British Culture Verilmemiş Derslerin Para İadesinin Yapılmadı!

İsmet Y. |

İelts sınavı için Balıkesir British Cultere müracaat ettik. Yapılan seviye sınavı sonucunda 72 saatlik bir program çıkarıldı ve özel hoca önerisinde bulunuldu ve ücreti de peşin olarak alındı. 20 saat ders verildikten sonra hocalar tarafında görüşmeye çağrılarak kızımızın isteksiz olduğu ve yabancı hoca ile 4 saatlik çalışma süresinin karşılıklı olarak çok zor geçtiği ifade edilerek derslere son verilmesi önerildi. Kalan ücretin iadesinin yapılamayacağını söylediler.

Verilmeyen hizmetin bedelinin alınması ve geri iade etmeyerek bu ücreti almada nasıl hak gördüklerini ve nasıl içlerine sindirdiklerini anlamakta güçlük çekmekteyim.

Etiketler :

Ücret / Senet İade Ders Programı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    13:51

    Sayın İsmet YILDIRIM'ın Şikayeti ile ilgili olarak;

    İsmet Beyin şikayeti ile ilgili olarak temsilciliğimizle görüşülmüş olup , gerekli incelemeler yapılmıştır. İsmet beye talep etmiş olduğu ücret iadesi temsilciliğimiz tarafından yapılmış olup şikayeti çözülmüştür.

    Saygılarımla
    İngiliz Kültür Genel Merkezi