Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aleyna'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

BTCTURK Giriş Yaparken Sorun Yaşıyorum Acilen Yardım Edin

1990görüntüleme
Aleyna
Aleyna 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm yapıldı ve güzel ilgilenildi teşekkür ederim.”

Şifre değiştirmem istendi güvenlik için, şifreyi yenile deyip değiştirdim, tekrar giriş yaparken hata veriyor, yanlış diyor ve hesaba giremiyorum. Çok deneme yaptığım için bloke ediliyor hesap, acilen yardım etmenizi istiyorum. Hesabıma giremiyorum kaç gündür...

BTCTURK Logo
BTCTURK3 hafta önce

Merhaba; Şifreniz en az 8 karakterden oluşmalı ve bir küçük harf, bir büyük harf, bir sayı ile bir özel karakter içermelidir. Ayrıca şifreniz ardışık rakamlar ve kişisel bilgilerinizi içermemelidir. Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Talep ve sorularınızı Canlı Destek veya [email protected] adresi ile iletmeniz durumunda size daha kısa sürede destek olabiliriz. BtcTurk Destek Ekibi

Aleyna
Aleyna3 hafta önce

Hızlı çözüm yapıldı ve güzel ilgilenildi teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şifre değiştirme mi istendi değiştiriyorum hata veriyor. Hesabıma ulaşamıyorum. Lütfen bana bu konuda yardımcı olun. Şifre değiştirmek için mail hesabıma. Form gönderiliyor dolduruyorum şifreyi değiştiriyor. Güncelleme yapıyorum girişten tekrar yeni şifreyi giriyorum hata diyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 17:29

Eski hesabımı unutum yeni üyelik istiyorum hata veriyor yardımcı. Sürekli t. C. Hatalı diye sistemi açmıyor şifremi unutum diyorum sistem meyil adrese şifre göndermiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 01:32

BTCTURK hesabımın şifre süresi dolmuş, şifre yenilemek için gidiyorum fakat yeni aldığım şifreye site yanlış şifre diyor. İlgilenir misiniz lütfen daha önce böyle bir sorun olmadı, hesabıma giriş de yapamıyorum bu hiç hoş bir durum değil. İstediğimiz zaman siteye giremiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 22:27

BTC hesabım durduk yere çıkış yapılmış tekrardan girmek istediğimde bilgileriniz hatalı diyor kayıtlı e postaya yeni şifre bağlantısı gönderiyorum yeni şifreyi kabul etmiyor bilgileriniz hatalı diyor hesabıma giremiyorum. En kısa zamanda bu sorunu düzeltin

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 02:50

Şifremi yenilemeye çalışıyorum ama ben insanım kısmı hiçbir şekilde doğru olmuyor. Şifre yenileme için acil şekilde mail adresim üzerinden ulaşabilirmidiniz lütfen şu an hesap şifremi değiştirmek için saatlerdir uğraşıyorum lütfen yardımcı olan saygılarımla

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 12:11

22.06.2021 tarihinde BTCTURK mobil hesabından hesabıma giriş yapmak istediğimde şifrenin değiştirilmesi gerektiğine dair yazı geldi. Bu sebeple yeni bir şifre oluşturdum. Fakat yeni şifre oluşturmama rağmen şifre hatası vermesi sebebiyle hesabıma giriş yapamamaktayım. Sorunumun en kısa sürede düzelt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 13:31

BTCTURK Pro hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenile diyorum mail adresimden yeni şifre oluşturuyorum ama hesaba girerken hata veriyor. Hesabım açılmıyor. Defalarca şifre yenilememe rağmen günlerdir hesabıma giriş yapamıyorum. Bir an önce dönüş yaparsanız sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 10:46

BTCTURK Pro hesabımdan çıkılmış ve bir daha giremedim. Şifre hatalı hatası veriyor ve şifreyi değiştirmiyor. Bunun nasıl bir çözümü var. Hesabımı kontrol edemiyorum. Şifre değiştir dediğimde de maile e posta geliyor sayfaya yönlendiriyor ama şifre değişti demiyor sınırsız şifre değiştirebiliyor gali...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 23:18

26.04.2021 tarihinde BTCTURK uygulamamı güncelledim. Şifremi daha önceleri oluşturduğum için unutmuşum onu da yeniledim BTCTURK Pro hesabıma tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde giriş yapılmıyor " hatalı diyor oturum hatası" diyor şifrem doğru mail adresim doğru neden oturum hatası veriyor bu hata y...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 19:16

Uygulamayı kapatıp açtıktan sonra tekrar girdiğimde güvenlik pini yerine mail ve şifre istedi bilgileri doğru girmeme rağmen hata verdi şifremi yeniledim BTCTURK hesabıma tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde giriş yapılmıyor "oturum hatası" diyor şifrem doğru mail adresim doğru neden oturum hatası v...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum