BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

Yayında
Cevaplandı
Çözüldü

BTCTURK 273 TL Fatura Kesintisi

3.321görüntüleme

Kenan 14 Şubat 01:28

BTCTURK Pro uygulaması benim hesabımdan gece saat 1 de 273 TL fatura kesmişler. Neden acaba neye dayanarak kesinti yaptınız güvenimiz kırıldı ne yapalım başka borsa firmalarına mı gecelim zaten kripto para alın satımlarda komisyon alıyorsunuz bir de gelmişsin 273 TL fatura kesmişsin şakamı bu ya

BTCTURK14 Şubat 01:52

Merhaba Kenan Bey; Gönderilen faturalar ay içerisinde gerçekleştirmiş olduğunuz alım/satım ve kriptopara çekme işlemlerinizden alınan komisyon ve KDV tutarını bildirmektedir. Tamamen bilgilendirme amacıyla gönderilmektedir, herhangi bir ödeme yapmanız gerekmemektedir. Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Talep ve sorularınızı Canlı Destek veya [email protected] adresi ile iletmeniz durumunda size daha kısa sürede destek olabiliriz. BtcTurk Destek Ekibi

2 Yorum

Mert14 Şubat 02:22

Ay sonu faturasına benziyor. Her ay sonu ödediğiniz toplam komisyon kadar komisyon faturası gönderiliyor. Bu ona benziyor. Hesabınızdan çekilen değil tersi sizin komisyon olarak alım satımda ödediğiniz paranın faturası olması gerek.

Ferhat10 Mart 10:21

Aylık gönderilen "toplam işlem masrafı" faturası. Hani alım satım yaptığınız zaman komisyon kesiliyor ya, işte onların toplam faturası. Yani her alım satım için minik minik ayrı ayrı fatura kesilmesi çok çok zor olduğu için, aylık olarak toplam fatura gönderiliyor. Bu arada, bu fatura gönderme işini BTCTURK'ten başka hiçbir borsa yapmıyor diye biliyorum. Güzel uygulama. Olması gereken de bu.

Benzer Şikayetler

Sedef BTCTURK

1.858görüntüleme
6 gün önce

BTCTURK USDT Çekme Sorunu

Farklı bir borsaya USDT çekme emri oluşturmaya çalışıyorum ''hesabınız geçici süre ile kripto para çekme işlemlerine kapatılmıştır.'' uyarısı alıyorum. İletişim yok, müşteri hizmetleri yok! Biz sorunumuzu nasıl çözeceğiz? Güvenliğimiz için kimlik /yüz tarama zorunluluğu tutuyorsunuz sonrada hesabımı...

Devamını oku

Okan BTCTURK

1.214görüntüleme
3 hafta önce

Btcturk Yatan Eth El Koydu

Başka bir borsadan BTCTURK'e 0,009 ETH yani şu an piyasa değeri 250 TL ve üzeri ETH gönderdim, ancak 0,01 adet alt limit olduğu için hesaba yansımayacağını belirttiler, o zaman iade edin diyorum, iade edemiyoruz diyorlar, yaptıkları açıklamalar da tatmin edici değil, resmen varlıklarıma el koydular,...

Devamını oku

Deniz BTCTURK

3.243görüntüleme
30 Haziran 22:48

BTC Türk'e Yanlış Ağ Üzerinden Gönderilen Varlıkların Buhar Olması.

BTC Türk'e büyük bir borsadan Avax gönderimi yaptım, ancak bir anlık dalgınlıkla Tetherin Avax ağı üzerinden işlem yapmışım. Tabii ki varlık askıda kaldı. BTC Türk'ün destek ekibi ile görüştüğümde aldığım cevap tahmin edeceğiniz üzere, iade edemiyoruz, kurtaramıyoruz oldu. Alt yapımız yeterli değil ...

Devamını oku

BTC Türk'e Yanlış Ağ Üzerinden Gönderilen Varlıkların Buhar Olması.

4 Destekçi

3 Yorum

Sezai BTCTURK

849görüntüleme
14 Haziran 12:58

BTCTURK Başka Borsaya Para Çekme

Devamını oku

Ersin BTCTURK

1.487görüntüleme
02 Haziran 13:56

BTCTURK XRP Yatıramama Hakkında

BTCTURK platformuna göndermiş olduğum XRP lerim 3 gündür hesabıma yansıtılmadı. 27 kere canlı destek ve 10 adet mail atmama rağmen işlemlerim halledilmedi. Tarafımdan istenen bilgilerin tamamı aynı gün kendilerine iletildi. Manuel olarak hesabınıza yansıtılacak dendi ama yansıtılmadı. En son yatırıl...

Devamını oku

1 Destekçi

1 Yorum

Bekir BTCTURK

4.388görüntüleme
30 Mayıs 18:07

BTCTURK Lunc El Koyma

Başka bir borsadan BTC Türk'e 555 adet luna- lunc gönderdim, ancak 50.000 adet alt limit olduğu için hesaba yansımayacağını belirttiler, o zaman iade edin diyorum, iade edemiyoruz diyorlar, yaptıkları açıklamalar da tatmin edici değil, resmen varlıklarıma el koydular, konuyu acilen çözmelerini ve öz...

Devamını oku

3 Destekçi

1 Yorum

Hilmi BTCTURK

407görüntüleme
22 Mayıs 00:00

BTCTURK Luna Yatırma Aldatmacası

BTCTURK başka borsalardan 50.000 adet olmadan izin vermiyor B**'den 1978 adet luna terra transfer ettim B***'den çıkış yapıldı BTCTURK kendisine geldiğini teyit etti ama benim BTCTURK hesabıma geçiriyorlar neymiş 1978 adet olması gerekiyormuş yerli bir borsa ve CEO beyefendilere bu durumu yakıştıram...

Devamını oku

2 Destekçi

Ömer BTCTURK

846görüntüleme
19 Mayıs 16:35

Btcturk Elimdeki Luna Terraları Alıkoydu

BTCTURK 18 Mayıs 2022 tarihinde kendi sitesinden 250 adet luna terra transferine izin veriyor başka borsalardan 50.000 adet olmadan izin vermiyor b**'den 2500 adet luna terra transfer ettim b***'den çıkış yapıldı BTCTURK kendisine geldiğini teyit etti ama benim BTCTURK hesabıma geçiriyorlar neymiş 2...

Devamını oku

1 Destekçi

Aslan BTCTURK

8.688görüntüleme
13 Mayıs 19:02

BTCTURK'e Şikayet ve Suç Duyurusu

BTCTURK yaklaşık 30 saattir luna transferini hesabıma geçirmedi. Luna yatırma işlemlerini durdurabilecekleri halde insanların paralarını yatırmalarına fırsat verdiler ve 12 saat sonra yatırma işlemlerini borsa içerisinde durdurdular. Sebep olarak da luna ağının kapalı olduğunu işlemlerin durduğunu, ...

Devamını oku

5 Destekçi

3 Yorum

Sıdıka BTCTURK

4.383görüntüleme
13 Mayıs 12:07

BTCTURK Luna Coin Cüzdanıma Coinim Yatırılmaması

10 saatten fazla oldu BTC Türk hesabıma coin transferi yapmıştım yaptığım platform transferi gerçekleştirdi. Hesabımdan para çıktı, txid numarası verildi, bilgi mesajı, mail, doküman hepsi transfer tamam diyor BTC Türk ağ stabil değil deyip coin param hesaba yatırmıyorlar. Yaklaşık 12 saat oldu. Baş...

Devamını oku

Markanın En Popüler Konuları