Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

BTC Turk Authenticator Giremiyorum

1065görüntüleme
Sinan
Sinan 21 Ekim 23:46

BTCTURK Authenticator kodunu unuttum giremiyorum maalesef. Sinan. [email protected] e postam SMS çevirmek istiyorum giriş sistemini yardım eder misiniz bayağıdır giremiyorum BTC yazdım geri dönmediler bunun çözümü nasıl olacak siz yardımcı olur musunuz s************@gmail.com hesabına ait

BTCTURK Logo
BTCTURK22 Ekim 00:01

Merhaba Sinan Bey, ŞikayetVar.com üzerinden iletmiş olduğunuz numaranızdan sizleri aradık ancak ulaşamadık. Detaylı bilgi iletebilmek adına yeniden arayarak bilgilendirmek isteriz. Müsait zaman diliminizi iletmeniz halinde tarafınıza yeniden arama yapılacaktır. Hesabınıza giriş aşamasında yaşadığınız durum adına SMS'e geçiş doğrulaması gerçekleştirebilirsiniz. Hesaba giriş yaparken kullandığınız doğrulama yöntemi, kripto işlemlerinde çok kritik olduğundan güvenli bir şekilde bu işlemi yapabilmek için sizden bazı bilgi ve belgeler talep etmekteyiz. Aşağıdaki linki kopyalayarak talep edilen belgeleri görüntüleyebilirsiniz. https://bilgibankasi.btcturk.com/hc/tr/articles/4408794215057-%C4%B0ki-A%C5%9Famal%C4%B1-Do%C4%9Frulama-Y%C3%B6ntemi-Nas%C4%B1l-De%C4%9Fi%C5%9Ftirilir-SMS-den-Authenticator-a-Ge%C3%A7i%C5%9F- Belgelerinizi hazırladıktan sonra bizlere [email protected] adresi üzerinden e-posta yolu ile iletebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda 7/24 Canlı Destek hattımızdan ya da [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Destek Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İş bankam üzerinden yanlışlıkla BTC Türk'e para gönderdim fakat BTC Türk hesabım yok ayrıca BTC Türk hesabı da açamıyorum açılmıyor kurulmuyor param 4950 TL idi param iade edilsin BTC hesabı kurmama izin vermiyor param nerede? Lütfen yardımcı olun bana

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhaba BTC türkte Yeni bir coin aldım 1000 TL kadar İşlem gerçekleşti. Para çekildi fakat hesabım da coine ait alış görünmüyor ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olur. musunuz. Try yatırdığım para aynı duruyor. Gibi görünsede çekmek istediğim zaman bakiye sıfır gözüküyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ben BTC Türk hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sıfırlama kodu gönderiyorum kodda gelmiyor rica etsem yardımcı olur musunuz. m********@homail.com Numaramı da girdiğimde yine aynı şekilde giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama yapamıyorum. Sizden destek bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sayın çalışanlar ben BTC Türk'e hesap açmak istiyorum ama şifre kabul etmiyor neden buna bir çözüm bulmak için sizden yardım istiyorum. Bana yardımcı olur. musunuz. Bu konuda bütün özelliklerde uymaktayım bana acil geri dönüş yapar mısınız yardımcı olun lütfen hesap açmam için

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trust wallet üzerinden BTC Türk Pro'ya shib yolladım fakat hesaptan gitti ama BTC Türk e gelmedi yardim etmenizi bekliyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim. Destek lütfen yardımcı olabileceksiniz 250 karakter olana kadar yazmam gerekiyormuş. Az kaldı 20 falan

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTC Türk hesabımdan küsuratlı coin satışlarını yapamıyorum. Dot ve kaç küsuratlı coin var ama satış gerçekleşmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Lütfen yardımcı olun normal satışlar oluyor ama küsuratlı satışlar olmuyor. Özellikle dot coin

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK hesabıma 1000 TL para yatırdım. Dekont bilgisini paylaştım bankamla görüştüm paranın gittiği söyleniyor. Fakat BTCTURK ile görüştüğüm zaman paranın yatmadığı söyleniyor 1 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum fakat yardımcı olmuyorlar. Paramın BTC hesabıma yatırılmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTC hesabıma telefonla SMS onayından sonra mail adresine gelen numara ile giriş yapacağım fakat hiçbir şekilde hesabıma mail gelmiyor mail yok. BTC destek hattına defalarca mail attım. Hala yardımcı olmadılar. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Hala giriş yapamıyorum ben şimdi bu uygulamaya. Gelecekte na...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTC Türk Pro da zaman aşımı uyarısı almaktayım ne yaptıysam hesabıma ulaşamadım. Yardımcı olur. musunuz. Zaman aşımı sorununu nasıl çözebilirim bu sıkıntı ile ilk defa karşılaştım ne yapmam gerekiyor. Acil hesabıma ulaşmam gerekiyor. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTCTURK hesabıma 19.11.2021 de gönderdiğim bakiyenin bir kısmı hesabıma geçip kalan kısmı hesabıma geçmedi. BTCTURK Canlı destekte konu ile ilgili görüştüğüm; 1. Müşteri temsilcisi (Esma Hanım) günlük para yatırma limitini aştığım ve dolayısı ile hesabıma geçmeyen tutarın 20.11.2021 saat 00:00 da h...