Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 71.022

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 344görüntüleme
  • 07 Ocak 13:22

BTCTURK Hesabıma Şifremden Dolayı Giremiyorum

BTC hesabıma bir türlü giremiyorum, e posta yoluyla girsem bilgilerimi güncelle diyor. T. C. Mi yazıyorum bilgilerimi güncelleme kısmında bu t. C. Mevcuttur yazıyor, t. C. İle giriyorum bu sefer diyor ki şifre güncellemesi gelmiştir, e postanıza bakın diyor, e posta dan şifreyi değiştiriyorum bu sef...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 918görüntüleme
  • 06 Ocak 20:11

BTC Türk'e Giremiyorum

Bu sabah BTC hesabıma şifre güncelleme sebebiyle giremedim, e-posta adresine mail gönderdik diye yazıyor ne gelen bir mail var ne bilgi veren, sabahtan beri uğraşıyorum giriş yapamadım. Böyle şey olmaz. Bu kadar takip ettiğimiz bir platformun bu sorunu hala çözememesi çok yazık.

profile
  • 13133görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 09:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Btcturk Usdt Hesabıma Yanlış Para Geldi

15.12.2020 tarihinde BTCTURK'te bulunan hesabıma para gönderimi gerçekleştirilmiştir. Karşı taraf işlemi gerçekleştirirken BTC cüzdanıma parayı USDT olarak göndermiştir. Binance üzerinden gerçekleştirilen bu işlemde para karşı taraftan BTCTURK hesabına yatmasına rağmen BTCTURK paranın kendilerine ge...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  17 Yorum
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ağustos 2019 13:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97