You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.117

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

BTCTURK Atom

Şikayet Sayısı 45

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4.072görüntüleme
  • 15 Ocak 09:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hatalı İşlemi Kabul Etmemek Zararı Bana Ödetmek

Atom coini dün akşam 37.22den tetikleme 37.10 satış verdim BTC kafasına göre 38.33 satış yaptı. Canlı destek hattına yazdım karşı tarafın bana haklısı...

Devamını oku
BTCTURK Hatalı İşlemi Kabul Etmemek Zararı Bana Ödetmek
BTCTURK Hatalı İşlemi Kabul Etmemek Zararı Bana Ödetmek
BTCTURK Hatalı İşlemi Kabul Etmemek Zararı Bana Ödetmek
+5
Bulent'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Ocak 09:04

“BTC teşekkür ederim müşteri hizmetlerindeki arkadaş tane tane mantıklı anlatması bilgilendirmesi faydalı olmuştur”

profile
Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2021 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ben emri yanlış uygulanışı yardımcı oldular teşekkür ederim”

Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
  • 6.284görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 21:28

BTCTURK Komisyon Oranı ve Alış Satış

Alış satışlarda komisyonda bir sıkıntı bir karmaşa mı var ya da benim anlamadığım bir şey mi Atom al diye emir veriyorum emir verilen rakamda alım eksik yapıyor. Hatta direkt yazayım 10.000 TL / 351.53 TL Atom emir gerçekleşiyor alınan adet 27.26 adt Atom yani 9,582.7078 TL 'lik alım yapmış gözüküyo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.771görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 21:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK'de Küsüratlar Girilmiyor

BTCTURK Pro da almış olduğum coinleri satarken küsuratını giremiyorum. Örneğin Atom coin sen 25,6789 coinim var diyelim ben satarken sadece 25,67 olar...

Devamını oku
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2021 21:43

“Hesaplar sekmesinde dönüştür diye seçenek varmış. Oradan küsüratlar dönüşüyormuş. Dakikalar içinde aradılar çözüme ulaştırdılar.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.348görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 20:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.249görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 05:39

BTCTURK Paramı Çeviremiyorum Para Birimlerine

Şu an 1 saat oldu. Atom aldım ve Atom yaklaşık 8 TL arttı. Bende 44 tane almıştım falan şu an emir verildi diyor ama paramı atoma çevirmedi ki bozdurum 300 kazanım haksızlık var bu uygulamada bu yüzden ben bu uygulamada haksızlık olduğunu düşünüyorum. Paranızı iyi değerlendirin. Gerek yok

Devamını oku
profile
  • 1.581görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 03:13

Btcturk Küsuratlı Coinler Hakkında

BTCTURK hesabımda küsuratlı coinlerin satışını gerçekleştiremiyorum. Dot link Atom aldım satış küsur coinim kaldı bir türlü satılmıyor ekleme yapıp küsuratı tamamlamaya çalışsam da küsuratlı ekleme yapılmadığından sürekli küsurat kalıyor.

Devamını oku
profile
  • 3.166görüntüleme
  • 25 Nisan 2021 09:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hizmet Sıfır

Bir anlık dalgınlıkla 120 ₺ civarı parayı yok etti sebebi ise min 1 Atom olmuyormuş fakat dönüşüm var mı dediğimde ise klasik sıradanlaşmış bahaneler ürettiler. Dönüşümle en basit örneği 20 ada yapabilirlerdi ama hizmet vermek istemiyorlar bile.

Devamını oku
profile
  • 13.879görüntüleme
  • 24 Nisan 2021 05:58

BTC Türk Hesabıma Transfer Ettiğim Coin Gelmedi

Ben Binance hesabım dan BTC Türk hesabıma Atom coin transferi yaptım Binance borsasın dan çıkış yapıldığı söyleniyor ama hala BTC Türk hesabıma yüklenmedi. Adres ve memo ıd sini doğru yazdım. 10 kez kontrol ettim sorun yok ne zaman gelecek acil yardım edin!

Devamını oku
profile
  • 14.686görüntüleme
  • 19 Nisan 2021 04:49

BTC Türk Pro Satış Emri

Hesabımda Atom vardı ve stop fiyatı 170.85 tetikleme fiyatı da 170.85 koydum ve gece otomatik satış olmuş ama ben emri verdikten sonra coin hiç 170.85 i görmedi ve arttı. Zarara girdim kendi kendine satmış zararımın giderilmesini istiyorum. Satış olduğu anda coinin fiyatı 172 TL incelendiğinde rahat...

Devamını oku
BTC Türk Pro Satış Emri
profile
  • 9.961görüntüleme
  • 14 Nisan 2021 12:07

BTCTURK Para Hesaba Gelmiyor

Yarım saat önce etheryum Bitcoin ve Atom sattım. Etheriumun parası hesaba geldi ama bitcoinin ve atomun ki ortalıkta yok! Varlıklarım kısmımda hala bitcoinim var gözüküyor, sat deyince coininiz yok diye hata veriyor. Lütfen yardımcı olun. İyi Günler.

Devamını oku
BTCTURK Para Hesaba Gelmiyor
BTCTURK Para Hesaba Gelmiyor
profile
  • 10.930görüntüleme
  • 08 Nisan 2021 13:05

BTCTURK Paramı Alamıyorum Yetersiz Bakiye Söylüyor

BTC hesabımda Atom olarak bakiye bulunmakta bunun için stop satış emri girmeye çalışıyorum fakat hesabınızda yeterli bakiye bulunmamaktadır diyor ama bakiye var bir türlü çözemedim. Sizden bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Canlı destekte yeterli yardımı alamadım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7.195görüntüleme
  • 06 Nisan 2021 17:24

BTCTURK Stop Satış Emri Sorunu

BTC hesabımda Atom olarak bakiye bulunmakta bunun için stop satış emri girmeye çalışıyorum fakat hesabınızda yeterli bakiye bulunmamaktadır diyor ama bakiye var bir türlü çözemedim. Sizden bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Canlı destekte yeterli yardımı alamadım.

Devamını oku
profile
  • 5.270görüntüleme
  • 05 Nisan 2021 15:25

BTC Türk Stop Emri Veremiyorum

BTC hesabımda Atom olarak bakiye bulunmakta bunun için stop satış emri girmeye çalışıyorum fakat hesabınızda yeterli bakiye bulunmamaktadır diyor ama bakiyemi görebiliyorum var bir türlü çözemedim. Sizden bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Canlı destekte yeterli yardımı alamadım

Devamını oku
profile
  • 6.206görüntüleme
  • 31 Mart 2021 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Atom Coinlerim Ortada Yok

BTC Türk hesabımdan Binance ® hesabıma Atom coini gönderdim ama destination tag kısmını yanlış yazdığım için Binance hesabıma aktarım yapılmamıştır. B...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 2021 13:28

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 13.224görüntüleme
  • 31 Mart 2021 01:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Pro 0,65 Atomluk Transferimi Kabul Etmedi

Merhabalar 30,03,2021 de Binance borsasından BTCTURK'e yaptığım 0.65733800 ($12.969) miktarındaki Atom koini hesabıma 1 atomdan az olduğu için geçmedi. Fakat txid de işlem başarılı gözüküyor param BTCTURK havuzunda ve bana iade edilmiyor. Yaklaşık 4-5 kez canlı destek yardım aldım yüzüme canlı deste...

Devamını oku
profile
Arsalan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 2021 15:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Arsalan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8.316görüntüleme
  • 22 Mart 2021 10:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Müşteri Mağduriyeti!

BTCTURK isimli kripto borsasındaki hesabıma 21.03.2021 tarihinde Atom (cosmos) isimli kripto para yatırma işlemi yaptım. Saatlerce hesabıma geçmedi müşteri temsilcisiyle konuştuğumda geçeceği söylendi, akabinde 5 Atom daha gönderdim hesabıma geçti ama ilk gönderdiğim 1 Atom (170 TL) hesabıma geçmedi...

Devamını oku
profile
Özaydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 2021 03:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Özaydın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.910görüntüleme
  • 02 Mart 2021 01:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesaba Geçmeyen Atom Coin

Okex borsasından BTCTURK cüzdanıma Atom Coin gönderimi yaptım 23.02.2021 'de bu işlem yapıldı. Okex borsasından işlem sorunsuz çıkış yapıldı. BTCTURK cüzdanıma para o tarihten beri geçmedi. Defalarca canlı destekten talep oluşturdum. Atom hard fork sebebiyle bekletiliyorsunuz diyerek beni oyaladılar...

Devamını oku
profile
  • 10.662görüntüleme
  • 27 Şubat 2021 19:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Zorunlu Zarar Ettiriliyorum

BTCTURK'ten 26.02.2021 tarihinde diğer kripto para uygulamalarından daha yüksek fiyata Cosmos (Atom) alt coin aldım. Aldığımda 0.300-0.400 dolar daha fazlaydı. Şimdi satmak istiyorum bu sefer de diğer uygulamalardan 1 dolar aşağı fiyat veriyor. Coini alırken de zarar ettiriyor satarken de zarar etti...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 7.756görüntüleme
  • 27 Şubat 2021 11:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Atom Fiyatını Neden Aşağıda Tutuyorsunuz.

Kafanıza göre fiyatı yönlendiriyorsunuz sonrada kullanıcıların alım satımları belirliyor diyorsunuz. Atom örneği çok açık millete yukarıdan sattınız şimdi diğer kripto para sitelerinin çok altında fiyatı tutuyorsunuz transfere de izin vermiyorsunuz yani her türlü elimdesiniz diyorsunuz sürekli insan...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4.662görüntüleme
  • 25 Şubat 2021 17:57

BTCTURK Yüksekten Satıp Tokatlıyor

BTCTURK Atom COİN'in 21 ve 20 dolarlardayken fiyatları çekmedi 2 dolar yüksekten sattı şimdi aynı fiyata gelince fiyatları sabitledi ve bu sıkıntıyı yaşayan binlerce kişi var ve coinlerin düşüş noktalarında sistemi kilitliyorlar işlem yaptırmıyorlar. Zararım büyük, BTCTURK resmen tokatlıyor adındaki...

Devamını oku
profile
  • 7.460görüntüleme
  • 25 Şubat 2021 16:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK'ün Piyasaya Yasadışı Müdahalesi

kurlarla istedikleri gibi oynuyorlar ve biz herhangi bir müdahalede bulunmadık diyorlar. Peki nasıl oluyor bir anlatın bakalım, tüm borsalarda Atom coin 20$ iken BTC'de 25$ idi, diğer tüm borsalarda kur yükselirken BTC düşürdü? 

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99