Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.514

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

39 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1929görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Transfer Ücreti Diye Fidye Resmen

Binance hesabından yaptığım ETH transfer sonucu herhangi bir bilgilendirme yapılmadan transfer sonucu desteklenmeyen ağ sonucu para hesabıma yatmadı. Geri ödemesi yapılabilmesi için benden 0.02bnb transfer yapmamı istediler yaklaşık 100 TL bnb ile çalışmayan platform bende fidye olarak bnb istedi. İ...

BTCTURK Transfer Ücreti Diye Fidye Resmen
profile
  • 7459görüntüleme
  • 29 Mayıs 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK E Yanlış Ağ Üzerinden Para Transferi

3 gün önce Binance hesabımdan BTCTURK hesabıma BTC transferi yaptım yanlış ağ üzerinden göndermişim. İlk önce 0.02 bnb yatırmam gerektiği söylendi iade masrafı için ben de yatırdım. Sorunun çözüldüğünü iade işleminin 24 saat içerisin de gerçekleşeceğini söylediler. Son durumu öğrenmek için ertesi gü...

profile
  • 3269görüntüleme
  • 18 Mayıs 14:15

BTCTURK Kripto Yatırımı Problemi

Farklı platformdan matic gönderimi yaptım hesabıma geçmedi, BTC Türk de adresi kopyala yapıştır yapıp yolladım BTC Türk destek te görüyor attığımı fakat ısrarla hatalı durum deniliyor, gönderim şeklini desteklemiyoruz kurtarmamız için 100 TL değerinde 0.02 bnb isteniliyor, desteklenmediğini bana söy...

profile
  • 3557görüntüleme
  • 15 Mayıs 19:08

BTC Türk'e Başka Borsadan Para Aktarma

Binance TR'den BTC Türk Pro'ya bir miktar coin aktarması yaptım. Aktarma işlemini yaparken BEP20 ağını kullandım. Bu ağ hatalı bir ağmış, ama hiçbir uyarı yoktu. BTC Türk Pro ve Binance ile iletişime geçtim. Binance alıcı ile ilgili bir problem olduğunu ve BTC Türk Pro ile iletişime geçmemi istedile...

profile
  • 739görüntüleme
  • 12 Mayıs 12:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Para İadesi Olmadı.

Binance'den BTC Türk e yanlış ağ üzerinden 1000 lira değerinde busd gönderdim. Müşteri hizmetleri bana 0.1 bnb yi aynı ağdan yatırın paranızı iadesini yapalım dediler. Bende 0.17 bnb yatırdım yine 1000 lira değerinde. Şimdi benim yanlış yatırdığım busd yattı ama kurtarmak için yatırdığım 1000 lira d...

profile
  • 2327görüntüleme
  • 12 Mayıs 09:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Sitesi Başka Borsadan Gönderdiğim Coinlerimi Aldı

BTCTURK sitesi başka borsadan gönderdiğim coinlerimi aldı. Binance borsasından göndermiş olduğum 150 adet ada coini Binance'nin özel güvenlik sistemini desteklemedikleri için coinler ağda havada kalmış bu coinleri ben, m hesabıma geçirmek için 0.1 bnb ödemem gerektiğini ve bu parayı kesinlikle kendi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1881görüntüleme
  • 11 Mayıs 00:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Btcturk İşlemin Hesaba Gelmemesi

Biance'den BTC'ye ETH gönderimi yaptım karşıma 3 tane seçenek çıktı bende bep20'yi seçtim aynı isme havale IBAN 'a hesap numarasına gibi bir şey sandım neyse bep20 den gönderdim ama kodu mail falan tamam işlem onaylandı mail geldi işlem başarılı diye ama BTC hesabına ETH'lar gelmedi neyse BTC canlı ...

profile
  • 5816görüntüleme
  • 10 Mayıs 22:10

BTC Türk'e Kripto Para Transferindeki Zafiyet.

Kripto para transferinde ERC20 ağı olması gerekirken bep ağı seçerek Binance'dan transfer işlemi gerçekleştirdim. Txıd numarası oluştu, işlem tamamlandı gözüktü ancak BTC Türk tarafına para bir türlü geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde anlamsız bir 0.1 bnb tutarındaki 585TL yi talep ettiler. Tele...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1653görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:09

BTCTURK Transfer Bnb

B*** USDT hesabımdan yapmış olduğum 12 dolar (USDT) transferim BTCTURK hesabıma geçmedi. Yanlış ağ seçimi yüzünden işlemin gerçekleşmediğini ve iadesi için tutarın %1 kadar işlem ücreti 0.1 bnb istiyorlar. Bu haksızlıktır. İstenilen tutarlar benim transferimden daha fazla. İşlemin bir an önce düzelt...

BTCTURK Transfer Bnb
BTCTURK Transfer Bnb
profile
  • 4760görüntüleme
  • 09 Mayıs 14:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hesabıma Geçmediği Paramı Hesaba Geçirmek İçin Para İstiyor

BTCTURK'e Binance üzerinden para yolladım. Bep20 ağını desteklemediği için paramı yatırmadı ve bunun düzeltilmesi için 0.1 bnb almamı ve transfer etme...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 14:35

“Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi. Derdime derman olmasalar da müşterinin gazını almayı iyi biliyorlar. Teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3102görüntüleme
  • 09 Mayıs 12:01

BTC Turk Bnb Şikayeti

Binance TR hesabımdan yapmış olduğum ETH transferi BTC Turk hesabıma geçmedi. Yanlış ag secimi yüzünden işlemin gerçekleşmediğini ve iadesi için tutarın %1 kadar işlem ücreti 0.1 bnb İstiyorlar. İstenilen tutarlar benim taransferimden daha fazla. Böyle bir saçmalık olamaz. İşlemin bir an önce düzelt...

profile
  • 4364görüntüleme
  • 05 Mayıs 13:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTC Türk Para İade Etmiyor

Binance hesabımdan BTCTURK hesabıma USDT olarak adresime para yolladım. 12 saatten fazla oldu ama para gelmedi. Canlı destekle yazıştığımda ise benden paranızı hatalı ağ üzerinden yolladınız. Tekrar bu yanlış ağa "0.1 bnb= 62.8 dolar" para gönderirseniz paranızı iade edeceğiz diye bir saçmalık söyl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2895görüntüleme
  • 05 Mayıs 13:09

BTCTURK Bep 20 Desteklemiyor Param Ağda Kaldı

BTCTURK bep20 ağını desteklemediği için para iadesi yapmıyor bu sebeple param Binance in ağında kaldı işlem için private KEY gibi basit bir işlem gerekli ama BTCTURK bunu bile vermiyor. İşlem i kendilerinin yapacağını ve bunun için 0.1 bnb ve tutarın %1 ini istediler. Kendime ait olan hesabımın priv...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2388görüntüleme
  • 04 Mayıs 02:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Yanlış İşlem

BTCTURK platformuna yanlışlıkla etheryum hesap kodlarına bnb coini attım. Sonra canlı desteğe bağlanıp ne yapacağımı sordum bana dedikleri 0.1 bnb daha atın kurtarırız en geç 24 saatte. Sonra bana yapılan açıklamam şu şekilde. Acilen sorunum çözülmesi için çalışma başlatılsın. İlk başta çözemeyiz de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1799görüntüleme
  • 03 Mayıs 23:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTC Turk İşlem Masrafı

Binance uygulamasından BTC adresine 247$ gönderdim. Binance. Dan çıktı görünüyor. Ancak BTC Türk hesabında görünmüyor. BTC turk, bu parayı kurtarmamız için gönderme ücreti olarak 0,1 bnb almamızı, söylüyor. Oysa Binance. Dan para gönderirken tek kesintinin 0,8$ olduğu bildirilmişti. Üstelik bu kesin...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6876görüntüleme
  • 01 Mayıs 22:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Para Transferimin Geçmemesi

Kripto para borsasında 2 farklı uygulama arasında transfer yaptım. Gönderdiğim uygulamada işlem gerçekleşmiş gözüküyor ancak alıcı uygulamada işlem gerçekleşmedi. Çözümü için benden yüklü meblağda tl karşılığı olan kripto ödemesi yapmamı istiyorlar (0.1 bnb). Bu iki uygulamayı uzun zamandır kullanma...

BTCTURK Para Transferimin Geçmemesi
BTCTURK Para Transferimin Geçmemesi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3537görüntüleme
  • 01 Mayıs 21:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Borsasına Yanlış Yaptığım Transfer İçin İşi Yokuşa Sürüyor

BTCTURK denen borsaya ERC2 ağında göndermem gereken ankr isimli tokenları yanlışlıkla BEP20 ağından gönderdim. Gönderdiğim tutar ise 168.44 adet ankr'dir. Şu anki kurla 30 $ civarı para yapmaktadır. Kendileriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde ise ilk operatörleri iade işleminin olmayaca...

profile
  • 1234görüntüleme
  • 01 Mayıs 18:33

BTCTURK Crypto Yatırma Sorunu

B*****'den BTCTURK hesabıma aktardığım ETH coinlerimi yanlış ağ üzerinden gönderdiniz diye iade etmek için ücret istiyorlar, (0.1 bnb ) BTCTURK ü seviyorum ama artık kendimi saf hissediyorum. Lütfen bizleri güvende hissettirin biz de başka platformlar aramayalım.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4151görüntüleme
  • 01 Mayıs 15:26

BTCTURK Para İadesinin Yapılmaması

Binance hesabımdan BTCTURK hesabıma USDT olarak adresime para yolladım. 12 saatten fazla oldu ama para gelmedi. Canlı destekle yazıştığımda ise benden paranızı hatalı ağ üzerinden yolladınız. Tekrar bu yanlış ağa "0.1 bnb= 62.8 dolar" para gönderirseniz paranızı iade edeceğiz diye bir saçmalık söyl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4491görüntüleme
  • 28 Nisan 01:27

BTC Turk Şikayet

Canlı destek üzerinden sağlıklı iletişim kuramadığımız için buradan yazma gereği duydum. Binance ® ® USDT cüzdanından BTCTURK USDT cüzdanına transfer işlemi gerçekleştirdim. BEP20 ağı ile hatalı gönderim yaptığım için USDT BTCTURK hesabıma geçmedi. BTCTURK canlı destek ile görüşme sağladığımda BTCTU...

BTC Turk Şikayet
BTC Turk Şikayet
BTC Turk Şikayet
+2
profile
  • 5728görüntüleme
  • 17 Nisan 04:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Kurtarma İşlemi İçin 0.05 Bnb İstemesi

10 Nisan 2021'de yanlışlıkla BTCTURK ERC20 adresime BEP20 ağı üzerinden ankr transferi yaptım. BTCTURK BEP20 ağını desteklemediğinden şu anda gönderim yaptığım coine ulaşamıyorum. BEP20 adresi Binance'nin ağı olduğu için para hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu parayı 0.05 bnb...

profile
  • 4170görüntüleme
  • 31 Mart 09:22

Para İadesi BTC Türk

Merhaba Binance'den yanlışlıkla BTC Türk hesabıma bnb gönderdim. BTC Türk iadesini için çalışma yapıyoruz diye 20 gündür iadeyi geçmiyor. Private KEY ile olabilecek bir işlemi yapmıyorlar. Görüşmelerde uzun sürer belki iadesi mümkün olmaz diyor. İyi çalışmalar

profile
  • 6041görüntüleme
  • 21 Mart 01:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Pro Yanlış Ag Coin Gönderimi

Binance hesabımdan BTCTURK Pro hesabıma ETH gönderimi yaptım hesabıma geçmedi. İletişime geçtiğimde ise yanlış ağdan gönderim yaptığım söylendi. ETH yatırma bölümünde ag farklılığı ile ilgili ibare yoktu su ag veya bu ag üzerinden gönderim yapın seklinde ama bana yanlış ag olduğu söylendi ve işlem i...

profile
Melis'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 15:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bayağı Zorlu ve sıkıntılı bir süreç geçirdim evet fakat telefonla iletişeme geçip sorunumu ivedilikle hallettiler Teşekkürler”

Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97