Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
BTCTURK
ile
Paribu
BTCTURK
ile
Bitay

Yeni karşılaştırma

ile

BTC Turk SMS

3.273görüntüleme
Cem
Cem 22 Şubat 09:55
ÇözüldüÇözüldü
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim.”

Yurt dışında bulunduğum için BTC Turk'ten SMS alamıyor ve hesabıma giremiyorum. Dolayısıyla kar zarar kontrolüm maalesef yok.

Mail ile bildirim yaptım ancak geri dönüş olmadı. Çözüm için nasıl bir yol izlemem gerekiyor. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da yok.

BTCTURK Logo
BTCTURK22 Şubat 10:02

Merhaba Cem Bey; Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

Cem
Cem22 Şubat 11:16

Merhaba, ilgili maili cevapladım ancak henüz işlem yapılmadı. Rica etsem hızlandırabilir miyiz.

Cem
Cem22 Şubat 16:12

Sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
BTCTURKile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
BTCTURK
ile
Paribu
BTCTURK
ile
Bitay

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Merhaba BTC Türk e kayıtlı telefon numaram değişti. Uygulamayı güncelleyince hesabıma giriş yapmam için eski telefon numarasına kod yolluyorlar o yüzden giriş yapamıyorum. O yüzden sistemdeki numaramın değişmesi gerekiyor yardımcı olun lütfen. Yatırım yapamıyorum bu yüzden. E-posta adresim k********...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

BTC türkte telefon güncellemesi yaptım telefon numaramın değiştiği maili geldi fakat bu sefer hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresi ile vede kimlik no ile giriş yapmama rağmen hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi güncelledim yine olmadı ne yapmam gerekiyor. Mail attım ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhabalar şahsıma ait BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram ve mail adresim değişti kendi t. C. Kimlik numaramla işlemde yapamıyorum. Kurtartma e postası öneriyorlar fakat çözüme ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Lütfen yardımcı olun hesabıma 3 aydır erişim sağlayamıy...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Telefonu mu giriyorum bu telefon kullanılmamak tadır yazıyor üye girişi yapamıyorum. Eher benim adıma başkası üye olduysa buna nasıl müsaade edebiliyorsunuz. Bundan dolayı sizi şikayet edebilirim ya da BTC tur kişilere özel havuz sistemimi bazı kesimler para kazana bilsin bazıları giremesin diye

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurt dışında açtığım BTC Türk hesabıma Türkiye'ye dönüş yapıp Telefon numaram değiştiği için siteye giremiyorum. Yurt dışı hattıma gelen kod numarasını göremiyorum ve size belgeleri gönderdim ve beklemedeyim yeni numaramın sisteme hemen kayıt edilmesini istiyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Uzun süredir BTCTURK ve BTCTURK Pro ya üye olmaya çalışıyorum bütün bilgilerimin doğru olmasına rağmen telefon numaramın kullanılmadığı söylüyor ve kabul etmiyor bu yüzden üye olamıyorum. Sorunun acilen düzelmesini ve bir an önce işlem yapmayı giriş yapmayı istiyorum. Ayrıca başka hesabım yok hiç ku...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTC Türk e üyeliğim var fakat şifremi doğru yazmama rağmen şifrem kabul edilmiyor. Şifremi yenilemek istediğim halde SMS veya e posta gelmiyor yeni hesap oluşturmak istediğimde e posta gönderilemiyor ve telefon numaram kabul edilmiyor. Çok mağdur durumda bırakıldım. Acil yardım edilmesini istiyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank hesabından gönderdiğim para BTC turk hesabına bir türlü geçmedi bununla alakalı görüşebileceğim bir numara yok sadece yazabiliyorum en kısa zamanda cevap alabilir miyim. Para bildiğiniz buhar oldu. Bir de telefon numarası ekleyebilir misiniz. Ulaşacağımız bir numara olması lazım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, girdiğim telefon numarası aktif oldu halde siteye üye olamıyorum. Girdiğiniz bilgilerle üyeliğiniz aktif olmuyor diyor bu sebepten dolayı giriş yapamıyorum. Nedenini öğrenebilir miyim acaba nen giriş yapamıyorum. Telefondandır diye bilgisayardan denedim ama yine aynı sorununu yaşadım. Tele...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Girdiğim telefon numarası aktif oldu halde kulanılmamak ta dır diyor ve üyeliğimi başlatmıyor bu sebepten dolayı giriş yapamıyorum. Nedenini öğrene bilir miyim acaba nen giriş yapamıyorum. Telefondandır diye bilgisayardan denedim ama yine aynı sorununu yaşadım