Brother Yazıcı Kartuşu Bulmak Zor!

Erdem Erdem14 Eylül 2018 10:30

Brother marka yazıcım model uyumlu orijinal kartuşu okumuyor. Yazıcıda arıza olmadığını biliyorum, teknik destek ise telefonda mantıklı hiçbir açıklama yapamıyor, kartuş uyumsuzdur deyip geçiştirmeye çalıştı, kartuş uyumlu dediğimde ise servise yollayın demekte, sanki her ilde servisi varmış gibi, adamların teknik desteği ne yazıcıyı ne de uyumlu kartuşu biliyor. Kartuş bulmak ayrı dert, bulduğunda okuyamaması ayrı dert.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Brother Logo Brother 14 Eylül 2018 11:08

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz tarafınıza dönüş yapmıştır. Beyanınıza bağlı olarak İlgili cihazın Türkiye dışından satın alınmış olduğu tespit edilmiştir. Brother Türkiye yalnızca Türkiye pazarında satılan cihazlar için uyumlu sarf malzemesi tedarik edebilmektedir. Türkiye'den satın almış olduğunuz ürünlerin orijinal sarf malzemelerine yetkili satış noktalarımızdan veya satis.brother.com.tr'den ulaşabilirsiniz. Brother Türkiye olarak 7 bölgede yetkili servis ağımızla sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Yetkili servis ve satış listemize www.brother.com.tr adresinden ulaşailirsiniz. Eğer probleminizin çözülmediğini düşünüyorsanız, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.brother.com.tr adresinin iletişim bölümündeki bilgi talep formunu doldurarak veya 0216 577 68 18 numaralı destek hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye www.brother.com.tr Bizi takip edin: https://www.facebook.com/brotherturkey/

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler