British English Şikayet Dilekçesine Geri Dönüş Yapılmadı!

Seçil Ö. |

British English Kazasker Şubesi'yle yapmış olduğum 3 kurluk sözleşmemiz tamamlanmadan kursun şubesi kapatılmış olup, öğrencilere herhangi bir geri bildirimde bulunulmamıştır. Ödeme yapmaya gittiğimde tesadüfen öğrenmiş olduğum bu durum sonucu kursu aradığımda, o şubenin kapatıldığını, kalan derslerimizi başka herhangi bir şubeden alabileceğim söylenmiştir.

Çalışan bir insan olarak ve evime uzaklığı göz önünde bulundurulduğunda kursla ilgili hiçbir kişisel menfaatim kalmamıştır. Konuyla ilgili ay başında vermiş olduğum şikayet dilekçesine geri dönüş yapılmasını "hala" beklemekteyim.

Etiketler :

Yönetim - Sekreterya Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seçil Ö.
    16 Aralık
    14:55

    şikayetime burada cevap bulamakla birlikte, firma üzerinden yaptığım görüşmeler sonucunda zararım karşılanmıştır.