Toplam çözüm sayısı
..
BTCTURK ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sevgi'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

BTC Türk Açılmıyor

3578görüntüleme
Sevgi
Sevgi 16 Ekim 20:45
Çözüldü Çözüldü
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı çözüm. İlginiz için teşekkürler.”

Hattımı Vodafone ® operatörüne taşıdım. Taşıdığımdan beri BTCTURK Pro uygulamasını kullanamıyorum. Vodafone internetinden açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda Teknik bir hata oluştu diyor. Herhangi bir WiFi ye bağlıyken hiçbir sorun yok. Çözüm rica ediyorum

BTCTURK Logo
BTCTURK16 Ekim 21:14

Merhaba Sevgi Hanım; Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun güvenli internet seçenekleri arasında bazı internet sitelerinin erişimi BTK tarafından aile ve çocuk gibi kategorilerde sınırlıdır. Yaşadığınız sorun bu nedenden kaynaklanıyor olabilir. Güvenli internet engellemesi ise ilgili operatör nezdinde müşterilerin bu kategoriyi tercih etmesinden kaynaklanmaktadır, uygun bulmanız halinde güvenli internet engelini kaldırarak denemenizi öneriyoruz. Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Talep ve sorularınızı Canlı Destek veya [email protected] adresi ile iletmeniz durumunda size daha kısa sürede destek olabiliriz. BtcTurk Destek Ekibi

Sevgi
Sevgi16 Ekim 21:22

Çok hızlı çözüm. İlginiz için teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

BTC Türk Pro uygulaması Android cihazda açılmıyor. Resmen giremediğim için işlem yapamıyorum ve zarar ettirdi program bana. Böyle bir uygulamada böyle saçmalık olmaz. Arayıp çözülecek birimi de yok. Mağdur ediyorsunuz. Hiçbir şekilde giremiyorum lütfen bir çözüm getirin

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

BTC Türk Pro uygulaması açılmıyor. Resmen giremediğim için işlem yapamıyorum ve zarar ettirdi program bana. Böyle bir uygulamada böyle saçmalık olmaz. Arayıp çözülecek birimi de yok. Mağdur ediyorsunuz. Yatırdığım miktar aldığım coinlerin hiç biri gözükmüyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

BTC Türk Pro operatörümü değiştim şimdi uygulama hiç açılmıyor. Zaman aşımı hatası veriyor. Android ve Bimcell'e geçtim lütfen yardım. Turkcell kullanırken hiçbir sıkıntı yoktu. Ama şimdi giriş yapamıyorum. Hızlı geri dönüş yapabilirsiniz sevinirim. Kolay gelsin

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 17:33

BTC Türk Pro uygulamasını ilk defa indirdim ve uygulama açılmıyor hata veriyor buradaki yorumları okuyarak operatörden güvenli İnterneti de kaldırdım fakat hala açılmıyor uygulama ne yapmalıyım. Error error error error error error error error error er

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 15:14

Saat 9.50 de 3000 TL tutarında Yapı Kredi bankasından BTC Türk Pro uygulamasına para aktardım ama hala hesabıma düşmedi tamı tamına 7 saat oldu ve çalışma saatleri içinde uygulama içerisinden canlı destek kurallarını okudum anladım kabul ediyorum. Diyorum hala canlı desteğe bağlanmıyor. Yazık günah ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 04:40

Merhaba, BTC Türk Pro mobil uygulamasını kullanmaktayım. Kripto para satış emri vereceğim zaman %100 seçeneğine tıklıyorum bütün kripto paraları satmak istiyorum yani, fakat uygulama bütün kriptoları satmak yerine hiçbir şeyi seçmiyor. Lütfen ilgilenirseniz çok sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 09:01

İPhone X cihaz kullanıyorum, son 4-5 gündür BTC turk Pro uygulamasına giremiyorum. Girişte 'Teknik bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' 'Hata Kodu 1001' hatası alıyorum. Lütfen bu soruna bir çözüm üretin. Hesabım ne durumda bakamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 12:11

BTC Türk Pro uygulamasın da bilgisayar tarafından hesabım alındı. Bütün paramı çekmişler, bu nasıl olabiliyor. Güvenlik problemi var ise bu uygulama da ben direk adli yola başvuracağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 09:53

BTCTURK Pro uygulamasına telefonumdan bilgisayarımdan giremiyorum tüm bilgilerim doğru olduğu halde uygulamaya giriş yapmaz mı program engelliyor. Sonuçta o sistemde benim param var BTC turk uygulaması sorumluları kasıtlı olarak beni mağdur etmekte sistemi açıp paramı çekmek istiyorum gereğinin yapı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 09:48

BTC Türk Pro uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifre değişikliği zamanı gelmiş dedi. Değiştir dediğimde mail adresine gelen bağlantı İle değiştirebilirsiniz diye bir yazı İle karşılaştım fakat sürekli mail istiyorum ama mail gelmiyor şu an ne kadar istersem isteyeyim mail gelmiyor.

  • profile
1 Destekçi