full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 212

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

British American Tobacco. Rothmans d Range sigaram yeni paketlerden sonra hem tadı değişti hem de filtre bölümü çok dayanıksız oldu. Sebebi nedir devlet paketi değiştirin dedi tadını da mı değiştirin dedi. Anlamıyorum ve bu şikayet bir tek sizinle ilgili değil diğer sigara firmalarına da aynı şekild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Kent D-Range blue içiyorum. Yeni paketlerde sigara kalitesi düşmüş ve uzun sigaraların filtresi kullanılmış. Bu da kısa kent D-Range'nin kalitesini bozmuş. Bu şekilde devam etmeniz durumunda başka bir sigaraya yöneleceğim. Eski kent D-Range daha kaliteliydi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce aldığım Kent Switch mentolsüz çıktı ve boş yere almış oldum. Madem mentolsüz üretiyorsunuz o halde "Switch" adı altında satmayın. Böyle bir saçmalık görmedim. Kaymaklı ekmek kadayıfı diye satıp kaymaksız vermek gibi bir şey bu. Ya ismini tamamen değiştirin ya da mentollü üretin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün almış olduğum yeni ambalajlı kent Switch sigarasında bulmuş olduğum bir hatayı size bildirmek istiyorum. Kent Switch yazısında Switch düğme ya da değişme anlamında kullanılır evet bu kullanım eski mentollü sigarada yerini buluyordu çünkü normal bir sigara içerken düğmesine basıp sigarayı mento...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kent Switch sigara aldım yeni siyah paketlerden ve bunlarda maalesef mentol yok bulunduğun bölgede devamlı sigara gelmediği için toplu olarak 20 paket sigara aldım bu zararım ne olacak bu sorunun bir an önce çözümlenmesini bekliyorum kent yetkililerinden bir cevap bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.01.2020 tarihinde aldığım kent Switch sigaranın içinden başka bir sigara çıktı. Mentol baloncuğu bulunmayan kent Switch sigarasını ben neden aldım. Kent blue gibi bir sigara barındırıyor içinde baloncuğunu bulup patlatmaya çalışıyorum içinde mentol baloncuğu yok. Firma bana parasını verdiğim üzer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siyah ambalajla birlikte sigaraların lezzetleri de değişti. Bu uygulamayla sigarayı bıraktıramayacaklar. Vatandaş çok tepkili. Duyarlılığınızdan endişemiz yok bir açıklama bekliyoruz. Sigaramızda lezzet değişikliği istemiyoruzDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kullanmakta olduğum Kent Switch marka sigara paket değişikliği sonrasında mentol özelliği olmayan fakat halen mentollü gibi lanse ettirilerek müşteriye satışa devam eden bir ürün olarak raflardaki yerini korumakta. Tüketici olarak araştırma sonunda firmaya ait bir mail adresi de bulabilmiş değilim. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eski ve yeni uzun tekel 2000 tek dal sigaralarını karşılaştırdığımda, yeni paketteki sigaraların inceldiğini fark ettim. Ayrıca kimyasal bileşenleri değiştirilmiş olacak ki ciddi bir öksürük sorunu ile karşılaştım. Her iki tek dal sigaranın incelenmeleri için laboratuvara gönderdim, sonuçların çıkma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kent Switch sigaraları mentolsüz çıkıyor bu durumdan şikayetçiyiz eğer mentol olmayacaksa bilgilendirilmek istiyoruz bu sebepten dolayı çoğu kişi sigara içmeyi bırakıyor lütfen yetkililer buradan size sesleniyoruz konuya açıklık getirin kandırılmak istemiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün kent Switch paketi aldım fakat içinden normal klasik kent çıktı. Mentollü falan değildi. Böyle bir saçmalık olamaz. Herkesin başına aynı şey gelmiş. Madem mentollü değil neden paketin üzerinde Switch yazıyor. Bu soruna çözüm getirilmesini istiyorum. Boşu boşuna param gitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekel 2000 kırmızı uzun paket sigara kullanmaktayım paket siyaha dönüşünce sigara kalitesi düştü kötü bir tadı var fırsattan istifade edip tütün ve kağıt kalitesini düşürdüler, sigara tiryakilerine yapılan bu uygunsuz ticari anlayışı kınıyorum. Bunun adı haksızlıktır insanların bir sigara keyfi kalm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kent d-range blue Sigarasını aldım yeni paketler o kadar kötü olmuş ki hem zıbana uzun hem de eski tadı yok insanı. Midesini. Bulandırıyor bununla alakalı bir çözüm bulacaksınız bulun bulmayacaksanız her yere şikayet yazacağım 15 TL para veriyoruz buna hem zehirleniyoruz hem de parasında veriyoruz a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kent Slim Black sigarasını uzun zamandır içiyorum fakat yeni pakette sigara çok kötü olmuş. Gerçekten içilecek gibi değil ve daha ağır bunun düzeltilmesini istiyoruz. Benim gibi düşünen bir çok kişi olduğunu biliyorum çevremdeki herkes aynı düşüncede.Devamını oku

  • - Görüntüleme