Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

BTCTURK Birim Maliyet Hesaplanması İle Ana Paralara El Koyuluyor.

3961görüntüleme
Ömer
Ömer 28 Mayıs 09:52
BTCTURK Birim Maliyet Hesaplanması İle Ana Paralara El Koyuluyor.

BTC Turk sitesinde Birim Maliyet hesaplanması ile ana paralara el koyuluyor. Ekteki belgede görüldüğü üzere, farklı zamanlarda farklı fiyatlarla aldığım ETH paranın Birim Maliyeti 31972,15 TL olması gerekirken, hesabımda görülen 20875.11 TL ile, toplamda 212.0687 TL lirama el koyulmuş durumda. Yani hesabımda ETH nin alış değeri 611 TL, adet olarak da 0,0191**38 ETH para var. Oranladığınızda 31972,15 TL çıkıyor. Ama bana verilen fiyat ise 20875,11 TL. Halbuki aldığım paranın en düşük değeri 27900 TL. Nasıl oluyor da Bana ortalamanın da altında bir fiyat veriliyor.

BTCTURK Logo
BTCTURK28 Mayıs 13:35

Merhaba Ömer Bey; Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

Ömer
Ömer28 Mayıs 23:07

Sayın Yönetici, iki rakamı hala çarpıp bölme işlemi yapamıyorsunuz? Lütfen. Birim Maliyet nasıl hesaplanır, kalan coinlerin ki 0,01911038 ETH var, bu ETH lere ödediğim para ise 611 TL. 11. Mayıs. 2021 33.158,00 TL ,01506425 499,0000 TL 18. Mayıs. 2021 27.900,00 TL,00404613 112,0000 TL Yani 611/0,01911038 oranı birim maliyeti ifade eder. Yani 0,01911038 adet ETH birim maliyet ile çarptığımda 611 lira edecek. Halbuki sizin hesapladığınız birim maliyet 20875,11 TL. Bu maliyeti 0,01911038 ETH ile çarptığımızda; 20875,11x 0,01911038= 398,9313 TL ediyor. Ama benim onlara 611 TL ödemişim. Zararda değilimde nedir bu? Bu milyonlar yatırsaydım ne olacaktı. Bu değer üzerinden hesap yapmadam satsam, 212,07 TL kafadan zarar. Madem sizin teklifiniz doğru da benim ETH ların en düşüğü 27900 den alınmış. Birim maliyet, nasıl bu değerin altında olur. Hesabınızı bilmiyorsunuz. Diğer 10 adet coin alımlarımda bu anlattıklarım uygulanmış da, hepsi doğru da, ETH da neden bu kadar afaki bir fark var. Kalan ETH lar üzerinden oturup bir hesap yapın ve bana 20875,11TL nin nasıl çıktığını bir izah edin lütfen. Şimdi ben zararda değil miyim. Kendi yatırımınızda böyle bir yanlışlık olsa nasıl davranırdınız?

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ebubekir
Ebubekir10 Haziran 21:33
 

Bende memnun değilim BTC turk çok çok komisyon kesiyor alnca 18 TL satnca 18 TL sanki para kazanmşız 20 bin tl para al sat la bitirdiler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

BTC türke Ziraat bankasından yaptığım havale olan 50bin üstü tutar 1 saat olmasına rağmen hala hesabıma eklenmedi. Aplikasyonda varlıklarımda görünmüyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise servis sağlayıcısı kaynaklı diyorlar. Alacağım coininde fiyatı değiştiği için mağdur ediliyorum. Kendi hesabında t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 10:53

BTCTURK 'den 2 adet 6.920 TL (6 TL. 92kuruş) dan XRP alım emri oluşturdum. Bu emirler hemen 7.400 TL den alımı gerçekleşti. Ve hatalı oran yüklendi 0.0145 XRP 2 adet. Bunun düzeltilmesi için müşterimi hizmetleriyle yaklaşık 2,5 saat yazışma yaptım canlı destekten. Bana verdikleri cevaplar ;  1) Hat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 01:00

BTC Türk Hesabıma 2 saat önce yatırdığım 850 TL hala hesabıma geçmemiş bankayla iletişim kurdum bankadan para çıkışı yapılmış. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Almam gereken kağıtların fiyatları yükseldi. Derhal paramın iadesini yapın. Bir daha BTC Türk hesabını da kullanmayacağım ayrıca bu kaçıncı mağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 04:21

Merhabalar BTC Hesabımda varlıklarım bölümümde aldığım coinlerin fiyatlarından daha fazla miktar para görünüyor fakat hesaplayınca doğru çıkıyor. Ben bir türlü net bakiyemi göremiyorum. Sebebi ne olabilir bunu siz çözersiniz yardımcı olursanız sevinirim🙏🏻

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 04:49

Hesabımda Atom vardı ve stop fiyatı 170.85 tetikleme fiyatı da 170.85 koydum ve gece otomatik satış olmuş ama ben emri verdikten sonra coin hiç 170.85 i görmedi ve arttı. Zarara girdim kendi kendine satmış zararımın giderilmesini istiyorum. Satış olduğu anda coinin fiyatı 172 TL incelendiğinde rahat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 22:38

Ada diye coini bekletip duruyoruz ve buna rağmen biance hesabımda yüksek rakamları görmesine rağmen halen BTC Türk hesabımla 0.18 cent oynuyor. Sürekli bu şekilde devam ediyor eğer bu şekilde devam edeceksiniz. Ona göre söyleyin bizde önleminizi alalım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 23:14

BTC Türk volarite bilmem nesini bahane ederek zarar ettiriyor. Ada 9,80 iken satım yapıyorum, ama hesabıma 9,10'dan yansıyor, ne hikmetse 2 dakika sonra yansıyor. Ben 9,10 dan satmak istesem o fiyattan satarım. 2 bin tl zararım var bu işlemden dolayı. Bir kez daha anladık ki yabancı borsalarda işlem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 11:26

Her zaman destek birimine işim düştü BTCTURK hesabım olmasından pişman olmuşum, 2 gün dür pin iptal edilmesini talep etmişim, belge filan da göndermişim hiç doğru düzgün yanıt vermiyorlar, kaç kere mail göndermişim, canlı destek ile konuşmuşum, ama hiç cevap yok, 50000$ fiyat ta BTC almışım harcamay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 18:40

BTC'de bir hareketlenme oldu mu BTCTURK sitesi kilitleniyor 503 ve 502 hata kodu veriyor biz alım satım yapıyoruz fiyatlardaki ani hareketleri takip edebilmeliyiz yazıklar olsun BTC'yi sen mi yarattın ey BTCTURK borsası neyin hesabını yapıyorsun bütün paramı çekip başka borsalarda işlem açacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 22:21

BTCTURK hesabımda olan parayı BTC/TRY alis yaptım. İşlem ters gidince de piyasa fiyatından sattım. Hemen satış onaylandı. Ardından parayı IBAN yolu ile garanti hesabıma EFT ile gönderdim ve param hala hesabıma düşmedi hafta sonu olduğu için düşmemiş diye düşündüm aynı şekilde arkadaşım denedi para h...