürekli mail istiyorum ama mail gelmiyor daha önce de şifremi aynı şekilde değiştirmiştim şu an n...

  • profile
1 Destekçi