Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

BTC Türk Hesabımdaki Para Eksik

profile
Eren
05 Ağustos 2021
9.977

İyi günler BTC Türk Pro da hesabındaki para tutarı ile güncel kar zarar arasında kayıp tutar var mevcut görünen paramla kar zarar kısmındaki parayı ve almış olduğum coin birim fiyatı ile karşılaştırdığımda alım yaptığım birim fiyat üstüne çıktığı halde hesaptaki toplam para yatırılan tutardan az görünüyor. Canlı destek ten çözmeye çalıştım ama kar zarar güncellemesinden başka bir şey yapılmadı. İncelenip dönüş yapılacak denildi dönüş yapılmadı. Derdimi anlatamıyorum. Benim sorunum hesabımda eksik olan tutar nasıl buharlaştı acil çözüm lütfen yoksa hukuki yollara baş vuracağım

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BTCTURK Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 34 dk 24 sn
BTCTURK Logo
05 Ağustos 2021 01:22

Benzer Şikayetler

BTCTURK Kasıtlı Mı Beyaz Ekran

profile
Mehmet
2 hafta önce
981

BTC Türk uygulaması kullanıyorum. Setin aldığım koinlerin grafikleri açılmıyor. Uzun süre beklememe rağmen beyaz ekran çıkıyor. Diğer bütün grafikler kolaylıkla açılabiliyor. Canlı destek mesajları verimli değil. Sil tekrar indir gibi mantıksız mesajlar yazıyor. Ve bugün donma problemiyle karşılaştı...

1

BTCTURK Tarafından Yaşanılan Zarar

profile
Arman
05 Temmuz 2023
6.976

05/07/2023 de BTCTURK Pro hesabından yapmış olduğumuz işlemler hiçbir uyarı olmadan kendi işlemim olan 14:42 civarında bütün işlemler durdurulmuştur. Verilen satış emir limitine ulaşmasına rağmen satışım gerçekleşmediği gibi açık emir olmasından dolayı da bütün bakiyem içerinde olan satışım ecik ola...

BTCTURK İnanılmaz Makas Farkı

profile
Umut
10 Nisan 2023
1.489

BTCTURK alım satım platformunu hiçbir şekilde tavsiye olunmaz arkadaşlar. Normal uygulama ve Pro uygulama geçmiş ekstre gösteriminde farklılık var. Diğerinde geçmiş ekstreyi göremedim. Böyle müşteri yoran uygulama görmedim. Canlı destek ise siz alım satımla ilk kez tanışıyormuşsunuz gibi davranıyor....

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
BTCTURK Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 34 dk 24 sn
Benzer Şikayet Yaz