Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Engin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

BTC Turk Hesap Doğrulama

3099görüntüleme
Engin
Engin 12 Mayıs 02:46
Çözüldü Çözüldü
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

BTCTURK hesabıma giriş yaparken şifre değiştirme zamanı geldi. Mail adresinize şifre yenileme bağlantısı yollandı mesajı geliyor ama e- posta hesabıma hiçbir şey gelmiyor e-posta adresimi güncelledim şifresini değiştim ama herhangi bir mail hala gelmedi. Acil yardım gerek

BTCTURK Logo
BTCTURK12 Mayıs 05:22

Merhaba Engin Bey; Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

Engin
Engin3 hafta önce

Teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

BTC Türk kripto para alım satımı yaptığım sitede hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı mail attım ardından benden istenen belgeleri toparlayıp mail olarak d*****@btcturk.com adresine attım ve bu defa hesabımın komple kapatıldığını ve açılmayacağına dair cevap verdiler gerekçe bildirmeden BTC t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

BTC Türk borsasındaki hesabıma yaklaşık 2 haftadır erişim sağlayamıyorum. Şifre değiştirme linki ile şifremi değiştirdim yeni şifre ile de girişi red etti. Şimdi tekrar değiştirmek istiyorum lakin hesabıma erişim sağlayabilmek için herhangi bir doğrulama kodu vs. alamıyorum. Mail hesabıma mail gönde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

BTC Turk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Genel bir mail atıp asla geri dönüş yapmıyorlar! Hesabımı kapattım verilerim silinmedi, silmek için mail atın dediler, attım ama kabul edilmedi. Hesabıma yanlışlıkla para aktardım geri de alamıyorum. Ne zaman ulaşılabilir olacaksınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

BTCTURK hesabımda şifre yenilemek için onay maili saatlerdir gelmiyor ve hesabımı kullanamıyorum. İvedilikle destek talep ediyorum. Süresi dolan şifreyi yenilemem için kaç kez daha uğraşmam gerekiyor açıkçası bilmiyorum. Destek talebi açmam içinde e posta geliyor oda aynı hesap olduğu için ona da ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 00:17

Biance'den BTC'ye ETH gönderimi yaptım karşıma 3 tane seçenek çıktı bende bep20'yi seçtim aynı isme havale IBAN 'a hesap numarasına gibi bir şey sandım neyse bep20 den gönderdim ama kodu mail falan tamam işlem onaylandı mail geldi işlem başarılı diye ama BTC hesabına ETH'lar gelmedi neyse BTC canlı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 23:06

BTC Türk şifre süresi dolmuşdur yeni şifrenizi mail adresinize gönderilmiştir yazıyor fakat hiçbir şekilde mail yok şifremi unuttum değiştireyim dedim 5 kere mail adresinize gönderilmiştir. Yazmış fakat hiçbir mail gelmemiştir. Mail ile ilgili ciddi sıkıntıları olan bir uygulama hala erişim sağlayam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 16:53

BTC Türk hesabımın şifresini unutmuştum, mail adresimi belirterek gelen link den değişimi yaptım fakat bir türlü siteye girişim gerçekleşmiyor ve sürekli hata veriyor. Hesabı kapatmış olabilirim düşüncesiyle yeni hesap açmaya çalıştım ama maalesef onu da kabul etmiyor... Ne yapmalıyım şaşırıp kaldım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 17:20

Hesabımı silmek için BTC türke email attım hemen dönüş yapıp aradılar ve hesabımın kapandığını söylediler fakat ben kişisel verilerimin silinmesini istedim. Bana gönderecekleri mail üzerinden bilgilerimin silineceğini söylediler. Gönderdikleri mailde ise kimlik bilgilerimi doğru kişi olup olmadığımı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 23:24

BTC Türk Pro hesabıma giremiyorum Giriş kısmına gelince şifremi yenilemek gerektiği yazıyor mail'den bağlantıya gidip yeni şifreyi yazıyorum ama şifrem kaydedilmiyor. Nereden denediysem çözüm bulamadım Hesabıma ulaşamıyorum Mail hesabım ; m*************@gmail.com

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 15:53

BTC Türk hesabımı kitlemiş. Hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sabah ekte görülen maili göndermişler... O kadar saçma o kadar kişisel sorular var ki. Maaşımın kaçta kaçıyla kripto para aldığımı söylemezsem hesabımı açmayacaklarını yazmışlar. Nüfus cüzdanım yetmemiş başka bir resimli kimlik kartı göndermem...