20 Nisan 2017
#8295444

Brother Bin Dertli N30 Dikiş Makinesi Sorunu!

7 sene önce Brother n30 model dikiş makinesi aldım. Gaziantep'te yetkili bir firmadan aldım. Daha önceden Singer ve ne ki marka makineleri kullandığım için bu makinenin acemisi değildim. 15 gün kullandıktan sonra makine durdu. Sonra aldığım firmaya götürdüm. İstanbul gönderdik dediler ve 1 ay bekledim. Döndüğünde anormal bir gaz kokusu vardı. Makinenin yağsız kaldığını, yağlamak gerektiğini söylediler. Diktiğim her şeye yağ bulaşmaya başladı. Tekrar koku geldi tekrar makineyi bıraktım. Bu defa 2 ay beklettiler. İade etmek istedim kabul etmediler. 4 defa servise gitti. Son gittiğinde ileri geri dikiş ayarı bozuk olarak geri döndü ve kapatma düğmesi işlev dışı kalmıştı. Firma yetkilileriyle tartıştım fakat Ankara'ya taşınma durumu oluştuğu için tekrar servisle görüşemedim. Bana çok sorun yaşatan bu makineyi aldığıma çok pişman oldum. Ankara'da servis de bulamadım. Tamir konusunda yardım istiyorum

Aslı Aslı 3.793 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Brother Temsilcisi21 Nisan 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.brother.com.tr adresinin iletişim bölümündeki bilgi talep formunu doldurarak veya 0216 577 68 18 numaralı destek hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye www.brother.com.tr Bizi takip edin: https://www.facebook.com/brotherturkey/

Ziyaretçi Yorumları