BTCTURK  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

BTCTURK Düşüş Olduğunda Para Hesabıma Geçmiyor

4.699görüntüleme
Bahadır
Bahadır 26 Kasım 2020 13:18

BTC fiyatı düştüğünde alım yapmak için hesabıma Akbank üzerinden gönderdiğim havale bir türlü hesabıma geçmedi ve BTC ciddi anlamda kazanmamı engelledi.Ciddi düşüşlerde hesaba özellikle parayı geçirmediklerini düşünüyorum. 

Bahadır
Bahadır26 Kasım 2020 13:18

Söylemeyi unutmuşum, şu anda tam 80dakika oldu. Hala geçmedi. Kim bilir ne zaman geçecek. Bitkoin fiyatı tekrar yükselince alım yapmamıza izin verirler artık. Ben kaybettiğim geliri istiyorum. Sizin yüzünüzden düşüşü kaçırdım. Hiçbir yerde şu kadar sürede para hesaba geçer demiyor. Destek hattı 10 dakikaya geçer dedi, 1 saat oldu hala yok. Bakalım ne zaman geçecek.

Bahadır
Bahadır26 Kasım 2020 13:32

Canlı desteklerde cevap vermiyor. 110dk yı geçtik...

Bahadır
Bahadır26 Kasım 2020 13:38

Akbank üzerinden BTC hesabına havale tam 115dk sürdü. Bu arada 132021TL den alamadığım Bitcoin 138578TL oldu. Zararımı kim karşılayacak? Cevap bekliyorum. Sistemde telefonum var. Lütfen arayıp bilgi verin. Size ulaşacak bir telefon yok çünkü.

BTCTURK Logo
BTCTURK26 Kasım 2020 14:11

Merhaba Bahadır Bey; Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler