Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Orhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

BTCTURK Bakiyemle İşlem Yapamıyorum

3805görüntüleme
Orhan
Orhan 30 Kasım 2021 23:57
Çözüldü Çözüldü
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim yayınlandığı anda telefonla iletişim kuruldu. Kendimden kaynaklı bir hata imiş, sorun hızlıca çözüldü. Müşteri temsilcisine ve firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

BTC Türk hesabımda bulunan paramı ne kendi banka hesabıma aktarabiliyorum ne de yatırım yapabiliyorum. Bakiye görünüyor ama bir işlem yaparken uyarı veriyor. Bugüne kadar bir sıkıntı olmamıştı lakin bugün paramı kendi banka hesabıma çekmek istediğimde işlemi gerçekleştirmedi. Birkaç kere daha denedim ama sonuca ulaşamadım. Sonra paramı yatırım yapmak için kullanmak istedim lakin gene olumsuz sonuçla karşılaştım.

BTCTURK Logo
BTCTURK01 Aralık 2021 00:18

Merhaba Orhan Bey; Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Talep ve sorularınızı Canlı Destek veya [email protected] adresi ile iletmeniz durumunda size daha kısa sürede destek olabiliriz. BtcTurk Destek Ekibi

Orhan
Orhan01 Aralık 2021 00:21

Şikayetim yayınlandığı anda telefonla iletişim kuruldu. Kendimden kaynaklı bir hata imiş, sorun hızlıca çözüldü. Müşteri temsilcisine ve firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

BTC hesabıma telefonla SMS onayından sonra mail adresine gelen numara ile giriş yapacağım fakat hiçbir şekilde hesabıma mail gelmiyor mail yok. BTC destek hattına defalarca mail attım hala yardımcı olmadılar böyle bir sorumsuzluk olamaz hala giriş yapamıyorum ben şimdi bu uygulamaya gelecekte nasıl ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 11:21

BTC hesabıma telefonla SMS onayından sonra mail adresine gelen numara ile giriş yapacağım fakat hiçbir şekilde hesabıma mail gelmiyor mail yok. Ben şimdi bu uygulamaya gelecekte nasıl güveneyim nasıl yatırım yapayım lütfen yardımcı olun bu kadar zor olmamalı? Mail adresim:s************@icloud.com

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 09:11

BTC hesabıma telefonla SMS onayından sonra mail adresine gelen numara ile giriş yapacağım fakat hiçbir şekilde hesabıma mail gelmiyor mail yok. BTC destek hattına defalarca mail attım. Hala yardımcı olmadılar. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Hala giriş yapamıyorum ben şimdi bu uygulamaya. Gelecekte na...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 00:45

BTC hesabımın e postasını değiştirdim yeni epostamı unuttum ve giriş sağlayamıyorum. T. C. Yazıp şifremi unuttum yapıyorum e postaya şifre sıfırlama gidiyor ama hangi e postaya gittiğini göremiyorum. T. C. Numaramla gi4iş sağlayabilirmisiniz içerisinde yatırımın var lütfen ulaşın 5050****98

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 15:08

BTC hesabıma telefonla SMS onayından sonra mail adresine gelen numara ile giriş yapacağım fakat hiçbir şekilde hesabıma mail gelmiyor mail yok. BTC destek hattına defalarca mail attım hala yardımcı olmadılar böyle bir sorumsuzluk olamaz hala giriş yapamıyorum ben şimdi bu uygulamaya gelecekte nasıl ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 15:40

BTC hesabıma telefonla SMS onayından sonra mail adresine gelen numara ile giriş yapacağım fakat hiçbir şekilde hesabıma mail gelmiyor mail yok. BTC destek hattına defalarca mail attım hala yardımcı olmadılar böyle bir sorumsuzluk olamaz hala giriş yapamıyorum ben şimdi bu uygulamaya gelecekte nasıl ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 13:03

BTC Türk Pro hesabıma giremiyorum teknik bir hata oluştu daha sonra tekrar deneyin yazısı çıkıyor. Yatırımlarımın durumunu öğrenemiyorum. Defalarlarca denememe rağmen düzeltilmedi. Yardım almak istiyorum. Silip tekrar indirmeme rağmen düzelmedi. Hesabım Vo************@hotmail.com

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 03:37

Türk markası diye güvenip yatırım yapmak istediğim BTC borsası BTCTURK birkaç defa fark ettim ve üzerine düştüm, elimde ki coin satışını yaparken %2 oranında yanıltma yapıyor sistem. Bu şekilde bana çok para kaybettirdi. Yabancı borsalarda da yatırım yapıyorum piyasa fiyatı asla Şaşmaz. Örneğin 944...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 10:56

09.09.2021 tarihinde dot almak için Yapı Kredi Yenimahalle şubesinden 2000. Tl havale yaptım ama hesabıma işlenmedi mevcut telefonu açan yok banka soruna çözüm bulamadı çünkü yatırım hesabına attım BTC Türk de geri dönüş yapılmadı. Elit yazılım ve yatırım aş adına yapıldı. Havale hiçbir bilgi ve ger...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 11:05

BTC Türk hesabıma para attım ama hala gözükmüyor 12 saati geçti. Bu konuda çok şikayetçiyim. Bana acil yardim etmenizi istiyorum. Yatirim yapacağım yerler artışa geçti ama ben hala hiçbir şey yapamıyorum. Bana yardımcı olursanız çok sevinirim. İyi Günler...

Devamını oku