full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 216

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Nuri Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Ağustos 13:38

Son bir haftadır aldığımız sigaraların içlerinde yapraklar dışında kalın dal gibi bir şey çıkıyor. Hemen hemen pakette 3 de 2 oranında bu sıkıntıyla karşılaşmaya başladım hem içimi zorlaştırıyor bende sigaranın sönmesine sebep oluyor üretim tarihleri 07/20Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trabzon Yomra sıcak satış elemanı bir haftadır uğramıyor. Bu elemanınız yüzünden müşteri kaybı yaşıyorum. Beni zarara uğratmaktan başka bir şey yapmıyor elemanlarınızı lütfen seçerken eleman olarak seçiniz. Patron olarak değil firmada gelen eleman müşterilerimin yanında laubali konuşarak müşterileri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Gecen hafta salı günü normal rutuna satışına gelecek olan satış temsilcisi gelmedi. Aradığımda ürün alım azlığı sebebiyle tutumun 14 güne çıkarıldığını söyledi. Önceden hiç haber verilmediği için mağdur olduk. Bugün 14. Gündü bugün gelmesi gerekiyordu bugünde satışa gelmediler. Bu firma her işi keyf...Devamını oku

Özellikle tercihlediğim sigara kalitesini bozmuş kullandıktan sonra şiddetli öksürük yapmaya başladı kullanan bir çok arkadaşımdan da aynı şikayeti duydum. Görüyorum ki çok tutulan ve içimi rahat olan sigara kalitesi bozulmuş bu yüzden kullanmayı düşünmüyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Gaziantep Islahıye ilçesindeki bir bayinizin şirketinize bağlı dağıtım elemanından memnun değilim. Elemanının konuşması tavrı çok saygısız git şikayet et istediğin vs konuşuyor. Bir de zamanında dağıtım yapmıyor biz mağdur oluyoruz bunun için yardımcı olunmasını bana dönülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Rothmans Blue Long
profile-icon Emre04 Ağustos 13:10 attach-icon

Uzun zamandır Rothmans blue long içiyorum son 3 aydır hemen hemen her pakette küçük kömür parçası gibi dal parçası gibi şeyler çıkıyor. Sigaranın içinden belki düzelir diyorum ama aldığım her pakette mutlaka en az 2 sigarada çıkıyor. Bu resmen kömür tadı bırakıyor ağızda bunun sebebi nedeni nedir ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sigara paketimin jelatinini açtığımda kapak tutacağı kısmının olmadığını fark ettim. Paketin kapak kilidi olmadığı için kapak kapanmıyor ve tüm sigaralar çöp oluyor. Yapılan fabrika çıkış hatanızın tarafınızca düzeltilmesini arz eder dikkate aldığınız için teşekkür ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımız paketlerden mentol kaldırılmış. Tütün sağlığa zararlı değil de mentol mu zararlı? Çok üzücü bir durum. Sonuçta madem mentollü kaldırıyorsunuz, tütünü de kaldırın. Dünyanın her yerinde satılan sigara bizim burda yasak. Hadi yasak içinde tütün neden değişti ki o da ayrı kötü bir durum. Her n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.07.2020'de aldığım kent Switch içerisinde başka bir sigara vardı. Bu durumu bayiye ilettiğimde açılmış paketi alamayız tepkisi daha da komik. Bata yazın diyor adamlar bir de. Bat'ın yapmaması gereken bir hata. İlgili resimleri paylaşıyorum. Verdiğimiz paraya yazık cidden.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır kullandığım sigarayı sizlerin müşterilerinize vermiş olduğunuz ve bizlere layık gördüğünüz kalitesiz tütünüyle bozmuş olduğunuz sigaraların bile sizden daha iyi olduğu bir dünyada bırakıyorum! Özellikle haziran ayı başından beri piyasaya sürdüğünüz ürünlerde sıkıntı var ve acil olarak aksi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sigaranın içeriği tamamen farklı, ayrıca Silivri bölgesinde şu an sigaramı bulamıyorum yok yok yok, nasıl bir anlayış nasıl bir sistem ne mantık, zam gelecek diye piyasa mal dağıtmıyorsunuz, farklı sigaralar alıp öksürük krizlerine giriyoruz bu sorun hakkında yetkililere sesleniyorum. En hafif olan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme