Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 346.859

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Kimlik Hatası Veriyor

BTC Türk'e girmeye çalıştığımda benden bilgi güncellemesi istiyor fakat girdiğimde bana "t. C. Numarası kaydı mevcuttur" diyor. Giremiyorum sebebi nedir acaba Uzun zamandır girmiyorum açıkçası. Ama tekrar gitmeye çalıştığımda bana bu hatayı veriyor yardımcı olur musunuz

profile
  • 1527görüntüleme
  • 2 hafta önce

BTCTURK, Türk Kanunlarından Haberdar Değil

Kripto para portföyümü oluşturmaya karar verip satın almaya başladım ve BTCTURK cüzdanından başka bir cüzdana bir miktar transfer aktarmam gerekiyordu. Bu basit bir işlemdir. Bir kimlik onayı talep ettiler, anlaşılabilir ve normal bir şey zaten. Ama ben yabancıyım, 7 yıldır Türkiye'de yaşıyorum, bur...

profile
  • 2271görüntüleme
  • 3 hafta önce

BTCTURK Hesaba Giriş Yapılmıyor.

Maalesef şu anda Authenticator yüzünden hesabıma giriş yapamıyorum ve bana kimse yardımcı olmuyor BTCTURK'de. Şifremi kullanarak sisteme giriş yapmak istiyorum, Google Authenticator daha önce nasıl aktif ettiğimi hatırlamıyorum. Yeni indirip telefonuma yükledim Ancak BTCTURK için şifre üretimi görem...

profile
  • 2699görüntüleme
  • 05 Nisan 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hesap Girişi Ve BTCTURK Yardımcı Olmuyor!

Maalesef şu anda Authenticator yüzünden hesabıma giriş yapamıyorum, ve bana kimse yardımcı olmuyor BTCTURK'de. Şifremi kullanarak sisteme giriş yapmak istiyorum, Google Authenticator daha önce nasıl aktif ettiğimi hatırlamıyorum. Yeni indirip telefonuma yükledim Ancak BTCTURK için şifre üretimi göre...

profile
  • 8433görüntüleme
  • 26 Şubat 18:11

BTCTURK Yatırımcısına Zarar Veriyor

Profesyonel bir yatırımcıyım ancak BTCTURK sitesinin bu yaklaşımı doğru değil. Küçük yatırımcıda şikayet ediyor bende şikayet ediyorsam o zaman bu 100 TL limit kimin işine yarayacak? Bu kripto paraların gidişatına açıkça dur demek. Öyle ise siz neden küçük büyük yatırımcı demeden komisyon alıyorsunu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 290görüntüleme
  • 12 Şubat 04:57

BTCTURK Hata Vermesi Sistemin

BTCTURK sürekli hata veriyor üstelik tamda çıkmışken hata vermesi ilginç geldi bana açıkçası bu sorunu nasıl çözebilirim yardımcı olursanız sevinirim bir an önce hesabımı takip etmek istiyorum. Ne zamana çözülür buradan mi takip edeceğim çözülüp çözülmediğini

profile
  • 2695görüntüleme
  • 10 Şubat 21:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Stop Limit Güncellemesi Hatası

BTCTURK platformunda tetikleme fiyatı ve fiyatı güncellediğim halde eski emirde satış gerçekleşti ve bana 500 TL küsur zarara uğrattı. Her geçen saniyede artıyor ya da azalıyor. Coin fiyatına göre, durumu müşteri hizmetlerine ilettim durumu anlattım bana kayıtları gösterdiler. Orada da açıkça güncel...

BTCTURK Stop Limit Güncellemesi Hatası
BTCTURK Stop Limit Güncellemesi Hatası
profile
  • 30görüntüleme
  • 01 Şubat 19:42

BTCTURK Hesabı 4 Gündür Kapatamadı

Bu firma mesajları okumuyor zamanında anlayıp cevaplayamıyor illa buraya yazmak gerekiyor nedenini biliyorlarsa yazsınlar hesabımı 4 gündür kapatamadılar   yine. Cevap yok mesaj yok yine. 3 haftada mı olacak kapatacaklar onu yazsalar bari açıkça! O da yok!

profile
  • 1144görüntüleme
  • 31 Ocak 19:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Pro Yanıltıyor, Müşteri Hizmetleri Yetkisiz

İki gündür BTCTURK Pro açıkça yanıltıyor. Satış işlemlerinde piyasanın 3-4 TL altından satmanız için fiyatı düşük tutarken kripto paraların fiyatı düştüğünde alım yapacağınız zaman piyasanın 0,5-1 TL üstünden aldırıyor. Farklı sitelerle karşılaştırın yurt dışı şirketini desteklemiyorum. 

profile
  • 508görüntüleme
  • 14 Ocak 18:24

BTCTURK Altyapı Sorunu Ve Borsa Sisteminin Sürekli Çökmesi

BTCTURK'ün bu alanda yerli ve öncü bir kripto para borsası olduğu düşüncesiyle işlem yapıyorduk ülkemizin markası ülkemiz kazansın düşünceleriyle ancak son haftalar da özellikle piyasada daha aktif alım satımlar yapınca önemli dönemler de borsanın mevcut alt yapısının sürekli hatalar verdiğini al sa...

profile
  • 1329görüntüleme
  • 11 Ocak 00:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
BTCTURK
ile
Paribu
BTCTURK
ile
Bitay

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97